面對(duì)缺貨的錘子 老羅的情懷還能撐多久？

理想的老羅，缺貨的錘子。今年5月20日，一把極具情懷的“錘子”砸向了早已是紅海一片的智能手機(jī)市場(chǎng)，當(dāng)然也伴隨著不少爭(zhēng)議。7月8日，Smartisan T1終于迎來了首次發(fā)售，不過這個(gè)老羅口中“本該很高興”的日子卻因缺貨問題蒙上了一層陰影。在宣稱首日出貨不會(huì)超過1000部之后，部分忠實(shí)粉絲表示可以等待，但也有一些預(yù)訂用戶紛紛提出退貨，甚至有人直接指責(zé)老羅饑餓營(yíng)銷。

面對(duì)缺貨的錘子 老羅的情懷還能撐多久？(圖片來自錘子科技官網(wǎng))

在關(guān)于產(chǎn)能和發(fā)貨的微博中，老羅強(qiáng)調(diào)是錘子手機(jī)的工藝標(biāo)準(zhǔn)和他們對(duì)制造過程的嚴(yán)格要求，導(dǎo)致了良品率較低，進(jìn)而造成出貨量很少。他表示，“我們只要放松一點(diǎn) 點(diǎn)品控標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)帶來產(chǎn)能上的明顯提升。”其實(shí)對(duì)于手機(jī)廠商來說，制造環(huán)節(jié)的問題大家都會(huì)遇到，并不針對(duì)錘子一家。

為了打造“比肩”iPhone的手機(jī)，老羅找來了摩托羅拉資深電子與聲學(xué)工程師和資深音樂人調(diào)節(jié)音質(zhì)，拜訪了日本富士通總工程師五十嵐千秋解決影像技術(shù)，飛赴舊金山邀請(qǐng)蘋果前設(shè)計(jì)主管羅伯特·布倫納負(fù)責(zé)外觀設(shè)計(jì)?；仡櫼酝氖謾C(jī)發(fā)布會(huì)，很少會(huì)有廠商把一款手機(jī)介紹的這么詳細(xì)、瑣碎，足以體現(xiàn)老羅的工匠精神。

不過，消費(fèi)者卻未必都像老羅這么有情懷。手機(jī)說到底就是大眾消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，既有人會(huì)花四五千去買iPhone，也會(huì)有人愿意去選擇性價(jià)比較高的千元機(jī)，國(guó)產(chǎn)機(jī)銷量逆襲iPhone的例子剛剛上演。就算錘子手機(jī)的設(shè)計(jì)好、工藝好、軟件好，但是要說比市面上的其他手機(jī)(價(jià)位相近)優(yōu)秀很多，未必合理。大多數(shù)消費(fèi)者要的就是性價(jià)比高、能買到，他們可不需要什么摸不著的情懷。

蘋果作為硬件制造行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，其推出的iPhone 5也曾深陷“掉漆門”，原因就是制造工藝和材料實(shí)現(xiàn)起來較為復(fù)雜，造成良品率偏低。當(dāng)時(shí)就有消息稱，蘋果為此放棄了iPhone 5，轉(zhuǎn)推iPhone 5c，后者用料不僅節(jié)省了生產(chǎn)成本，還提升了良品率，緩解了供貨需求。連追求極致體驗(yàn)和創(chuàng)新的蘋果都選擇了將出貨量放在首位，只能說明手機(jī)基本的原則就是要滿足用戶需求，否則再多的創(chuàng)新也是徒勞。

老羅在微博中還提及了一個(gè)企業(yè)，那就是全球最大代工廠商富士康。按照老羅的說法，除了上面提到的生產(chǎn)良品率之外，還有就是富士康不夠重視錘子手機(jī)。對(duì)于富士康來說，組裝產(chǎn)能應(yīng)該不是問題，而如果是外觀材料出了狀況，就要難辦很多了，并非富士康自己能解決的，還要看材料供應(yīng)商。

至于富士康不夠重視錘子，這也應(yīng)該是老羅提前想到的。供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘謾C(jī)廠商非常重視的資產(chǎn)，相關(guān)的保護(hù)措施也很嚴(yán)格。蘋果之所以會(huì)牢牢控制著供應(yīng)鏈，是多年來狠砸錢的結(jié)果。錘子科技作為一家初創(chuàng)的“小企業(yè)”，指望像蘋果那么干，顯然不現(xiàn)實(shí)。需求高，產(chǎn)能上不去，銷量也會(huì)被抑制。這樣一來，老羅又拿什么資本去找富士康談判，要求新開一條生產(chǎn)線？理想很美好，現(xiàn)實(shí)很殘酷。

老羅的情懷正在被消耗，“首日銷量不過1000部”將是最后一個(gè)借口。從開始做手機(jī)，老羅的理想主義色彩就伴隨左右，錘子手機(jī)雖然有驚喜，但也沒到讓消費(fèi)者驚艷到掉下巴的程度。老羅想成為喬布斯的“最佳繼任者”，可是他忽略了時(shí)代已經(jīng)變了。

更重要的是，老羅并沒有喬布斯那樣引領(lǐng)用戶需求的能力，錘子也成不了蘋果。且不說三星、微軟等國(guó)際廠商紛紛推出中低端產(chǎn)品，搶占份額，國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)市場(chǎng)也 是競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，每隔幾個(gè)月就會(huì)推出一款或多款新機(jī)，價(jià)格也越來越低。在這樣的快節(jié)奏下，錘子手機(jī)供貨短缺能不能拖得起，是個(gè)疑問。對(duì)于那些中立用戶來說，他們有什么理由非要等待錘子呢？