中國出口行業(yè)的發(fā)展需要認證服務

中國出口行業(yè)的蓬勃發(fā)展

第108屆廣交會共有來自208個國家和地區(qū)的200,612名境外采購商到會。其中，來自歐盟、美國的采購商數(shù)量明顯增多。與上屆同期相比，增幅最大的是歐洲，共有41,735人到會，增幅高達22.88%;亞洲到會109536人、美洲到會28879人。到會采購商人數(shù)位居前三位的國家和地區(qū)分別是：香港特別行政區(qū)、美國和臺灣地區(qū)。從此次廣交會看出，通過質量、環(huán)保、安全認證的企業(yè)雖然產品價格略高于同類產品，但仍深受采購商的歡迎。

中國是公認的全球大市場，無論是進口需求還是出口業(yè)務都極其龐大。在出口方面，發(fā)展尤其迅速的是家用電器、機械五金、服裝紡織、浴室配件等行業(yè)。盡管出口企業(yè)和產品在不斷增多，但無需擔心國外市場的飽和問題，因為國際市場潛力無限，可以容納更多的中國制造產品。按照出口狀況，中國的制造企業(yè)大致可以分為三類。第一類是尚未進行出口的企業(yè)。這類企業(yè)的銷售目標還僅限于國內市場;第二類是已成功針對某個特定市場建立了出口體系的企業(yè)。這類企業(yè)可以拓展出口廣度，比如已經成功將產品銷往歐洲的企業(yè)可以努力將產品銷往北美或中東等更多市場;第三類是出口欲望強烈，但卻遭遇重重困難的企業(yè)，比如產品因為質量不合格或者安全不過關而被退回，或者產品雖然出口到了目的市場，但卻得不到當?shù)叵M者的認可。

無論是想進行出口的企業(yè)，還是想拓展出口的企業(yè)，要想發(fā)展自己的業(yè)務，都需要依賴值得信任的合作伙伴，比如專業(yè)的認證機構。相對比較，第一類尚未進行出口的企業(yè)和第三類出口遭遇阻礙的企業(yè)最需要測試認證機構的幫助。對于第一類企業(yè)來說，出口無疑是其拓展市場，擴大利潤來源的重要途徑。但因為沒有任何出口經驗，他們不僅需要首先了解目標市場的市場狀況、消費者偏好、政策法規(guī)、產品性能和安全要求等，更需要專業(yè)的認證機構確保他們的產品符合當?shù)厥袌龅男阅芎桶踩螅员苊獬霈F(xiàn)因質量不符而被退回的問題。而對于第三類企業(yè)來說，他們需要認證機構幫助他們的產品符合出口市場的相關標準和要求，并獲得被當?shù)厥袌鰪V泛認可的認證標志。

認證機構的作用

那么認證機構到底是怎么樣的組織?他們有何具體的作用呢?

一般來說，認證機構是實驗室，這些實驗室獲得了當?shù)卣蚪M織的認可和授權，可以依據(jù)相關標準對產品進行測試和認證。制造商可以委托認證機構按照適用標準對其產品進行測試和認證，已通過認證的產品將被貼上該機構的權威認證標志。在美國，被美國職業(yè)安全健康管理局(Occupational Safety and Health Administration, OSHA)認可的實驗室可以按照美國標準對電器和燃器產品進行測試和認證。美國職業(yè)安全健康管理局(OSHA)認可和授權的實驗室被稱作國家認可實驗室(National Recognized Testing Laboratory, NRTL)。CSA International便是其中知名的認可實驗室之一。

當制造商的產品通過這些第三方實驗室(如CSA International)的認證，證明其符合相關的安全和性能標準之后，便會被授予獨特的認證標志。這些標志表明產品已經經過測試和認證，消費者可以放心使用。在上述的第三類企業(yè)例子中，他們的產品很有可能因為沒有經過第三方機構的測試認證，導致產品在性能及安全等方面不合格。同時產品也沒有權威的認證標志，消費者在產品質量方面存有顧慮，不敢放心購買。那么，認證機構如何進行操作?圖一所示為CSA的簡明認證程序。

標準規(guī)范-制造商產品設計-NRTL進行產品測試/授予認證標志-制造/工廠跟蹤檢查-消費者/最終用戶

獨特的認證標志幫助企業(yè)拓展北美市場

CSA International的服務范圍廣泛，覆蓋多個行業(yè)的產品，包括安全鞋、衛(wèi)浴、燃氣具、家用電器、電動工具等。認證完成之后，CSA會頒發(fā)權威的認證標志，幫助國內企業(yè)順利將產品銷往國外。CSA標志得到北美很多執(zhí)法機構的認可，并且得到很多零售商的信賴。如今，已有數(shù)十億帶有CSA標志的產品在世界著名的零售連鎖店銷售。

以下將介紹一些CSA International頒發(fā)的權威標志。

· 針對美國和加拿大市場的通用標志：CSA International 的標志為北美和全球市場所廣泛接受和認可。CSA有專門針對美國市場的標志，也有同時用于美國和加拿大市場的標志。通過認證的電子電器、衛(wèi)浴產品或配件等產品，都可以被貼上這兩個標志。

· 安全鞋標志。CSA International是北美地區(qū)領先的產品測試和認證組織，安全鞋的認證尤為杰出，并可以提供一站式的服務。CSA International根據(jù)CAN/CSA Z195標準對安全鞋產品進行測試和認證，通過認證的產品可以使用權威的認證標志。

· 燃氣具標志。CSA International的燃氣具認證服務在北美享有極高的知名度和認可度，頒發(fā)的藍星和藍焰標志在北美市場擁有很高的聲譽，也是北美唯一可頒發(fā)這兩個標志的認證機構。對于中國的燃氣具制造廠商來說，這兩個標志是打開北美市場的金鑰匙。

· 能效驗證標志：作為北美最著名的測試認證機構，CSA International也極為關注產品的能效問題，并頒布權威的能效驗證標志。在加拿大，如果電器產品的能效符合適用標準的要求，并可以被貼上權威的EEV標志。

除了頒發(fā)以上權威認證標志，CSA International還是多個政府項目的指定認證機構，比如能源之星計劃以及WaterSense計劃等。WaterSense計劃是由美國環(huán)保署(EPA)發(fā)起的一個合作伙伴計劃，目的是向消費者推廣節(jié)約用水和環(huán)保的主張。CSA International已成為EPA的授權認證機構，可根據(jù)EPA指定的水能效及性能標準對產品進行測試和認證。 通過CSA International認證而符合WaterSense項目相關標準的衛(wèi)浴產品，每次的沖刷用水量比傳統(tǒng)的同類產品減少20%。

企業(yè)在出口之前，首先需對目標市場有清楚的了解，并對癥下藥，選擇合適的合作伙伴。來自CSA的這些權威認證標志可以幫助制造商的產品得到北美分銷商、代理商、銷售管理員、質量監(jiān)管員、零售商和消費者的認可，讓制造商的投資能得到豐厚的回報。