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[導(dǎo)讀] 機(jī)器人作為人類友好的玩伴的同時(shí),在工作領(lǐng)域也不斷地給人類提出新的挑戰(zhàn)

 機(jī)器人作為人類友好的玩伴的同時(shí),在工作領(lǐng)域也不斷地給人類提出新的挑戰(zhàn)

伴隨著機(jī)器人、IT、自動(dòng)化等新技術(shù)的不斷更新,人類迎來(lái)了第二次機(jī)器時(shí)代。這些新技術(shù)將會(huì)為我們的工作與生活帶來(lái)什么影響呢?這一話題在全球范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)討論熱潮。

難道人類也會(huì)像馬車一樣?從曾經(jīng)必不可少的交通工具淪落為供消遣娛樂(lè)的方式之一?事實(shí)上:機(jī)器人、電腦程序以及機(jī)器幾乎已經(jīng)逐漸滲透到工作的各個(gè)領(lǐng)域。它們不僅能洞察事物,同時(shí)也具備表達(dá)的能力,甚至能取代人類的工作,并朝著智能化的方向不斷發(fā)展。

機(jī)器人早就已經(jīng)不是那些只會(huì)執(zhí)行預(yù)設(shè)定工作的工廠設(shè)備,在一些行業(yè)里,隨著數(shù)據(jù)和自動(dòng)化的影響與日俱增,不得不引起人們的恐慌:在這樣的工作環(huán)境中,人類還能發(fā)揮多少作用?

想要了解當(dāng)今的數(shù)字化革命,我們有必要先回顧其發(fā)展歷程:18世紀(jì)下半葉第一次工業(yè)革命開創(chuàng)了第一次機(jī)器時(shí)代,這場(chǎng)革命是以蒸汽機(jī)作為動(dòng)力機(jī)被廣泛使用為標(biāo)志。從生產(chǎn)技術(shù)方面來(lái)說(shuō),工業(yè)革命使工廠制代替了手工工場(chǎng),用機(jī)器代替了手工勞動(dòng);從社會(huì)關(guān)系來(lái)說(shuō),工業(yè)革命使依附于落后生產(chǎn)方式的自耕農(nóng)階級(jí)消失了,火車、輪船等代步工具也逐步登上歷史舞臺(tái)。但與當(dāng)時(shí)的工業(yè)技術(shù)相比,人類仍然居于統(tǒng)治地位。

如今,新的時(shí)代到來(lái),部分研究人員將這個(gè)時(shí)代稱為第二次機(jī)器時(shí)代。在全球,自動(dòng)化技術(shù)和機(jī)器人的崛起將是未來(lái)10年重大的社會(huì)變革,一場(chǎng)產(chǎn)品制造和智能革命即將開始!數(shù)字化技術(shù)也將再掀社會(huì)浪潮,我們的社會(huì)又將如何被改變呢?

由人工智能技術(shù)塑造的無(wú)人駕駛汽車將取代計(jì)程車與巴士司機(jī),通過(guò)車載傳感系統(tǒng)感知路況環(huán)境,自動(dòng)規(guī)劃行車路線并控制車輛到達(dá)預(yù)定目標(biāo)。目前,這項(xiàng)技術(shù)正在進(jìn)行路測(cè),今后將在城市道路運(yùn)營(yíng)上投入使用。

此外,機(jī)器還將代替建筑師設(shè)計(jì)房屋構(gòu)造。在負(fù)荷載重,翻譯以及醫(yī)療診斷等非工業(yè)領(lǐng)域也開辟了一條的新路徑。另外,部分智能機(jī)器在制作混合飲料、鐘表維修、圖書分類、規(guī)范交通以及食物烹飪等方面都發(fā)揮著重要的作用。

工業(yè)的發(fā)展

工業(yè)1.0

工業(yè)時(shí)代:1784

技術(shù)革命:蒸汽機(jī)

轉(zhuǎn)型變革:工業(yè)革命使依附于落后生產(chǎn)方式的自耕農(nóng)階級(jí)消失,工業(yè)資產(chǎn)階級(jí)和工業(yè)無(wú)產(chǎn)階級(jí)形成和壯大起來(lái);工廠制代替了手工工場(chǎng),用機(jī)器代替了手工勞動(dòng)

工業(yè)2.0

工業(yè)時(shí)代:1870

技術(shù)革命:電力的廣泛應(yīng)用

轉(zhuǎn)型變革:資本主義制度在世界范圍內(nèi)的確立,自然科學(xué)突破性進(jìn)展并迅速轉(zhuǎn)化為技術(shù)

