距離\"酷\"漸行漸遠(yuǎn)，蘋(píng)果丟掉美國(guó)人最喜愛(ài)品牌第一位

蘋(píng)果近年來(lái)一直是美國(guó)人民心目中No.1的科技品牌，緣于其產(chǎn)品很酷，使用體驗(yàn)不俗而且一致。不過(guò)在MBLM 2019年美國(guó)Brand Intimacy(品牌親密度)報(bào)告中，娛樂(lè)巨頭迪斯尼取代蘋(píng)果排在第一位。

其實(shí)迪士尼能成為第一名主要是因?yàn)樗哂袘雅f特性，不論是男女老少，不同年齡段都能與迪士尼品牌產(chǎn)生聯(lián)系。反觀蘋(píng)果，雖然產(chǎn)品依舊保持易用統(tǒng)一的體驗(yàn)，但是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能上都沒(méi)有重大創(chuàng)新，同時(shí)距離"酷"也漸行漸遠(yuǎn)。同時(shí)因?yàn)樘O(píng)果的一些失誤，導(dǎo)致被大眾所知曉，而且社會(huì)對(duì)消費(fèi)電子設(shè)備已經(jīng)開(kāi)始厭倦。

這份榜單里面，亞馬遜、雪佛蘭、Netflix、哈雷、PlayStation、YouTube、福特、福來(lái)雞(Chick-fil-A)進(jìn)入前10位。MBLM在2018年調(diào)查了6200位消費(fèi)者，受訪者介于18-64歲，家庭年收入達(dá)到35000美元。

有趣的是，在墨西哥、阿聯(lián)酋單獨(dú)調(diào)查中，蘋(píng)果仍然占據(jù)第一位。同時(shí)在年輕群體里面，蘋(píng)果和亞馬遜的表現(xiàn)是不錯(cuò)的，年收入介于10-20萬(wàn)美元的群體將蘋(píng)果選為第一品牌，低于這一收入的群體選擇了亞馬遜。