據(jù)國外媒體報道,佛羅里達州居民阿拉姆·霍夫斯皮安(Aram Hovsepian)日前向圣何塞聯(lián)邦法院提起集體訴訟,指控iMac顯示器存在瑕疵?;舴蛩蛊ぐ?006年10月購買了一臺iMac,2008年3月顯示器上出現(xiàn)了豎條。
霍夫斯皮安指控稱,蘋果在iMac說明書中沒有披露顯示器的原材料,存在“普遍的制造瑕疵”,造成顯示器上出現(xiàn)不應(yīng)出現(xiàn)的豎條,“蘋果在知道顯示器存在瑕疵的情況下仍然向客戶銷售iMac,許多客戶因顯示器上出現(xiàn)豎條而提出了保修要求?!敝缚貢Q,蘋果因此觸犯了《加利福尼亞不公平商業(yè)行為法案》等加州法律。另外,由于沒有披露該缺陷,蘋果還違背了其質(zhì)保條款,獲得了不當?shù)美?/p>
蘋果論壇上有許多有關(guān)iMac顯示器上出現(xiàn)豎條的帖子,其中許多產(chǎn)品已經(jīng)過了質(zhì)保期。許多用戶表示了對蘋果的不滿,但一些用戶稱蘋果已經(jīng)為他們妥善解決了這一問題。
如果這一訴訟成為集體訴訟,蘋果將遇到麻煩?;舴蛩蛊ぐ蚕Mㄔ号袥Q蘋果賠償所有原告的經(jīng)濟損失,強制蘋果為客戶維修或更換有缺陷的iMac顯示器,向已經(jīng)付費維修了顯示器的用戶支付維修費用。