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[導(dǎo)讀]在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,哈啰是如何突圍,又是如何存活下來的呢?

共享單車的發(fā)展如同坐過山車一般,在2018年,其局勢(shì)發(fā)生了“大逆轉(zhuǎn)”。曾經(jīng)輝煌的ofo和摩拜,如今一個(gè)轉(zhuǎn)身投向美團(tuán),一個(gè)處于進(jìn)退兩難的境地。而在這種局勢(shì)下,作為后來者的哈啰,卻在2018年12月28日拿到了新的一輪融資。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,哈啰是如何突圍,又是如何存活下來的呢?

哈啰的兩大貴人:永安行、螞蟻金服

就在摩拜和ofo在一線城市打得火熱之時(shí),哈羅單車默默選擇了布局二三線城市,避開了與強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的正面競(jìng)爭(zhēng),而后逆勢(shì)崛起。

當(dāng)時(shí),共享單車出現(xiàn)了從百團(tuán)大戰(zhàn)到兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面,ofo和摩拜得到了大量的融資,而留給哈羅單車的資本并不多,一定程度上導(dǎo)致哈羅單車長(zhǎng)期陷入資金緊張之中。就在2017年10月,永安行解救了困境中的哈羅單車。

根據(jù)公開資料,永安行擁有8年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,主營(yíng)業(yè)務(wù)是公共自行車系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。其自行車租賃以有樁租賃為主,主要客戶是政府機(jī)構(gòu)、三線及以下市縣的用戶。截止到2018年6月30日,永安行已成功在全國(guó)約260個(gè)城市和地區(qū)開展了公共自行車項(xiàng)目。

在用戶受眾面上,哈羅單車和永安行的想法不謀而合。而在永安行接手哈羅單車不久后,螞蟻金服也給哈羅單車安上了起飛的翅膀。

2017年12月,螞蟻金服等就參與了哈啰出行3.5億美元的D1輪投資;2018年4月,螞蟻金服再次參與了對(duì)哈啰出行的近7億美元投資;2018年6月,螞蟻金服等又以20億元增資哈啰出行,同年7月對(duì)哈啰出行戰(zhàn)略投資了10億美元;2018年12月,螞蟻金服等又一次對(duì)哈啰出行融資了40億元左右。

這就是說,哈啰出行存活至今,很大程度上依賴于螞蟻金服們的大筆資金投入。而且在2018年3月,哈啰出行與螞蟻金服聯(lián)合推出了免押金政策,只要用戶的芝麻信用在650分以上,便可免押金騎行,這給哈啰出行的用戶量得帶到了爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)哈啰出行官方的數(shù)據(jù),在推行免押金政策后的兩個(gè)月內(nèi),其用戶增長(zhǎng)了七成。

另外,支付寶為用戶提供了一個(gè)哈羅單車的入口,方便支付寶用戶直接使用哈羅單車??梢?,不管是支付寶的入口,還是免押金的政策,都為哈啰出行帶來了一定的用戶量。

天眼查顯示,注冊(cè)于2016年的上海鈞豐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是江蘇永安行低碳科技有限公司(哈羅單車母公司)的全資子公司。早在2018年4月上海鈞豐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就已開始申請(qǐng)“哈啰”系列商標(biāo),包括哈啰出行、哈啰助力車、哈啰汽車、哈啰共享單車等,商標(biāo)類別則包含“旅游、物流服務(wù)”;“保險(xiǎn)、金融、不動(dòng)產(chǎn)”。

到了2018年9月,哈啰單車正式更名為哈啰出行,進(jìn)而開始其哈啰汽車出行的業(yè)務(wù)。有了永安行和螞蟻金服這兩棵大樹作為哈啰堅(jiān)強(qiáng)的后盾,說其起死回生也不足為過,反而更能展現(xiàn)出哈啰的野心。

簡(jiǎn)言之,哈啰出行早已被單車巨頭永安行收購(gòu)了,這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。同樣的,曾在共享單車戰(zhàn)場(chǎng)上被看好的選手——摩拜也走向了被收購(gòu)道路,但自從摩拜創(chuàng)始人胡瑋煒辭職后,它便以“徹底美團(tuán)化”的結(jié)局收尾。

 

 

摩拜賣身背后的無奈與調(diào)整

從摩拜被爆出的財(cái)務(wù)報(bào)表來看,即使它得到的融資額不少,它的發(fā)展現(xiàn)狀也并不樂觀。就在2018年4月4日,摩拜最終還是把自己給賣了。

