Xilinx在亞太地區(qū)擴展其客戶支持服務(wù)
賽靈思公司(Xilinx)今天宣布在亞太地區(qū)擴展客戶支持服務(wù),以配合該公司在亞太區(qū)和中國積極發(fā)展的計劃。這些服務(wù)將設(shè)在賽靈思公司上海辦事處,主要服務(wù)項目包括:
· 賽靈思公司亞太技術(shù)支持熱線使客戶可通過Web、電子郵件和電話聯(lián)絡(luò)賽靈思技術(shù)支持工程師,了解產(chǎn)品細節(jié)、設(shè)計訣竅和技術(shù)支持問題。這使得在中國大陸地區(qū)、臺灣地區(qū)、韓國、東南亞、印度和澳大利亞/新西蘭的客戶現(xiàn)在可以在亞太時間獲得以英語和漢語普通話提供的技術(shù)支持幫助。韓語支持將于2005年末提供??蛻艨蓮馁愳`思技術(shù)支持網(wǎng)站通過WebCase使用熱線服務(wù):
www.xilinx.com/cn/support/, 點擊 WebCase
· 一個擁有18個席位的客戶培訓(xùn)中心將提供范圍廣泛的賽靈思可編程邏輯設(shè)計課程,內(nèi)容覆蓋FPGA、CPLD、低成本設(shè)計、嵌入式系統(tǒng)、DSP、千兆位級收發(fā)器以及HDL。經(jīng)過賽靈思培訓(xùn)的工程師將可用更少的時間完成FPGA設(shè)計,并且以更低的總體成本實現(xiàn)最大的系統(tǒng)級效益。聯(lián)系方式如下:
電子郵件: education_ap@xilinx.com
網(wǎng)站: www.xilinx.com, 點擊Education
電話: +852 2401 5172
· 簡體中文版技術(shù)支持網(wǎng)站(www.xilinx.com/cn/support/)可使客戶全天24小時訪問最新的技術(shù)數(shù)據(jù)。中國客戶可獲得實時的產(chǎn)品更新服務(wù)、下載服務(wù)包以及通過訪問支持數(shù)據(jù)庫來獲得已知的最新技術(shù)問題的答案。