競(jìng)爭(zhēng)公平 商家已進(jìn)入微利經(jīng)營(yíng)時(shí)代

現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、信息流通、消費(fèi)者理性消費(fèi)的社會(huì)，商家以往具有的優(yōu)勢(shì)也大大減弱，獲取高額利潤(rùn)的時(shí)代一去不返了。商家只能微利經(jīng)營(yíng)以求得生存發(fā)展。

商家要想獲得高額利潤(rùn)有三個(gè)途徑：一是商家在某個(gè)地區(qū)的產(chǎn)品銷售具有壟斷性；二是消費(fèi)者信息閉塞，商家具有明顯的信息優(yōu)勢(shì)；三是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)能力高，對(duì)利潤(rùn)率較高的高檔產(chǎn)品有偏好。

壟斷性的商品使消費(fèi)者選擇的余地很少，商家可以通過抬高商品價(jià)格而獲取壟斷利潤(rùn)，但現(xiàn)在已是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的商品時(shí)代，普通商家很難在某個(gè)地區(qū)形成產(chǎn)品的壟斷。在一個(gè)新的市場(chǎng)，商家一開始能通過壟斷獲取高額利潤(rùn)，但高額利潤(rùn)會(huì)吸引新的進(jìn)入者與之競(jìng)爭(zhēng)，這時(shí)利潤(rùn)就會(huì)被攤薄，進(jìn)入的商家越多，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，產(chǎn)品的利潤(rùn)率就會(huì)越來越低，直至微利生存水平。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使信息更加透明化，商家在產(chǎn)品信息上具有的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在，消費(fèi)者的理性消費(fèi)對(duì)商家的服務(wù)提出了更高的要求。以往有些商家利用消費(fèi)者的信息劣勢(shì)，哄抬產(chǎn)品價(jià)格，獲取高額利潤(rùn)，還沾沾自喜，以為消費(fèi)者不知道。這些行為在信息暢通的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是很愚蠢的，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己受騙后會(huì)永久性地?cái)嘟^與該商家的交易，并且會(huì)通過口口相傳使商家在消費(fèi)者的熟人朋友中落下壞名聲。這是得不償失的。

消費(fèi)者對(duì)利潤(rùn)率較高的高檔產(chǎn)品有消費(fèi)偏好，這會(huì)提高商家的利潤(rùn)，但這要看地區(qū)的整體消費(fèi)水平。以余姚為例，這里的消費(fèi)水平只能算是中等，消費(fèi)能力高的群體很小，而且他們基本上都不會(huì)在本地購(gòu)買燈飾而跑到杭州或上海，所以高檔產(chǎn)品在我們這并不是暢銷品，對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)不大。

現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、信息流通、消費(fèi)者理性消費(fèi)的社會(huì)，商家以往具有的優(yōu)勢(shì)也大大減弱，獲取高額利潤(rùn)的時(shí)代一去不返了。商家只能以虔誠(chéng)的服務(wù)贏得消費(fèi)者的心，盡可能多地讓客戶回頭消費(fèi)，微利經(jīng)營(yíng)，銷售更多的產(chǎn)品以獲得利潤(rùn)而生存發(fā)展。