可穿戴設(shè)備引爆醫(yī)療革命 許多消費者并不買賬

能測心率、血壓的手表，能記錄運動量的襪子，能隨時了解健康狀況的手機軟件(APP)……這些時尚的可穿戴醫(yī)療設(shè)備在大眾消費群體中日漸火了起來。但這些新奇的小玩意真能在運動、健身、社交、健康管理上起到預(yù)期效果嗎？到底有多少人會花幾百元甚至上千元為之買單呢？

可穿戴設(shè)備引爆醫(yī)療革命

健康管理理念的興起使可穿戴醫(yī)療有了廣泛的需求基礎(chǔ)。從蘋果UP手環(huán)到谷歌眼鏡，涵蓋了健身、健康管理等方方面面，有人甚至預(yù)言“可穿戴醫(yī)療革命”即將引爆。

據(jù)美國消費電子協(xié)會(CEA)報告顯示，未來5年內(nèi)，可穿戴設(shè)備的整體市值將超過80億美元(約合480億人民幣)，主要受益于醫(yī)療保健類產(chǎn)品的推動。美國應(yīng)用生物系統(tǒng)公司(ABI)數(shù)據(jù)顯示，2012年約有3000萬可穿戴式健康傳感器應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域，比2011年增長37%。北京山海樹科技有限公司首席技術(shù)官趙邑新說，可穿戴設(shè)備24小時緊貼人體的特性可以進(jìn)行持續(xù)醫(yī)療監(jiān)測，并通過皮膚震動進(jìn)行無聲的睡眠喚醒。以蘋果UP手環(huán)為例，將它纏繞在手腕上，就可全天候跟蹤睡眠、飲食，幫助用戶選擇更好的生活方式;還可設(shè)定每天的運動量目標(biāo)，并跟蹤、督促。

許多消費者并不買賬

盡管可穿戴醫(yī)療的前景很美，但其價值并未真正顯現(xiàn)，已面世產(chǎn)品與用戶的實際生活仍有距離，許多消費者并不買賬。韓國一家網(wǎng)站曝光的三星智能手表的銷售數(shù)據(jù)顯示，其日銷售量僅為800~900臺，遠(yuǎn)低于預(yù)期，主要因為價格貴。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，除了價格，產(chǎn)品的用途、功能不能滿足消費者需求，也會影響購買欲。《生命時報》記者在調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn)，消費者主要存在3方面顧慮和疑惑。

1.非必需品，可被替代。比起智能手機，市面上的智能手表、手環(huán)等并不具有顛覆性，也因此遭到冷遇。以手環(huán)為例，索尼的Core手環(huán)與雷蛇的Nabu手環(huán)都可以記錄睡眠時間和跑步、走路距離，但許多手機，甚至非智能化的計步器也有這些功能。ABI分析師弗盧德說：“智能手表復(fù)制了智能手機的功能，雖然技術(shù)趨于成熟，但在商業(yè)上還不可行。”

2.不太實用，弊端太多。在北京國貿(mào)工作的魏先生剛買了UP手環(huán)，還下載了對應(yīng)的手機軟件。他告訴記者：“剛開始覺得挺新鮮，每天都記錄自己的運動量和飲食，但久了就覺得不實用，比如拍食品條碼算熱量功能，數(shù)據(jù)庫里的條碼不全，很多食品查不出來;24小時監(jiān)測睡眠功能需要通過藍(lán)牙與手機連接，但藍(lán)牙特別費電。我現(xiàn)在基本只拿它當(dāng)計步器用了?！敝袊茖W(xué)院計算技術(shù)研究所上海分所所長孔華威曾試用過一款智能手表，但因其外形難看、待機時間短，用了兩天就不用了。浙江大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)系副主任劉清君對《生命時報》記者表示：“我們跟業(yè)內(nèi)一些大型公司座談時也談到，不少可穿戴設(shè)備存在需要經(jīng)常充電等弊端，說明確實需要解決降低功耗等問題?！?/p>

3.宣傳夸張，更像炒作。記者近日走訪北京青年路一家商場時，被推銷了一款防跌倒手環(huán)。銷售員介紹說，手環(huán)可修改人體磁場，增強平衡力。記者受邀體驗了一把：雙臂張開，單腿站立，然后被用力按壓肩膀，記錄堅持時間。隨后戴上手環(huán)重復(fù)一遍。結(jié)果第二次堅持的時間比第一次久，平衡力似乎真的提高了。但記者感覺到，銷售員兩次按壓的位置和用力方向不同：第一次按壓位置偏外，用力方向朝外;第二次都偏向內(nèi)側(cè)。這樣的“神奇”效果顯然不可信。河南省精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師張玉娟對此表示，心理暗示效應(yīng)遠(yuǎn)比實際功效要大。劉清君也指出，有些產(chǎn)品為擴大宣傳，可能會介紹自己有一些神乎其神的效果。也正因如此，在不少消費者看來，可穿戴設(shè)備很多是被炒作的概念，離真正的醫(yī)療健康還很遠(yuǎn)。

