防御性的iPad 2:蘋(píng)果進(jìn)入平臺(tái)期?
iPad2或許預(yù)示著蘋(píng)果平臺(tái)期的到來(lái)。喬布斯為蘋(píng)果建設(shè)的圍墻并沒(méi)有那么堅(jiān)固,這正是對(duì)手縮短距離的窗口。
美國(guó)太平洋時(shí)間3月2日上午10:00,蘋(píng)果公司在舊金山舉行了主角為iPad2的新品發(fā)布會(huì),由再次病休中的喬布斯親自主持。
據(jù)稱iPad2可將圖形處理能力提高9倍的雙核A5處理器、薄于iPhone4的機(jī)身、512M內(nèi)存(iPad為256M)、雙攝像頭可實(shí)現(xiàn)Facetime……這些技術(shù)升級(jí)再次把很多覬覦平板市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在了身后。
但是iPad2的到來(lái)以及其身上體現(xiàn)出戰(zhàn)術(shù)防御性質(zhì)的商業(yè)運(yùn)作,正在隱約體現(xiàn)出蘋(píng)果并不是擁有無(wú)限能量的“超人”,與很多公司發(fā)展的必然規(guī)律一樣,在其終端體系完成創(chuàng)新性地突破和整體布局之后,蘋(píng)果的產(chǎn)品和商業(yè)模式正在進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)期。
這意味著蘋(píng)果波瀾壯闊的革命攻勢(shì)接近尾聲,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反撲會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)成為新的主旋律。
防御性的iPad2
實(shí)際上,iPad2的面世更像是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)防御性的過(guò)渡產(chǎn)品,其技術(shù)與功能升級(jí)后與一代保持不變的價(jià)格,的確沉重打擊了正準(zhǔn)備推出自己平板產(chǎn)品的所有公司。
三星移動(dòng)業(yè)務(wù)副總裁 LeeDon-Joo在iPad2面世之后就表示,因?yàn)?iPad2 太薄了,所以他們決定立即重新設(shè)計(jì)Galaxy Tab機(jī)身并推遲上市時(shí)間。在3月末的CTIA 展會(huì)上,三星發(fā)布了被認(rèn)為是“回爐重造”的 Galaxy Tab 8.9 和 10.1,據(jù)稱一定會(huì)比iPad2還要薄,并定于6月8日發(fā)售。
而由于一代iPad大幅度降價(jià),這也使得摩托羅拉、黑莓等企業(yè)原本以一代iPad為假想敵的產(chǎn)品一下子失去了競(jìng)爭(zhēng)力。蘋(píng)果可以在賣(mài)出1500萬(wàn)臺(tái)之后以甩貨的心態(tài)徹底摧毀這些產(chǎn)品的性價(jià)比。這樣,蘋(píng)果就至少可以贏得半年到1年的“無(wú)對(duì)手狀態(tài)”。
客觀地說(shuō),和iPhone4之于iPhone3Gs,以及iPad出世本身的震撼性相比,iPad2的升級(jí)的確只能說(shuō)是局部改善,并沒(méi)有關(guān)鍵性技術(shù)創(chuàng)新,屬于過(guò)渡性產(chǎn)品。只不過(guò)一代 iPad在硬件質(zhì)量和軟件選擇方面將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩得太遠(yuǎn),現(xiàn)在依然領(lǐng)先很多而已。
而實(shí)際上,iPad2保持了和第一代相同的定價(jià)體系是付出了一定代價(jià)的。由于新增加的軟硬件創(chuàng)新很多,所以其單品收益比一代必然會(huì)有下降,這也說(shuō)明蘋(píng)果欲以犧牲一定單品收益的代價(jià)繼續(xù)瘋狂擴(kuò)充用戶群和市場(chǎng)份額。
另一方面,蘋(píng)果3月25日就開(kāi)始在全球29個(gè)國(guó)家發(fā)售iPad2,這與一代產(chǎn)品滯后2個(gè)月才發(fā)售形成了鮮明反差。顯然,面對(duì)摩托的Xoom、Galaxy Tab、黑莓的Palybook等產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),蘋(píng)果很介意自己的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
以上都說(shuō)明,蘋(píng)果已經(jīng)明顯感覺(jué)到了來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力并開(kāi)始有目的性地做出回應(yīng)了。
并非堅(jiān)不可摧的圍墻
值得注意的是,喬布斯在發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)提到的并非iPad2,而是把iTunes Music Store、 App Store 和 iBookstore 的圖標(biāo)并列打在屏幕上。在喬布斯看來(lái),此三者正是他為蘋(píng)果公司苦心打造的三個(gè)圍墻,即使“山寨競(jìng)爭(zhēng)者”們能趕超蘋(píng)果的硬件技術(shù),但這三者也是他們所逾越不了的屏障。在這個(gè)屏障后面,則是2億綁定 Apple ID(活躍信用卡)的用戶。
事實(shí)果真如此嗎?
