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[導(dǎo)讀]阿里巴巴還做了許多AI相關(guān)的研究。阿里云服務(wù)使用自然語言處理(Natural Language Processing)技術(shù),提供實(shí)時(shí)自動(dòng)翻譯服務(wù),讓俄羅斯或馬來西亞的零售客戶能透過母語與客服對(duì)談。

據(jù)報(bào)導(dǎo),中國電商大廠阿里巴巴涉足了許多AI事業(yè),而在今年的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息處理系統(tǒng)會(huì)議 (NeurIPS)中,阿里巴巴發(fā)布了一項(xiàng)最新的跨公司合作成果,能夠在嘈雜的環(huán)境中進(jìn)行語音辨認(rèn),準(zhǔn)確率甚至高達(dá)94%至95%。

為了要能準(zhǔn)確辨認(rèn)語音,阿里巴巴利用了遠(yuǎn)場麥克風(fēng)陣列以及復(fù)雜的深度學(xué)習(xí)算法隔離人群中的聲音,大幅減少錯(cuò)誤率。過去最好的聲音識(shí)別技術(shù)使用麥克風(fēng)陣列,有著84%的準(zhǔn)確率,但阿里巴巴宣稱他們的模型準(zhǔn)確率更高,且就算說話者口音較重也能準(zhǔn)確識(shí)別。目前該技術(shù)已經(jīng)被用于上海地鐵語音售票系統(tǒng),預(yù)期未來能將該技術(shù)應(yīng)用于更多的城市。

阿里巴巴數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院院長金榕表示,他們?cè)噲D解決無法衡量的困難,并利用AI結(jié)合創(chuàng)新來突破一些有趣的挑戰(zhàn)。

在2017年3月,阿里巴巴推出了AI醫(yī)療及制造部門,而在今年9月時(shí),阿里云服務(wù)推出新計(jì)劃,建立專門的子公司,自行開發(fā)可用于自駕車的AI推論芯片。

除此之外,阿里巴巴還做了許多AI相關(guān)的研究。阿里云服務(wù)使用自然語言處理(Natural Language Processing)技術(shù),提供實(shí)時(shí)自動(dòng)翻譯服務(wù),讓俄羅斯或馬來西亞的零售客戶能透過母語與客服對(duì)談。

在旗下的閑魚閑置交易平臺(tái)中,阿里巴巴設(shè)置了議價(jià)機(jī)器人與顧客討論商品價(jià)格。要開發(fā)這種機(jī)器人并不容易,需要讓機(jī)器人學(xué)會(huì)談判技巧,且要產(chǎn)生許多不同的文字,才能進(jìn)行有來有往的談判,不過成果非常驚艷,透過這種機(jī)器人成交的機(jī)會(huì)比一般賣家還要提高了20%。

在2017年7月時(shí)阿里巴巴推出了AI語音助理天貓精靈,自推出以來銷量已超過500萬個(gè),不久后便創(chuàng)立了負(fù)責(zé)研究機(jī)器學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)安全等新興科技的調(diào)查組織達(dá)摩院,根據(jù)阿里巴巴在2017年告訴《Quartz》的消息,在2020年以前,阿里巴巴預(yù)計(jì)將花費(fèi)超過150億美元投入研究及發(fā)展。

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