五年內(nèi)難以形成大產(chǎn)業(yè)

消費者不買單，讓業(yè)內(nèi)企業(yè)深受打擊。比如，有分析師認(rèn)為，積極投身可穿戴設(shè)備領(lǐng)域研發(fā)的九安醫(yī)療重磅推出的iHealth產(chǎn)品對公司業(yè)績貢獻(xiàn)并不大。

“微軟全球副總裁張亞勤認(rèn)為，可穿戴設(shè)備在未來五年內(nèi)還無法成為一個大產(chǎn)業(yè)。用戶反饋的不實用、不易用等問題客觀存在，仍需從業(yè)者進(jìn)行技術(shù)探索?！北本┠降澜】悼萍加邢薰矩?fù)責(zé)人曹棟棟在接受記者采訪時表示?！氨热绶乔秩胄?strong>血糖監(jiān)測設(shè)備，無需扎針就能連續(xù)監(jiān)控血糖，解決了糖尿病患者的苦惱。但它畢竟是一個前期產(chǎn)品，測出來的數(shù)據(jù)到底準(zhǔn)不準(zhǔn)，能不能指導(dǎo)患者管理健康，誰也不敢保證。”

但曹棟棟同時指出，老百姓在消費心理層面的接受度不高，也是可穿戴醫(yī)療受冷遇的原因之一。“人們對新生事物都會報以懷疑的態(tài)度。比如網(wǎng)上購物剛興起時，我也在想，沒看到東西怎么敢給錢。再比如，觸屏手機剛上市時，價格貴，還顛覆了人們用鍵盤的習(xí)慣，許多人都不適應(yīng)。但大家慢慢發(fā)現(xiàn)沒有鍵盤也很好用，而且隨著批量生產(chǎn)，價格也沒那么高高在上了?！币虼?，曹棟棟相信，可穿戴醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的未來仍是一片光明。

時尚、舒適、精準(zhǔn)，都不能少

如何做出“非花瓶”的產(chǎn)品，贏得消費者的心，專家給出了5個建議。

1.建立醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)?？纱┐麽t(yī)療產(chǎn)業(yè)歸根結(jié)底要落腳在健康管理上。曹棟棟說，不少用戶記下了每天的身體變化，卻不知道下面該做啥?！翱纱┐麽t(yī)療不能是簡單的數(shù)據(jù)堆砌，更要建立醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，提供個性化服務(wù)。”中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外心血管病醫(yī)院教授陳偉偉指出，把數(shù)據(jù)交給體檢機構(gòu)或健康管理公司是解決方案之一。不少“先行者”已獲得進(jìn)展，比如中國科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院在深圳某小區(qū)啟動“低成本家庭健康管理示范項目”，居民將可穿戴設(shè)備接入機頂盒，就能查看分析判斷、術(shù)語解讀和就醫(yī)建議等。

2.穿戴形式更貼近生活。“不少腕帶、手表戴著不舒服，接觸人體面積有限，獲得的生理參數(shù)不準(zhǔn)確?！辈軛潡澱f。許多廠家意識到這一問題，生產(chǎn)出背心、胸罩、床等，不僅收集的信息更多，而且舒適性更強。劉清君說：“例如，過去在胸前綁心率帶，可以測跑步時的心率，盡管數(shù)據(jù)較準(zhǔn)，但不舒服。后來有人嘗試了腰帶式心率帶，戴著舒服，但離心臟遠(yuǎn)，數(shù)據(jù)又可能不準(zhǔn)。如何在保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，達(dá)到美觀、舒適，仍需探索?！?/p>

3.順從用戶的穿戴習(xí)慣。劉清君認(rèn)為，可穿戴醫(yī)療需要順從用戶的穿戴習(xí)慣，包括盡量延長電池續(xù)航時間、盡可能自動獲取數(shù)據(jù)。最近也有報道稱，美國能源部橡樹嶺國家實驗室研制出一種新型電池，能為可穿戴設(shè)備提供運行10年的電力。

4.針對不同人群研發(fā)產(chǎn)品。劉清君說，針對不同人群設(shè)計是可穿戴醫(yī)療的發(fā)展方向?！氨热缯f，針對糖尿病患者每天都要測血糖的痛苦，設(shè)計非侵入性血糖監(jiān)測系統(tǒng)，這樣的產(chǎn)品自然有人買單?！钡珜ζ髽I(yè)而言，這一理念存在風(fēng)險。劉清君說，有公司曾打算為育齡女性提供能便捷測排卵的設(shè)備，但受眾較少讓他們顧慮重重。

5.加入時尚元素。盡管不少人認(rèn)為可穿戴設(shè)備的時尚性大于實用性，但曹棟棟認(rèn)為，這兩者不矛盾?！?strong>可穿戴設(shè)備一定要酷，要在工業(yè)設(shè)計上下功夫，才能變成大眾化產(chǎn)品?！?/p>