蘋(píng)果在去年發(fā)布iPad的同時(shí)發(fā)布了iBookStore。4個(gè)月過(guò)后,蘋(píng)果告訴開(kāi)發(fā)者,其電子書(shū)商店iBook store占據(jù)電子書(shū)市場(chǎng)22%份額,但同時(shí)使用Kindle電子書(shū)平臺(tái)和iBookstore的作家Joe Konrath卻給出了不同的看法。Konrath表示,在Kindle平臺(tái),他的電子書(shū)一天賣(mài)出200本,而在iBooks平臺(tái),1個(gè)月才賣(mài)出100本。Joe Konrath表示,“照我的情況來(lái)看,蘋(píng)果在電子書(shū)市場(chǎng)的份額很小”。
調(diào)查公司Bowker在去年8月發(fā)布數(shù)據(jù):亞馬遜的Kindle Store占據(jù)市場(chǎng)61%的份額,Barnes &Noble平臺(tái)份額為20%,索尼平臺(tái)份額為5%。蘋(píng)果并沒(méi)有上榜,這意味著iBooks份額并未達(dá)到5%。
喬布斯在iPad2發(fā)布會(huì)上宣布,iBooks上線11個(gè)月以來(lái),其圖書(shū)下載量已達(dá)1億次。這個(gè)數(shù)字的確不算小,但和亞馬遜對(duì)比有點(diǎn)微不足道。杰夫·貝索斯在今年1月28日表示,亞馬遜Kindle電子書(shū)銷量首次超過(guò)平裝書(shū),比預(yù)計(jì)快了半年。去年7月,亞馬遜宣布Kindle電子書(shū)銷量首次超越精裝書(shū)。Kindle電子書(shū)商店如今擁有超過(guò)81萬(wàn)本書(shū),其中67萬(wàn)本價(jià)格是9.99美元或更低。實(shí)際上,App Store上線11個(gè)月后,其應(yīng)用下載量是iBooks的15倍;iTunes的同期歌曲下載量是iBooks的5倍。
加之這次iPad2的顯示屏并不給力,業(yè)界對(duì)蘋(píng)果圖書(shū)業(yè)務(wù)普遍持觀望態(tài)度,著名的蘭登書(shū)屋也是在3月剛剛加入iBookStore。
再來(lái)看蘋(píng)果用以改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)的App Store。雖然喬布斯在發(fā)布會(huì)上嘲笑了Android Market上針對(duì)平板電腦應(yīng)用的數(shù)量稀少,但它整體數(shù)量卻增長(zhǎng)驚人。2010年,Android Market應(yīng)用數(shù)的增速是App Store的2.3倍(15萬(wàn)和6.5萬(wàn))。最新數(shù)據(jù)顯示App Store的應(yīng)用數(shù)為35萬(wàn),Android的應(yīng)用數(shù)為25萬(wàn),預(yù)計(jì)兩者將在幾個(gè)月后打平。
市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)HIS在2月公布了2009年和2010年全球應(yīng)用商店排名。數(shù)據(jù)顯示,App Store 2010年?duì)I收為17.82億美元,較2009年增長(zhǎng)131.9%,市場(chǎng)份額由2009年的92.8%下降為82.7%。Android Market 2010年的收入為1.02億美元,僅占整個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)的4.7%,雖然按照收入排名,其市場(chǎng)份額仍排名倒數(shù)第一,但其收入較2009年相比,增長(zhǎng)率高達(dá)861.5%。
Facebook培育出Zynga公司這樣的奇跡并沒(méi)有在App Store上出現(xiàn)。App Store里面賺得盆滿缽滿的,仍然是E.A,Gameloft和Popcap這樣的傳統(tǒng)強(qiáng)者?!稇嵟男▲B(niǎo)》出品公司Rovio已算是App Store這棵樹(shù)上長(zhǎng)出的最優(yōu)秀的果實(shí),但其后續(xù)作品乏力,恐怕也難以復(fù)制之前的成功。
另外,值得關(guān)注的是,亞馬遜近期推出的應(yīng)用商店,其管理和營(yíng)銷模式完全朝著Android終端首選應(yīng)用商店的模式搭建,其比蘋(píng)果公司更為繁雜的管理?xiàng)l款和營(yíng)銷手段,意味著App Store將出現(xiàn)針?shù)h相對(duì)的敵手。Android版《Angry Birds Rio》將會(huì)在亞馬遜的軟件商店中獨(dú)家發(fā)布,這對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)可不是好消息。
另外,相對(duì)于App Store,Android應(yīng)用商店和其終端產(chǎn)品一樣,都具備檔次眾多、開(kāi)發(fā)成本低廉的優(yōu)勢(shì),如果加上全世界良莠不齊的Android應(yīng)用商店,蘋(píng)果公司的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)并不是不可撼動(dòng)。