工業(yè)3.0

工業(yè)時(shí)代:1969

技術(shù)革命:以原子能、電子計(jì)算機(jī)、空間技術(shù)和生物工程的發(fā)明和應(yīng)用為主要標(biāo)志

轉(zhuǎn)型變革:帶來(lái)了一種新型經(jīng)濟(jì)—知識(shí)經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的高低已成為各國(guó)綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵所在。

工業(yè)4.0

工業(yè)時(shí)代:當(dāng)前

技術(shù)革命:數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)

轉(zhuǎn)型變革:一場(chǎng)全新的綠色工業(yè)革命,它的實(shí)質(zhì)和特征,就是大幅度地提高資源生產(chǎn)率,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與不可再生資源要素全面脫鉤,與二氧化碳等溫室氣體排放脫鉤。

機(jī)器人統(tǒng)治時(shí)代,他們對(duì)我們的工作意味著什么?

據(jù)Pew研究所的問(wèn)卷調(diào)查顯示,近1900位科學(xué)家證實(shí):機(jī)器人能全天候在流水線上工作。有一半的研究人員表示,機(jī)器人已經(jīng)能參辦公服務(wù)。例如,協(xié)助處理訂單以及設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)等。

美國(guó)作家兼技術(shù)專家馬丁·福特指出,“幾乎所有需要人們坐在電腦前進(jìn)行信息加工的工作,都受到了威脅。”

機(jī)器對(duì)我們的工作意味著什么?

研究一致表明: 機(jī)器浪潮來(lái)襲

德國(guó)大約有61%工作崗位都需要使用到電腦。據(jù)曼海姆ZEW研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),足足有500萬(wàn)的工作崗位可以通過(guò)自動(dòng)化完成。

在今年的瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上,一項(xiàng)研究表明,在未來(lái)的五年中,工業(yè)化國(guó)家大約有500萬(wàn)就業(yè)崗位將會(huì)流失。

2013年英國(guó)牛津大學(xué)作過(guò)一個(gè)聳人聽聞但又飽受爭(zhēng)議的預(yù)測(cè),即在未來(lái)的20年內(nèi),美國(guó)有一半的工作將受到自動(dòng)化、機(jī)械化以及數(shù)字化的威脅。而操作越復(fù)雜的工作,面臨被淘汰的危險(xiǎn)就越低。

BCG:四分之一的工作將由機(jī)器人替代

對(duì)于牛津大學(xué)的這項(xiàng)調(diào)查的爭(zhēng)議并沒(méi)有停止。因?yàn)榧词褂?7%的工作被機(jī)器取代,這也不意味著47%的工作者將永遠(yuǎn)失業(yè)。未來(lái)仍會(huì)不斷出現(xiàn)新的職業(yè),新的機(jī)遇。

相比之下,美國(guó)波士頓咨詢公司更為謹(jǐn)慎,他們預(yù)計(jì),到2050年四分之一的工作將由軟件以及機(jī)器人來(lái)完成。咨詢顧問(wèn)分析了25個(gè)最大出口國(guó)的21個(gè)行業(yè),他們約占全球貿(mào)易總量的90%。根據(jù)不同國(guó)家的發(fā)展程度,其勞動(dòng)力成本大約下降18%至33%不等。

此外,與雇傭高昂的機(jī)械師相比,在高海拔地區(qū)使用機(jī)器來(lái)維修發(fā)電站的渦輪機(jī)對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,不僅成本低,同時(shí)也降低了維修的危險(xiǎn)性。

美國(guó)工程院院士丹妮拉·魯斯是全球最大的校園實(shí)驗(yàn)室——麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與人工智能實(shí)驗(yàn)室的掌門人。她曾說(shuō)過(guò)這么一句名言,“未來(lái),機(jī)器人會(huì)和智能手機(jī)一樣影響人們的生活,而機(jī)器人技術(shù)也將提升人類的生活、工作、家庭以及娛樂(lè)的質(zhì)量。” 她認(rèn)為計(jì)算機(jī)

能實(shí)現(xiàn)可視化與現(xiàn)實(shí)世界交互和溝通。 身邊99%的靜物能動(dòng)起來(lái),能夠感知、交流、計(jì)算,這使得人類未來(lái)的生活會(huì)更加便利。