一方面,摩拜陷入了高成本、重資產(chǎn)的困局。根據(jù)藍(lán)鯨TMT公布的摩拜財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,綜合2017年12月單月的折舊成本和每輛車3年的使用成本來看,每輛車的成本在1000元左右。而且該報(bào)表中每個(gè)月減值損失就有0.8億元,平均每個(gè)月都有8萬輛車無法再正常投入使用。

除了造車成本外,摩拜還難以降低車輛損毀率、車輛維修、人員調(diào)度成本等運(yùn)營(yíng)成本。根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表,2017年12月摩拜的運(yùn)營(yíng)和管理成本開支就達(dá)到了4.29億元,而摩拜的營(yíng)收只有1.1億元。其實(shí),這樣的情況是長(zhǎng)期存在的現(xiàn)象,顯然,摩拜很難做到正向盈利,因此這是在不斷拉長(zhǎng)摩拜回本的周期。

另一方面,摩拜實(shí)現(xiàn)自我造血的能力差。事實(shí)上,摩拜一直以來過度依賴融資,尚未找到平衡收益點(diǎn)。而用戶的騎行次數(shù)并不穩(wěn)定,存在波動(dòng),一定程度上也影響了摩拜的現(xiàn)金流。據(jù)了解,2017年12月,摩拜的每輛單車的日均騎行次數(shù)從接近3次下降到1次,摩拜單車日均騎行次數(shù)約為1000萬次,每個(gè)月騎行約3億次。

按照1.1億元的營(yíng)收算,即使摩拜的每輛單車的日均騎行次數(shù)達(dá)到3次,也不能讓摩拜的收支達(dá)到平衡。換言之,摩拜的盈利模式尚未清晰。

經(jīng)歷過消耗巨大的燒錢大戰(zhàn),摩拜剩下了巨額的虧損,其賣身美團(tuán)也是無奈之舉。

然而,即使摩拜找到了“好爸爸”,也不意味著它能夠一帆風(fēng)順的活下來。據(jù)美團(tuán)的招股書顯示,摩拜單車自2018年4月被美團(tuán)收購(gòu)后一直虧損,2018年4月4日至2018年4月30日的毛損為4.07億元,相當(dāng)于每天虧損約1500萬元。而且摩拜納入美團(tuán)合并報(bào)表后便成為了美團(tuán)虧損的主要因素之一。

也就是說,摩拜背靠美團(tuán)后,其虧損情況改善并不大,反而還拖累了美團(tuán)的業(yè)績(jī)。即便這個(gè)結(jié)果是可預(yù)測(cè)的,而美團(tuán)為什么會(huì)替摩拜擔(dān)這些債務(wù)呢?

一方面是為了與滴滴抗衡,畢竟美團(tuán)也上線了滴滴的主營(yíng)業(yè)務(wù)——網(wǎng)約車,而滴滴又入股了ofo,自然美團(tuán)也想要借此機(jī)會(huì)打入共享單車市場(chǎng)。另一方面也是為了抗衡阿里,要知道,美團(tuán)背后有騰訊撐腰,而騰訊和阿里的較勁早已搬上了臺(tái)面,加上在ofo、哈啰、摩拜這三家企業(yè)里,已有兩家得到了阿里的支持,騰訊不想放過剩下的摩拜,這也是可以理解的。

這才使得美團(tuán)花重金買下摩拜,而面對(duì)流血不止的摩拜,美團(tuán)不可能坐視不管,從近期各大媒體報(bào)道摩拜的裁員、業(yè)務(wù)調(diào)整的事件便可知曉。

就在2018年12月23日,摩拜裁員的消息就傳遍全網(wǎng)。有摩拜員工在社交媒體曾爆料稱,摩拜會(huì)對(duì)與美團(tuán)有業(yè)務(wù)重疊的部門人員進(jìn)行優(yōu)化,比如市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等,整體裁員比例在20%-30%之間。

但是摩拜方曾表示,為了更好地聚焦核心能力,提升業(yè)務(wù)的推進(jìn)效率,這些屬于正常的業(yè)務(wù)調(diào)整。而近期這些企業(yè)裁員,大多數(shù)都是以人員優(yōu)化調(diào)整為借口??梢?,即便投入美團(tuán)懷抱的摩拜,也被寒風(fēng)席卷。

如今,隨著摩拜的原班人馬相繼離去,摩拜的話語權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到美團(tuán)方,可謂是摩拜淪為了美團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局的一顆棋子。而哈啰出行不僅存在盈利難題,也在依靠融資存活這一情況,與摩拜相比多多少少存在著相似度?;蛟S在不久的將來,哈啰也會(huì)和摩拜一樣,話語權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,成為巨頭的棋子。

