四款醫(yī)療保健系統(tǒng) 確保老年患者健康

從網(wǎng)絡(luò)電話Skype到填字社交游戲《Words With Friends》，這些科技的發(fā)展讓老年人的身心健康受益匪淺。

例如GreatCall公司推出的Jitterbug老人機(jī)，最初它只是一款擁有較大按鍵的基礎(chǔ)型手機(jī)，方便那些有“高科技恐懼癥”的老年人使用。但如今Jitterbug已經(jīng)有了智能機(jī)版本，內(nèi)置了一系列醫(yī)療應(yīng)用，營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)也變?yōu)椋骸斑@不僅是一款手機(jī)，而是一個(gè)由健康和安全專(zhuān)家組成的網(wǎng)絡(luò)?！盙reatCall最新的產(chǎn)品是“5Star緊急響應(yīng)器”，這是一款GPS設(shè)備，允許用戶(hù)呼叫911和5Star(一家訓(xùn)練有素的緊急調(diào)度機(jī)構(gòu))。

醫(yī)療服務(wù)提供商可以使用監(jiān)控技術(shù)和醫(yī)療警報(bào)技術(shù)來(lái)確保老年患者的健康，在患者自愿的前提下，還可以幫助他們盡早出院。但美國(guó)市場(chǎng)研究公司Aging in Place Technology Watch(APTW)創(chuàng)始人勞里·奧洛芙(Laurie Orlov)稱(chēng)，目前多數(shù)老年人家里并沒(méi)有配備監(jiān)控設(shè)備，但醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)政策將讓這些設(shè)備逐漸進(jìn)入老年人家庭。

以下為四款可確保家中老年人安全的醫(yī)療保健系統(tǒng)：

iCare：讓醫(yī)院監(jiān)控家中的老年患者

美國(guó)鳳凰城Banner Health醫(yī)療集團(tuán)幾年前就開(kāi)始通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)來(lái)照顧需要特別護(hù)理的重病患者和術(shù)后患者，從2013年開(kāi)始，Banner Health更進(jìn)一步，將相關(guān)設(shè)備安裝在病人家中。除非絕對(duì)必要，否則病人無(wú)需重返醫(yī)院。

這套監(jiān)控設(shè)備能夠自動(dòng)向Banner Health的iCare護(hù)理團(tuán)隊(duì)發(fā)送患者的體重、血壓、血氧和其他健康指標(biāo)。通過(guò)讓患者回答設(shè)備屏幕上的一系列問(wèn)題，醫(yī)生還可以判斷患者的整體健康狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)解決，從而避免病情進(jìn)一步惡化。

Banner Health iCare服務(wù)醫(yī)療主任哈戈賓得·庫(kù)蘭納(Hargobind Khurana)稱(chēng)：“我們通常無(wú)法從患者家中獲取太多信息，作為一家有責(zé)任的護(hù)理機(jī)構(gòu)，我們無(wú)法忍受這樣的事情?！?/p>

Banner Health目前監(jiān)控著約160位在家的患者，其中包括90歲的老人杰克·陶格納(Jack Taugner)。陶格納的女兒瑪西亞(Marcia)說(shuō)：“這個(gè)技術(shù)可以監(jiān)控我父親的健康狀況，讓他的生活質(zhì)量也上了一個(gè)臺(tái)階?！?/p>

NEVER 2 LATE：新型觸摸屏康復(fù)系統(tǒng)

德州凱勒康復(fù)中心(Heritage House of Keller)使用特殊的觸摸屏讓患者玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、畫(huà)圖、看照片、進(jìn)行認(rèn)知識(shí)別和語(yǔ)言訓(xùn)練等。通過(guò)家庭照片，患者可以找回美好的記憶。通過(guò)視頻游戲、上網(wǎng)和發(fā)郵件，可以改善患者的協(xié)調(diào)能力。

這套系統(tǒng)被稱(chēng)為“It's Never 2 Late”(從來(lái)沒(méi)有“太晚”一說(shuō))。為凱勒康復(fù)中心提供室內(nèi)康復(fù)服務(wù)的Rehab Synergies公司首席運(yùn)營(yíng)官(COO)卡門(mén)·威頓(Carmen Vitton)表示：“這套系統(tǒng)給了患者感官刺激，讓患者和治療師感到興奮，他們真的樂(lè)在其中?！?/p>