此外,智能機(jī)器也被應(yīng)用在兒童房中:機(jī)器人不僅是兒童的玩伴,也是他們的保姆。

這個(gè)后果產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了德國(guó)社會(huì)目前在討論的工業(yè)4.0的范疇,不止涉及工廠的未來(lái)、數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、機(jī)器之前的交流溝通等方面。對(duì)于自動(dòng)化帶來(lái)的影響,德國(guó)和美國(guó)思考的角度大相徑庭,德國(guó)更傾向于針對(duì)技術(shù)性問(wèn)題以及從單個(gè)行業(yè)進(jìn)行分析。而美國(guó)對(duì)于這一方面的關(guān)注似乎更具深度,甚至幾乎每周都會(huì)舉辦相關(guān)的頂級(jí)論壇、以及文章刊登在主流雜志上。

華爾街亦須進(jìn)行調(diào)整

自動(dòng)取款機(jī)和自助服務(wù)中心早已取代銀行柜員的服務(wù)。自動(dòng)化服務(wù)也將向更高領(lǐng)域繼續(xù)滲透。自2000年以來(lái),華爾街金融從業(yè)人員大約下降了50000名,約是總?cè)藬?shù)的三分之一。

在機(jī)器的協(xié)作下,數(shù)十萬(wàn)交易可以有序進(jìn)行,并且瞬間便可在買賣雙方完成,整個(gè)過(guò)程完全不需要人們參與。

Daniel Nadler 早已設(shè)計(jì)了一款名為“Kensho”的程序,該程序針對(duì)金融貿(mào)易進(jìn)行分析的。他在《紐約時(shí)代》上說(shuō)道:“在未來(lái)的10年內(nèi),他開發(fā)的軟件和其他類似應(yīng)用將會(huì)取代金融領(lǐng)域?qū)⒔话氲膹臉I(yè)人員。”鑒于目前軟件行業(yè)取得的巨大成功,他的這一說(shuō)法并非毫無(wú)依據(jù)。

機(jī)器人統(tǒng)治時(shí)代,他們對(duì)我們的工作意味著什么?

Daniel Nadler

這一預(yù)測(cè)引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于無(wú)條件基本收入的激烈討論,即關(guān)于國(guó)家財(cái)政分配的討論,例如, 國(guó)家無(wú)條件給每位公民補(bǔ)助1000歐,誰(shuí)要是覺(jué)得國(guó)家無(wú)條件送錢給公民很滑稽、不可理喻的,那么便會(huì)有人反駁到:即使沒(méi)有足夠的工作崗位,但人們亦須一日三餐。此外,他們還要養(yǎng)活自己的家庭,通過(guò)消費(fèi)這一方式才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

那么問(wèn)題來(lái)了:為了避免數(shù)字化可能帶來(lái)的社會(huì)危機(jī),是否應(yīng)該把財(cái)富更好地回流至社會(huì),而不是進(jìn)行新科技的投資?或者說(shuō),無(wú)條件基本收入會(huì)讓人類變得更加慵懶?

麻省理工斯隆商學(xué)院首席研究科學(xué)家Andrew McAfee認(rèn)為:機(jī)器并不會(huì)對(duì)此為我們提供任何答案,即使他們被設(shè)計(jì)得越來(lái)越智能。我們需要接受這個(gè)社會(huì)挑戰(zhàn),自己去尋找答案。《大西洋》月刊曾這樣寫到,一場(chǎng)真正的手工工藝復(fù)興亟待襲來(lái)。

機(jī)器人統(tǒng)治時(shí)代,他們對(duì)我們的工作意味著什么?

一項(xiàng)來(lái)自技術(shù)研究員調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)機(jī)器人完全取代了我們的工作的那天,或許我們也能從中得到些回饋??傮w而言,或許這也并不算糟糕。

無(wú)條件基本收入所帶來(lái)的好處有很多,人們既可以有更多的時(shí)間與親人共處,關(guān)注健康,還能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,但這些好處對(duì)那些目前工作受到威脅的人來(lái)說(shuō)多多少少帶著點(diǎn)挖苦的意味。

第二次機(jī)器革命,是否會(huì)在消失的工作崗位中產(chǎn)生新的就業(yè)機(jī)會(huì)?而關(guān)于在數(shù)字化二分時(shí)代下,社會(huì)統(tǒng)一與民主將如何發(fā)展亦是一個(gè)未知數(shù)。

如果不再工作,那么人類的價(jià)值何在?

