2011年1月13日消息，在中移動2011年工作會議上，中國移動總裁李躍部署了2011年主要涉及到以下六個方向：
一是、狠抓質(zhì)量與服務提升，夯實競爭與發(fā)展的基礎。
二是、狠抓業(yè)務發(fā)展，保持規(guī)模增長、健康發(fā)展態(tài)勢。
三是、狠抓業(yè)務創(chuàng)新，著力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的創(chuàng)新驅(qū)動。要大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)應用、WLAN業(yè)務、物聯(lián)網(wǎng)應用、終端業(yè)務、國際業(yè)務、TD-SCDMA業(yè)務，大力推動TD-LTE規(guī)模試驗、發(fā)展無線城市。
四是、狠抓資源的優(yōu)化配置，著力提高可持續(xù)發(fā)展能力。
五是、狠抓管理能力提升，構(gòu)建適應發(fā)展需要的運營體系。
六是、狠抓隊伍建設，打造高水平的人力資源保障體系。
李躍還在報告中指出，中國移動要看到發(fā)展的有利因素：傳統(tǒng)通信市場仍然有潛力、信息服務的天地更為廣闊、公司十年發(fā)展打下了良好基礎，但也必須正視面臨的考驗與挑戰(zhàn)。李躍還提出了“十二五”中國移動的發(fā)展思路——實現(xiàn)“一個愿景”、擴大“兩個份額”、推動“五個轉(zhuǎn)變”，即實現(xiàn)“移動改變生活”的戰(zhàn)略愿景;擴大公司對個人客戶的生活服務份額、對社會各行各業(yè)的信息服務份額;從網(wǎng)絡能力、經(jīng)營定位、業(yè)務布局、產(chǎn)品設計和運營管理五個方面，推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
自2010年5月升任中移動集團總經(jīng)理后，李躍對中移動未來發(fā)展調(diào)整思路逐漸清晰。近期在發(fā)言中，李躍表示，中國移動正遭遇來自管理層面的挑戰(zhàn)，他表示，“這兩年來，媒體連續(xù)曝光了我們很多事情，實際上，有些事情我們是可以制止的，有些事情我們是可以做得更好的，但是由于我們存在效率不高、能力不強的問題，沒有能夠及時處理。” 與此同時，中移動改革各省級移動公司業(yè)績考核體系，取消了KPI考核指標［即中國移動各省（區(qū)、市）公司經(jīng)營業(yè)績考核辦法］中對數(shù)據(jù)增值業(yè)務的考核。 李躍在一次內(nèi)部講話中表示，中國移動已經(jīng)成為一個非?，F(xiàn)代化的公司，具有多年的上市公司經(jīng)驗。如果中國移動能夠用好既有的手段和系統(tǒng)，就能夠幫助中國移動成為能力強大的巨人。
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