Epicor提醒發(fā)達(dá)市場企業(yè):缺乏技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施投資將阻礙發(fā)展
2016年9月8日,中國上海——相較于新興市場上更注重于使用技術(shù)推動發(fā)展的企業(yè),來自發(fā)達(dá)市場的企業(yè)正面臨落后風(fēng)險。全球行業(yè)專注的企業(yè)軟件解決方案供應(yīng)商Epicor軟件公司在最近的一項全球調(diào)查中發(fā)現(xiàn):54%新興市場的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將“技術(shù)領(lǐng)先”視為顯著的增長因素,而只有36%發(fā)達(dá)市場的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者持有相同看法。
該項研究由Epicor委任MORAR Consulting公司完成,調(diào)研了來自全球12個國家的1,800多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者[1]。
新興市場企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者同時認(rèn)為,靈活的技術(shù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展非常重要,而他們自己也在業(yè)務(wù)全球擴(kuò)展中扮演著更為重要的角色。擁有更敏捷工作方式的企業(yè)能更快地對市場環(huán)境變化做出響應(yīng),從而更好地應(yīng)對業(yè)務(wù)增長的需求。
·75%來自新興市場的受訪企業(yè)同意,靈活的工作方式和技術(shù)在幫助保留關(guān)鍵員工中發(fā)揮著重要的作用,比如移動辦公。而只有62%的發(fā)達(dá)市場企業(yè)持相同觀點。
與此同時,調(diào)研顯示:發(fā)達(dá)市場企業(yè)較少注意到最新技術(shù)幫助人們從繁瑣工作中解放出來的價值,比如重復(fù)發(fā)票處理和人工存貨盤點。
·65% 發(fā)達(dá)市場企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為這是保留員工的重要推動力,而75%新興市場企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者持相同觀點。
Epicor公司北亞區(qū)區(qū)域副總裁鄧永泉指出:“更發(fā)達(dá)市場的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對關(guān)鍵技術(shù)和工作流程進(jìn)行戰(zhàn)略性投資,從而提高靈活性,避免發(fā)展受阻。他們需要認(rèn)識到靈活且敏捷技術(shù)的優(yōu)勢,意識到陳舊的業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法滿足現(xiàn)今和未來的發(fā)展需求。更發(fā)達(dá)市場通常被認(rèn)為是技術(shù)創(chuàng)新的燈塔,但如果他們想要從中獲益并不斷壯大,就需要付諸實踐。這對吸引新一代員工的加入也越來越重要,畢竟,“千禧一代”期待以最靈活的方式來使用最新技術(shù)。
調(diào)研顯示:在中國市場,46%的領(lǐng)導(dǎo)者表示拓展新的市場和產(chǎn)品領(lǐng)域是企業(yè)在未來一年的首要任務(wù)。只有/支持這個目標(biāo),73%的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為尖端技術(shù)或IT是保留關(guān)鍵員工的重要因素力。作為新興市場或者發(fā)達(dá)市場,中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正實現(xiàn)或繼續(xù)專注于靈活的工作方式和現(xiàn)代商業(yè)解決方案,這對于他們將增長目標(biāo)轉(zhuǎn)化為切實的擴(kuò)展計劃至關(guān)重要。
在同一調(diào)研中,40%受訪者認(rèn)為技術(shù)領(lǐng)先性是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要因素。然而,這些調(diào)研結(jié)果表明:除非發(fā)達(dá)市場的企業(yè)投資于技術(shù),不然他們可能很難達(dá)成目標(biāo),而擁有最新技術(shù)和工作方式的新興市場企業(yè)將超越他們。在今天這個充滿活力和全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨著跨大洲、跨組織的競爭,因此他們更需要提高靈活性來應(yīng)對發(fā)展中的市場壓力。
鄧永泉總結(jié)道:“現(xiàn)代化的ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)無論在發(fā)達(dá)市場還是新興市場都能應(yīng)對變化,并在全球范圍內(nèi)獲得競爭優(yōu)勢。這對企業(yè)迅速擴(kuò)大尤為重要,因為他們需要一個可跨區(qū)域集成、可支持管理更大、更復(fù)雜商業(yè)模型的靈活I(lǐng)T基礎(chǔ)設(shè)施。在當(dāng)今的全球市場中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要確保他們擁有可擴(kuò)展的支持,從而助其更容易地適應(yīng)不可避免的變化,特別在其發(fā)展過程中。”