對(duì)于未來(lái)的職業(yè)世界,技術(shù)分析企業(yè)Giga OM的一位權(quán)威研究員Stowe Boyd對(duì)此提出了質(zhì)疑:對(duì)于那些在這次競(jìng)賽中失去工作的人,他們還能發(fā)揮什么樣的價(jià)值?在哪些領(lǐng)域還存在著少數(shù)經(jīng)驗(yàn),可以在這樣的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中有用一席之地?

機(jī)器人統(tǒng)治時(shí)代,他們對(duì)我們的工作意味著什么?

Stowe Boyd

在許多文章和研究中,人們都對(duì)此表現(xiàn)出很悲觀的看法:人們將在機(jī)器人的束縛之下殘喘。此外,相關(guān)的法律漏洞也引起了關(guān)注,電腦程序或是機(jī)器人可以完全不為他們的任何行為負(fù)責(zé)。那么誰(shuí)將背這個(gè)黑鍋呢?程序員,消費(fèi)者或者是用戶?

當(dāng)被問(wèn)及未來(lái)人類面臨的最大挑戰(zhàn)是什么時(shí),美國(guó)智庫(kù)大西洋理事會(huì)向德新社的記者說(shuō)道:最大的挑戰(zhàn)是在眾多對(duì)抗流行性疾病、氣候變遷等承諾背后所隱藏的對(duì)科技革命的渴求,但另外一方面,這種進(jìn)步也會(huì)導(dǎo)致個(gè)人發(fā)展?jié)摿εc就業(yè)機(jī)會(huì)的喪失、中產(chǎn)階級(jí)收入前景的不斷惡化和愈演愈烈的不平等現(xiàn)象等。

實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化之后的下一步便是實(shí)現(xiàn)人工智能的發(fā)展,它不僅在加利福尼亞受到關(guān)注和發(fā)展,亦將在全世界范圍內(nèi)刮起風(fēng)暴。對(duì)此,英國(guó)物理學(xué)家斯蒂芬·霍金(Stephen Hawking)提出了自己的憂慮。他認(rèn)為人工智能對(duì)人類來(lái)說(shuō)是一大威脅。而來(lái)自美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌的雷·庫(kù)爾茨維爾(Ray Kurzweil)也做出預(yù)測(cè),在2029年,機(jī)器人將會(huì)比人類更加聰明。

所有由機(jī)器完成得更出色的工作,未來(lái)都將由機(jī)器接管。這將更快速、更可靠而且更實(shí)惠、輕松。屆時(shí),對(duì)體力勞動(dòng)的需求也將減少。據(jù)悉,一臺(tái)澳大利亞的建造機(jī)器人僅僅在兩天內(nèi)就有能力建成了一整座房子。在與機(jī)器人的競(jìng)賽中,純粹的理論知識(shí)并不能給人類多少優(yōu)勢(shì)。相反,復(fù)雜問(wèn)題的解決能力才是我們要培養(yǎng)的重點(diǎn)。

因此,專家們建議道,要改變對(duì)人才教育和培訓(xùn)方面的策略。美國(guó)作家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒·考恩(Tyler Cowen)更是直接干脆地說(shuō)道:“平庸時(shí)代已經(jīng)終結(jié)!”

機(jī)器人統(tǒng)治時(shí)代,他們對(duì)我們的工作意味著什么?

Tyler Cowen

面對(duì)這樣的革新,校園內(nèi)應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)?如果在一些機(jī)器比人類更能勝任的領(lǐng)域里,校園的年輕人還向之前那樣反復(fù)地操作、死記硬背,那么這樣的教育意義何在?社交媒體網(wǎng)絡(luò)的Hootsuite平臺(tái)的創(chuàng)始人賴恩·霍姆斯曾說(shuō)過(guò),開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀、獨(dú)特的人類技能意味著一種完全不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷。一種遠(yuǎn)離千篇一律、追求獨(dú)特性的經(jīng)歷。

針對(duì)那些因?yàn)榈诙螜C(jī)器時(shí)代以及相關(guān)預(yù)測(cè)而持悲觀態(tài)度的人們,霍姆斯為他們制定了一個(gè)目標(biāo)。“投資那些機(jī)器無(wú)法模仿的技能。這些技能主要是關(guān)于創(chuàng)造力、想象力以及解決問(wèn)題的能力等高級(jí)技能。”而且,他也說(shuō)道:“有時(shí)候我們或許不得不退后一步看看,學(xué)著像文藝復(fù)興時(shí)期的人那樣,讓自己有無(wú)限的創(chuàng)造才能。”

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