至于一直作為喬布斯的驕傲——“統(tǒng)領(lǐng)北美音樂(lè)零售市場(chǎng)” 的iTunes Music,其銷售增速正在快速下降。而蘋(píng)果原本用來(lái)保持增速的社交型應(yīng)用——Ping似乎并沒(méi)有起到作用。這個(gè)本來(lái)是蘋(píng)果公司用來(lái)促進(jìn)音樂(lè)和App銷售的產(chǎn)品,其推出半年以來(lái),消費(fèi)者反應(yīng)平淡,Ping現(xiàn)在幾近被媒體遺忘。在用戶接受度方面,Ping甚至已經(jīng)成為蘋(píng)果公司最令人失望的產(chǎn)品之一。
和蘋(píng)果逐漸疲軟的Ping比起來(lái),倒是App Store里面的著名應(yīng)用Shazam正在顯露社會(huì)化分享音樂(lè)的媒體領(lǐng)導(dǎo)者的潛力。Shazam最初是一個(gè)免費(fèi)下載應(yīng)用程序,但該公司在2009年底限制了可以標(biāo)記的免費(fèi)歌曲的數(shù)量并且對(duì)完整版本開(kāi)始收費(fèi) 。從今年開(kāi)始,它已經(jīng)加上了Facebook和Twitter分享按鈕,其“Shazam Friends”選項(xiàng)可以讓你一次看到那些你的Facebook好友最近標(biāo)記過(guò)的歌曲。該公司最近表示,每天“Shazammed”的歌曲有300萬(wàn)首,這極大地方便了用戶瀏覽朋友的個(gè)人歌曲——這是一個(gè)新的音樂(lè)共享應(yīng)用程序。它于3月初在SXSW上推出, 并把原聲音樂(lè)作為其核心內(nèi)容。
可見(jiàn),喬布斯為蘋(píng)果建設(shè)的這幾道圍墻并沒(méi)有那么堅(jiān)固,它們還不足以成為蘋(píng)果帝國(guó)的核心支撐。
技術(shù)瓶頸帶來(lái)的硬件平臺(tái)期
2007年,喬布斯拿著一個(gè)昂貴、功能欠缺、沒(méi)有App的iPhone 一代,號(hào)稱領(lǐng)先業(yè)界5年。當(dāng)時(shí),作為手機(jī)領(lǐng)域的一個(gè)新手,喬布斯說(shuō)出這種話,很多人都不以為意。
4年過(guò)去之后,我們?cè)倏茨堑拇_是蘋(píng)果公司確立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)游戲新規(guī)則的起點(diǎn)?,F(xiàn)在包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi),所有的人都認(rèn)為,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)=智能手機(jī)+應(yīng)用商店”。
2007年之后,便是喬布斯帶領(lǐng)蘋(píng)果公司進(jìn)行暴風(fēng)驟雨般創(chuàng)新產(chǎn)品的大秀:2008年,蘋(píng)果公司率先發(fā)布3G智能手機(jī)并推出App Store;2009年,App Store獲得爆炸式增長(zhǎng),這個(gè)消費(fèi)電子行業(yè)被改變,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始由概念變成現(xiàn)實(shí);2010年,iPad問(wèn)世,蘋(píng)果引導(dǎo)平板電腦行業(yè)成為主流,比其前代產(chǎn)品有巨大飛躍的iPhone4問(wèn)世,針對(duì)Mac的App Store問(wèn)世,iBookStore問(wèn)世。
在2010財(cái)年,蘋(píng)果平均每天賣(mài)出11萬(wàn)部iPhone、4萬(wàn)臺(tái)iPad;零售店總量增至317家;平均每位店員年均銷售額為37萬(wàn)美元;iPhone業(yè)務(wù)已占據(jù)蘋(píng)果總營(yíng)收的39%,而它在4年前尚未存在。蘋(píng)果2010的營(yíng)收額達(dá)到650億美元,超過(guò)微軟的620億美元,僅增長(zhǎng)的220億美元營(yíng)收額這個(gè)數(shù)字,也超出了蘋(píng)果4年前的整體營(yíng)收。
這4年蘋(píng)果公司的創(chuàng)新歷程,說(shuō)明喬布斯并非是隨機(jī)應(yīng)變,他一開(kāi)始便對(duì)整個(gè)泛移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)有著全盤(pán)思考,不斷靠創(chuàng)新鞏固優(yōu)勢(shì),步步為營(yíng)地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——在這4年中——Mac,iPod,iPhone,iPad以及App Store——從芯片設(shè)計(jì)到網(wǎng)上零售,喬布斯已經(jīng)完成了對(duì)蘋(píng)果公司未來(lái)10年的布局。
然而,蘋(píng)果仍是一家靠硬件為主要業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的公司,這就給蘋(píng)果提出了一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題:如何保持震撼世界的硬件創(chuàng)新頻率?