NEVER 2 LATE由公司CEO杰克·約克(Jack York)發(fā)明，最初根本無(wú)人投資，但目前擁有約1400家客戶(hù)。約克預(yù)計(jì)，這套系統(tǒng)將有20%被裝在家中，60%授權(quán)給其他公司使用，剩余20%部署在公共機(jī)構(gòu)。他表示，這套系統(tǒng)的主要賣(mài)點(diǎn)之一就是能夠在短期內(nèi)幫助患者康復(fù)。

Good to Go：在線醫(yī)囑隨時(shí)查看

患者出院時(shí)的急迫心情眾所周知：人還沒(méi)有到家，心已經(jīng)到了。在這種情況下，讓他們清楚地記住出院醫(yī)囑幾乎是不可能的。有數(shù)據(jù)顯示，患者通常會(huì)忘記40%至80%的醫(yī)囑。

美國(guó)阿拉巴馬州Cullman地區(qū)醫(yī)療中心的醫(yī)生們正使用iPod Touch來(lái)記錄醫(yī)囑，患者及其家人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)來(lái)收聽(tīng)自己的醫(yī)囑，有效期為出院后的30天內(nèi)。Cullman地區(qū)醫(yī)療中心首席護(hù)理官謝麗爾·貝利(Cheryl Bailey)稱(chēng)，使用該系統(tǒng)兩年來(lái)，可避免的再入院情況降低了15%。

貝利稱(chēng)，這套系統(tǒng)還可以提高醫(yī)生的責(zé)任心，因?yàn)獒t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)收聽(tīng)醫(yī)生為病人記錄的醫(yī)囑。對(duì)于醫(yī)生本人而言，也可以通過(guò)該系統(tǒng)來(lái)評(píng)估自己的表現(xiàn)。例如，有醫(yī)生發(fā)現(xiàn)自己記錄時(shí)聲音太小，于是在日后的工作就有意提高嗓音。

該系統(tǒng)的投資規(guī)模也很小。由于是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，主要的設(shè)備就是幾臺(tái)iPod Touch，每月的成本會(huì)因出院患者數(shù)量的不同而有所變化。

GrandCare：中央式集中管理

當(dāng)前老年人家里的健康設(shè)備越來(lái)越多，跟蹤各項(xiàng)健康指標(biāo)和活動(dòng)路線的監(jiān)控器和傳感器，用于通信和娛樂(lè)的互聯(lián)網(wǎng)，以及可以控制電燈和空調(diào)的智能控制設(shè)備等。但要將這些設(shè)備連接起來(lái)集中管理并不是一件容易的事情，尤其是對(duì)于老年人而言。

美國(guó)威斯康星州GrandCare Systems公司主要致力于解決該問(wèn)題。GrandCare Systems創(chuàng)建于9年前，公司宗旨是“確保家中的老年人安全、快樂(lè)和獨(dú)立?！盙randCare Systems的目標(biāo)用戶(hù)群是成年子女，他們想了解父母親的身體狀況，又不想太多打擾他們平時(shí)的生活。此外，GrandCare Systems也積極向醫(yī)院推廣其中央管理系統(tǒng)，主要面向剛出院的患者。

這套系統(tǒng)的中樞是一款觸摸屏設(shè)備，可以連接各種無(wú)線通信設(shè)備。GrandCare Systems業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)副總裁勞拉·米切爾(Laura Mitchell)稱(chēng)：“所有設(shè)備都是即插即用。”這些設(shè)備包括醫(yī)療監(jiān)控設(shè)備和動(dòng)作傳感器等。動(dòng)作傳感器可以跟蹤目標(biāo)用戶(hù)何時(shí)上床睡覺(jué)、何時(shí)起床、何時(shí)進(jìn)入洗手間、何時(shí)打開(kāi)電冰箱，以及何時(shí)吃藥等。

通過(guò)該觸摸屏，用戶(hù)還可以觀看自己的診斷視頻和YouTube視頻，查看日歷、待辦事項(xiàng)和天氣預(yù)報(bào)，與他人進(jìn)行雙向式視頻通話，閱讀新聞，收發(fā)電子郵件等各種各樣的內(nèi)容。

最后，家人和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員可以登錄系統(tǒng)來(lái)查看監(jiān)視器和傳感器生成的信息數(shù)據(jù)。還可以設(shè)置規(guī)則，讓系統(tǒng)在特定情況下報(bào)警。例如，母親在特定時(shí)間段內(nèi)沒(méi)有打開(kāi)電冰箱。