在Siri表現(xiàn)糟糕的情況下,蘋果HomePod正成為失敗產品
蘋果推出的智能音箱HomePod曾被視為可調整當下正熱銷的亞馬遜智能音箱Echo的產品,不過如今這款產品卻飽受詬病,近日華爾街分析機構更將HomePod的銷量預期降低一半。
亞馬遜智能音箱Echo的外觀相當出色,其語音控制功能相當強大,擁有相當強大的語音識別能力,用戶可以向它詢問天氣預報、購物等各種問題,還可以用它亞馬遜音樂應用的播放、歌曲購買等。
亞馬遜智能音箱Echo的核心技術是它自家的語音交互技平臺Alexa,目前其已向各方開放Alexa平臺,吸引了眾多開發(fā)者為它開發(fā)第三方應用,各大家電廠商也紛紛推出支持智能音箱Echo的硬件設備,這有助于進一步擴展Echo的能力,或許未來用戶可以用Echo操作家里的眾多電器。
蘋果推出的智能音箱HomePod同樣擁有出色的外觀設計,其音質表現(xiàn)非常出色這也是蘋果向用戶推介的一個重點,問題在于其語音交互平臺Siri表現(xiàn)實在太糟糕,這導致用戶對該款產品吐糟不斷。
蘋果在2010年推出的Siri曾被視為最優(yōu)秀的智能語音助手,不過在其創(chuàng)始人喬布斯離世后Siri就失去變革的動力,而Siri在初誕生的時候就出現(xiàn)了各種bug,頻繁出現(xiàn)的bug讓蘋果疲于對它進行修復,缺乏有遠見的領導人讓Siri一直耽于對它進行修改還是推倒重來,其內部的爭斗導致Siri創(chuàng)始團隊離開隨后創(chuàng)立了Viv Labs的新公司隨后被三星收購。
喬布斯當年曾希望Siri不僅僅是一個語音助手,不屬于搜索領域而是屬于AI領域,不過在喬布斯離世后至今Siri僅僅是一個語音助手,在AI領域建樹有限,而頻繁的內斗導致創(chuàng)始團隊的離開讓Siri的表現(xiàn)更加糟糕,甚至在語音識別方面表現(xiàn)還不如亞馬遜的Alexa,這自然讓智能音箱HomePod難以獲得用戶的滿意。
創(chuàng)始人出走導致蘋果的產品表現(xiàn)糟糕在iOS系統(tǒng)上異常明顯,由于iOS的創(chuàng)始人福斯特的離開近幾年該操作系統(tǒng)頻頻發(fā)生故障,有分析顯示在福斯特離職后iOS的故障率明顯上升。對于蘋果來說,它能擁有強大的創(chuàng)新力,除了喬布斯的卓越創(chuàng)新力之外,還在于眾多技術天才的存在為它帶來眾多優(yōu)秀的技術創(chuàng)新,而喬布斯的離世導致這家企業(yè)失去了元件,而天才的紛紛離開加速了其創(chuàng)新力的下滑,iOS系統(tǒng)創(chuàng)始人和Siri創(chuàng)始團隊的離開體現(xiàn)了這一點。
蘋果HomePod的失敗還與蘋果的封閉作風有關,相比起亞馬遜的開放吸引了眾多開發(fā)者為智能音箱Echo開發(fā)應用,由于蘋果的封閉導致HomePod當前的應用相當有限,用戶購買這款產品僅能使用有限的應用,甚至有用戶表示HomePod除了設置鬧鐘之外一無是處。
在蘋果的歷史上,其失敗的產品也有不少,如音樂手機ROKR、Hockey Puck鼠標等產品,蘋果的HomePod很可能成為蘋果又一款失敗的產品,而備受詬病的Siri無疑將是導致HomePod失敗的根本原因。