答案恐怕并不樂(lè)觀。
目前,移動(dòng)終端的最大瓶頸是電池,而這一領(lǐng)域的科技研發(fā)可謂緩慢至極,而蘋(píng)果自己也不可能獲得真正的革命性突破。
在新的終端技術(shù)創(chuàng)新方面,自然人機(jī)交互和裸眼3D技術(shù)是最熱門(mén)的領(lǐng)域,但它們?cè)谝苿?dòng)終端上的前景還非常不清晰,因?yàn)槠鋵?duì)終端成本的提升太大,不符合規(guī)?;膽?yīng)用需求。
而另一個(gè)方向是隨著終端計(jì)算能力的大幅度提升,未來(lái)移動(dòng)終端會(huì)通過(guò)組合其他設(shè)備變成隨需擴(kuò)展的計(jì)算和存儲(chǔ)核心,這似乎是蘋(píng)果下一代產(chǎn)品最可能選擇的突破點(diǎn)。但是這一點(diǎn)上蘋(píng)果已經(jīng)不是領(lǐng)跑者了,摩托羅拉、甚至聯(lián)想公司都已經(jīng)提前開(kāi)始了布局。
實(shí)際上,每年更新一次產(chǎn)品的蘋(píng)果能在硬件上帶來(lái)驚喜的空間會(huì)越來(lái)越小。蘋(píng)果公司自然也不可避免地進(jìn)入一個(gè)以軟件應(yīng)用為主牽引的硬件發(fā)展平臺(tái)期。
雖然喬布斯在發(fā)布會(huì)上把“山寨年(Year of the copycats)”的競(jìng)爭(zhēng)者們打包奚落了一番,但競(jìng)爭(zhēng)者正在快速進(jìn)步著——以谷歌為首的產(chǎn)業(yè)勢(shì)力中的各家,已經(jīng)放棄了封閉與開(kāi)放的口水仗,開(kāi)始專注于打造優(yōu)質(zhì)生態(tài)系統(tǒng),各方都已經(jīng)將焦點(diǎn)由產(chǎn)品價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)。
在追趕者中,距離蘋(píng)果最近的對(duì)手要屬三星。為了做得比iPad2還薄,三星不惜一再拖延上市時(shí)間,其對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的虎視眈眈之勢(shì)已經(jīng)非常明顯。此外,憑借 Galaxy S 和 Galaxy Tab 的成功,三星繼續(xù)擴(kuò)展產(chǎn)品線布局,即將在美國(guó)市場(chǎng)推出基于Android 的多媒體播放器Galaxy Player,也試圖從 iPod霸占的市場(chǎng)中分一杯羹。2011財(cái)年的第一季度,蘋(píng)果共售出1940萬(wàn)臺(tái)iPod系列產(chǎn)品,已經(jīng)是同比兩年下降了,這一數(shù)字甚至比2007年的同季銷售數(shù)字還要少。
在iPad2發(fā)布會(huì)上,喬布斯特別提到了“后PC設(shè)備”這個(gè)詞。喬布斯對(duì)此的解釋是,智能移動(dòng)終端并非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們所想的第二個(gè)PC市場(chǎng),它需要把技術(shù)和人文結(jié)合起來(lái),深度挖掘用戶需求,提供良好的用戶體驗(yàn)。
客觀地說(shuō),在這種結(jié)合上,其他公司與蘋(píng)果的確還有很大距離。但是蘋(píng)果的平臺(tái)期的到來(lái),將給追趕者們一個(gè)難得的縮短距離的窗口。
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