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[導(dǎo)讀]近幾年,電商市場的瘋狂擴張,將O2O這一新型經(jīng)營模式推上了行業(yè)的風(fēng)口浪尖。作為互聯(lián)網(wǎng)+的重要領(lǐng)域,O2O當(dāng)前面臨的發(fā)展機遇也是前所未有的。同樣,O2O模式的深入推廣,也為相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了嶄新的價值和市場機遇,

近幾年,電商市場的瘋狂擴張,將O2O這一新型經(jīng)營模式推上了行業(yè)的風(fēng)口浪尖。作為互聯(lián)網(wǎng)+的重要領(lǐng)域,O2O當(dāng)前面臨的發(fā)展機遇也是前所未有的。同樣,O2O模式的深入推廣,也為相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了嶄新的價值和市場機遇,這一點在商用顯示零售市場應(yīng)用中表現(xiàn)得尤為明顯。

一、O2O釋義

自2013年蘇寧率先試水電商,以及阿里、京東等電商巨頭向線下渠道“伸手”,傳統(tǒng)賣場與電商結(jié)合的全新經(jīng)營模式就開始席卷國內(nèi)消費市場。這種線上、線下一體的經(jīng)營模式就是O2O。

O2O(OnlineToOffline),即線上到線下,是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這一概念最早源自美國,但發(fā)展至今,概念的內(nèi)涵越來越廣泛,模式也越來越豐富,如今已成為全球最潮、最熱的商業(yè)模式。

二、O2O發(fā)展

O2O最早出現(xiàn)于美國,在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+時代,不少國內(nèi)企業(yè)都開始了向O2O經(jīng)營模式的積極探索,O2O也已經(jīng)深度滲透了普通人的生活。對于普通用戶而言,團(tuán)購、機票、保險等是最常見O2O形式,其將線下的服務(wù)和線上的信息有機地結(jié)合在一起,為消費生活帶來極大的便利。

隨著O2O在中國的發(fā)展進(jìn)程推進(jìn),O2O逐漸出現(xiàn)了多種不同的應(yīng)用模式。典型應(yīng)用是線上到線下的方式,以線上的信息服務(wù)引導(dǎo)用戶線下消費,另一種方式是線下到線上,即利用線下的信息展示渠道及各種線下推廣活動等,將用戶引導(dǎo)至線上,反哺線上業(yè)務(wù)。

三、O2O面臨的挑戰(zhàn)和機遇

1.挑戰(zhàn)

O2O并非新鮮事物,事實上,O2O在國外消費市場的應(yīng)用已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和市場成熟度。國內(nèi)盡管也有不少成功的案例,但對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說,線上與線下的“脫節(jié)”是造成其無法真正落實O2O模式的根源。比如一些電商帶著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營,使得用戶買到線上產(chǎn)品,卻無法得到線下服務(wù);線下實體店也不愿將資源提供給線上消費者。如今,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,要想真正獲益于O2O模式,就必須構(gòu)建線上與線下資源的無縫對接。

2.機遇

O2O掘金戰(zhàn)無人可缺席,盡管近年來電商發(fā)展勢頭迅猛,但其只占據(jù)了我國居民消費市場的冰山一角,巨大的潛在市場有待挖掘。以O(shè)2O模式為核心、移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的電商3.0時代已經(jīng)開啟。

事實上,當(dāng)前我國的O2O發(fā)展環(huán)境十分樂觀。首先要得益于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,為線上和線下服務(wù)的對接提供了技術(shù)和設(shè)備支持,同時亦提升了消費者對于線上線下結(jié)合服務(wù)模式的接受程度,做好了充足的認(rèn)知度準(zhǔn)備。

其次,顯示技術(shù)的發(fā)展也為O2O模式的推廣助力。近年來,伴隨顯示技術(shù)的發(fā)展,一些全新的信息服務(wù)模式不斷出現(xiàn)。比如,液晶顯示技術(shù)的發(fā)展,促成了更加多元化的廣告機產(chǎn)品類型誕生,如可滿足戶外使用的高亮顯示屏、高防護(hù)顯示屏等。觸控技術(shù)的出現(xiàn),催生了互動式觸摸顯示屏,為商家提供了更多與消費者互動的手段。

同樣,大數(shù)據(jù)等技術(shù)背景,為O2O模式提供了更多可能性。諸如,采用O2O模式對實體店面的營銷效果可以進(jìn)行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估,并通過大數(shù)據(jù)計算獲得最為真實的營銷數(shù)據(jù),從而有助于商家服務(wù)提升,避免了傳統(tǒng)店員營銷的效果不可預(yù)測。O2O線上與線下數(shù)據(jù)、庫存的統(tǒng)一管理,更好的營銷效果,也能吸引更多商家加盟,為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

最為重要的一點是,在O2O之前,我國已經(jīng)擁有了多年數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)的推廣經(jīng)驗,為O2O模式的推廣做了充分的市場準(zhǔn)備。有專業(yè)人士指出,之前數(shù)年數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)在國內(nèi)的推廣并不順利,而O2O模式的出現(xiàn),則為數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)注入了嶄新的生機;反過來說,O2O模式在國內(nèi)的推廣,也必須要借助數(shù)字標(biāo)牌,二者的結(jié)合是行業(yè)發(fā)展的必然要求。

四、商顯的機遇

O2O模式和數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)的融合發(fā)展也為商用顯示設(shè)備帶來了全新的機遇。將從中受益的商用顯示領(lǐng)域有:

1.交互式顯示器/觸控顯示器:可為消費者提供生動的互動體驗,為商家提供有效的銷售數(shù)據(jù)反饋;

2.電子標(biāo)牌(如電子標(biāo)簽、虛擬貨架):為消費者提供便捷的選購參考,有助于降低商家的運營成本;

3.廣告屏(戶內(nèi)/戶外):提供更加多元化的信息展示手段。

其中,商用液晶顯示屏和LED顯示屏將構(gòu)成主力。戶內(nèi)領(lǐng)域,多元化的液晶廣告機、商用顯示器和小間距LED屏將得到日益廣泛的應(yīng)用,戶外領(lǐng)域,戶外液晶廣告機和戶外LED顯示屏也將獲得長足的發(fā)展

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