殺入網(wǎng)約車、騎上頭,哈羅也要提防喪失話語權(quán)

整個(gè)共享單車領(lǐng)域的企業(yè)都有不同程度的盈利難題,而在短時(shí)間內(nèi),共享單車要想真正實(shí)現(xiàn)盈利并不是件易事。那么哈啰跳出共享單車的困局,殺入網(wǎng)約車江湖,也是情理之中。

然而,網(wǎng)約車市場(chǎng)其實(shí)完全不同于共享單車市場(chǎng),在整個(gè)網(wǎng)約車市場(chǎng)上,市場(chǎng)格局已經(jīng)較為穩(wěn)定。都知道,哈啰破局共享單車市場(chǎng),還是燒了不少錢的。如果它仍通過燒錢的方式打入網(wǎng)約車市場(chǎng),不說需要預(yù)存多厚的家底,這期間遇到的阻力也是可想而知的。

現(xiàn)階段,我國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。據(jù)了解,網(wǎng)約車市場(chǎng)上早已出現(xiàn)了一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),比如滴滴、神州、首汽等,可以說,大多數(shù)的玩家都利用差異化定位占據(jù)了一定的市場(chǎng)空間。而對(duì)于此時(shí)才入局網(wǎng)約車市場(chǎng)的哈啰來說,要面對(duì)的困難一點(diǎn)都不比其在共享單車市場(chǎng)上面對(duì)的少。

就目前各大網(wǎng)約車平臺(tái)采取的競(jìng)爭(zhēng)策略來看,無非是降低傭金、提高補(bǔ)貼。而哈啰要想分一杯羹,所要投入的成本將會(huì)更高,畢竟這算是跨行業(yè)的突破,這樣的話,如果哈啰不提升自己的盈利能力,其虧損有可能會(huì)進(jìn)一步加大。拿滴滴出行來說,就算它在網(wǎng)約車市場(chǎng)打拼多年,也攻不下盈利難關(guān)。據(jù)了解,2018年上半年滴滴有高達(dá)40.4億元的凈虧損,其中為乘客司機(jī)補(bǔ)貼和司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)占了絕大部分。

倘若哈啰要避免用補(bǔ)貼來吸引用戶,如何找尋有效的搶占市場(chǎng)方法便成了哈啰難以攻破的關(guān)。而在這找尋的過程中,哈啰投入的成本不一定會(huì)少。

眾所周知,網(wǎng)約車市場(chǎng)的監(jiān)管機(jī)制還不夠成熟,司機(jī)性騷擾乘客、空姐遇害等負(fù)面新聞此前曾占據(jù)著各大媒體的頭條??梢?,網(wǎng)約車的市場(chǎng)環(huán)境與共享單車相比必然有不同處,而如果哈啰的運(yùn)營(yíng)思維不隨之而變的話,難免會(huì)有這樣那樣的安全事件發(fā)生,甚至有可能存在的安全漏洞會(huì)更大。然而,哈啰要想符合市場(chǎng)規(guī)范的要求,多多少少都要調(diào)整原本的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)模式,這都是一個(gè)很大的成本。

不管怎么樣,哈啰必然要輸出一大筆資金來布局其業(yè)務(wù)。值得注意的一點(diǎn)是,阿里支持的兩家共享單車?yán)?,哈啰的現(xiàn)狀與ofo相比,較為理想,自然阿里的重心會(huì)更傾向于哈啰,而哈啰也就能獲得融資來發(fā)展其業(yè)務(wù)。

但需要知道的是,摩拜很大程度上是因盈利難題而失去話語權(quán)的。對(duì)于本就背靠巨頭的哈啰而言,如果不借網(wǎng)約車業(yè)務(wù)來提高自身的營(yíng)收,未來將有可能難以收縮其虧損幅度。這樣的話,哈啰的命運(yùn)會(huì)不會(huì)也同摩拜一樣呢?

總而言之,哈啰雖騎出了共享單車的困局,進(jìn)入網(wǎng)約車江湖,但其發(fā)展也并不是十拿九穩(wěn)的,它所要接受的挑戰(zhàn)還有很多。如果不解決好盈利的難題,哈啰有可能就只能是支付寶布局線下支付場(chǎng)景中的一個(gè)工具,甚至有可能會(huì)成為下一個(gè)喪失話語權(quán)的摩拜。

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