【獨(dú)家】醫(yī)療系統(tǒng)所需的五大信息技術(shù)
【HC3i獨(dú)家翻譯】人們對(duì)協(xié)調(diào)服務(wù)工具的需求與日俱增。Persistent系統(tǒng)公司生命科學(xué)與醫(yī)療部業(yè)務(wù)主管Sai Subramaniam指出,醫(yī)療信息技術(shù)專家需要跳出“復(fù)雜而昂貴的”構(gòu)建、運(yùn)行應(yīng)用程序的傳統(tǒng)思維模式。“也許可以采用平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)的方法。目前醫(yī)療信息技術(shù)專家正在專注于構(gòu)建綜合保健管理應(yīng)用程序,為醫(yī)生和患者提供卓越的服務(wù)?!?/p>
“醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者、專家得到的好處就是具備更快地提供客戶風(fēng)險(xiǎn)分析工具,可以盡早落實(shí)循證規(guī)則和指導(dǎo)方針,以及幫助醫(yī)護(hù)人員實(shí)時(shí)開展協(xié)作和治療的能力。”
Subramaniam總結(jié)了醫(yī)療系統(tǒng)所需的五種可行的重要技術(shù)。
1.預(yù)測分析和建模工具。Subramaniam指出,這些工具用于進(jìn)行人群分類、識(shí)別高?;颊呋蛱峁└玫暮Y查方案,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療缺陷,并更好地進(jìn)行住院前的規(guī)劃?!斑@些院前護(hù)理醫(yī)療信息技術(shù)和工具將為醫(yī)生提供切實(shí)有效的治療信息,”他說,“文本分析和社交媒體分析可以加強(qiáng)這些工具的功能,讓醫(yī)生更好地了解治療模式及疾病的演變趨勢?!?/p>
2. 商業(yè)智能工具。醫(yī)生在治療時(shí)采用這些工具,可以很快地了解信息,確定治療方案,必要時(shí)采取專家會(huì)診和疾病管理等措施?!皥?bào)告和儀表板的直觀性和互動(dòng)性(例如圖片、熱圖等)對(duì)于無縫臨床決策支持至關(guān)重要,”Subramaniam說,“由于臨床診療措施的數(shù)量和種類不斷增加,這些工具必須靈活應(yīng)變?!?/p>
3. 醫(yī)院門戶網(wǎng)站和客戶關(guān)系管理(CRM)工具。這些工具用于滿足患者住院前后的需求?!搬t(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和訪問協(xié)作等工具對(duì)于院前管理非常重要,而醫(yī)囑遵從跟蹤和在線遠(yuǎn)程訪問對(duì)于出院后非常重要,”Subramaniam指出。他強(qiáng)調(diào),在應(yīng)用綜合“呼叫中心”技術(shù)時(shí),客戶關(guān)系管理工具能讓護(hù)理協(xié)調(diào)員跟蹤患者積極地進(jìn)行治療干預(yù)。“醫(yī)院網(wǎng)站可以為患者提供詳細(xì)的醫(yī)療保健知識(shí)教育信息,供患者方便的時(shí)候訪問和學(xué)習(xí)?!?/p>
4. 移動(dòng)應(yīng)用工具。醫(yī)生主要將這些工具用于病人出院后的健康知識(shí)宣傳和教育?!盎颊弑仨毮軌蛟L問、反饋重要信息,以幫助他們堅(jiān)持就診時(shí)確定的治療方案,”Subramaniam指出,“這包括查看醫(yī)生制定的醫(yī)療方案,向醫(yī)生反饋血糖、血壓等健康信息的工具。”Subramaniam補(bǔ)充道,人們還能通過智能手機(jī)訪問醫(yī)院網(wǎng)站,登陸醫(yī)院的健康信息庫和使用健康計(jì)算器。
5. 協(xié)作和社交工具。這些工具的出現(xiàn)使得醫(yī)療系統(tǒng)間能夠開展合作,參與或執(zhí)行長期的人類行為改變計(jì)劃。“護(hù)理協(xié)調(diào)員應(yīng)該能夠訪問在線聊天平臺(tái),與護(hù)理人員進(jìn)行在線互動(dòng)交流,使患者獲得更好的管理,”Subramaniam指出?;颊咝枰粋€(gè)社區(qū)互動(dòng)平臺(tái),他繼續(xù)指出,“參與游戲和社交活動(dòng),能夠促進(jìn)人們進(jìn)行運(yùn)動(dòng)、減肥、戒煙、戒酒等有益健康的行動(dòng)?!?/p>
原文標(biāo)題:5 critical technologies health systems should require
原文作者:Michelle McNickle