隨著人們住房條件不斷改善，燈具不再僅僅用來滿足照明需要，裝飾和美化居室的效果同樣必不可少，這也加速了燈具燈飾行業(yè)的發(fā)展。但選購過程中有消費者反映，一些燈具高標價、低折扣的現(xiàn)象讓他們無所適從。
“山寨”燈具擾亂價格體系
一些業(yè)內(nèi)人士表示，燈具價格不規(guī)范的現(xiàn)象在一定程度上的確存在，與工程類燈具和常規(guī)燈具相比，花燈價格易存水分。因為常規(guī)燈具、工程類燈具的廠家或代理商走批發(fā)工程路線，以價格和量取勝，價格上沒有太多折扣空間。此外，工程類和常規(guī)燈具的制作流程、型號、樣式相對固定，在制作和管理上都相對容易?；敉庑巫兓^多，各廠家采用的技術并不相同，因此規(guī)范花燈的價格存在一定難度。
據(jù)了解，由于燈具的科技含量較低，生產(chǎn)門檻不高，近幾年燈具企業(yè)擴張非常厲害，一個地方可能會有上萬家生產(chǎn)企業(yè)。另外，燈具市場上的抄襲現(xiàn)象較為嚴重，一些小企業(yè)生產(chǎn)出的“山寨”燈具直接向市場傾銷，也在一定程度上干擾著正常燈具價格。小廠家模仿能力強，并且不需要花費研發(fā)設計成本，生產(chǎn)復制的速度非?？?。高力國際燈具港副總經(jīng)理蘇紅梅告訴記者，燈具質(zhì)量不容易從外觀上分辨，數(shù)量繁多的小企業(yè)對大廠辛苦研發(fā)出來的燈具肆意抄襲，兩者生產(chǎn)的燈具雖然外形相似，但是工藝、選材與品質(zhì)都不同，因而標價懸殊。再加之一些經(jīng)銷商的進貨渠道不規(guī)范，將小企業(yè)產(chǎn)品引入市場，在一定程度上也擾亂了整個燈具市場。
燈飾行業(yè)起步晚，目前廠家大多在產(chǎn)量和銷售上著力，生產(chǎn)商的品牌保護意識還相對比較薄弱。渠道暗戰(zhàn)、產(chǎn)品更新促成誘人折扣近二三十年北京房屋建設、場館建設的迅猛發(fā)展帶動了京城燈具市場的突飛猛進，在燈具市場發(fā)展初期，甚至劃地為界就可以形成一個市場。
賣場內(nèi)部燈具品牌代理局面也并不規(guī)范，同一個市場內(nèi)的同一品牌出現(xiàn)兩家以上不同代理的情況比比皆是。買燈具的人都會“貨比家”，“比如松下，不用離開市場就可以輕易找到至少三家以上的銷售店面”，蘇紅梅表示，“雷士、松下這些品牌尚且如此，更何況其他品牌?！背艘粋€品牌多家代理，同一個店面代理多個品牌的情況也并不罕見。
此外，由于燈具的款式更新非?？?，燈具商家都希望產(chǎn)品能夠盡快售出，否則一旦新款問世，老款很容易成為滯留品。裝飾性能很的花燈尤甚，一款花燈一年甚至半年之內(nèi)花樣就會更新，因而部分商家也抱有“賣出一個賺一個”的心態(tài)。為了保證產(chǎn)品款式、種類的豐富，經(jīng)銷商要頻繁進貨，為了在經(jīng)營過程中迅速更新產(chǎn)品，回籠資金，在新品推出之前采取低折扣促銷，“誘人”折扣也便隨之而來。
燈具價格考量企業(yè)誠信
專家指點選購迷津
一位有著十余年燈具銷售經(jīng)驗的經(jīng)銷商向記者坦言，如果商家只面對一個消費者，就可以直接告知燈具的成本價格，然后由他們添利潤。但是商家面對的是整個市場，如果直接標底價，消費者會問“別人給我打四折，你給我?guī)渍郏俊?多位業(yè)內(nèi)人士也表示，低折扣容易導致一些消費者產(chǎn)生懷疑情緒，例如質(zhì)疑價格是不是還有打折空間、產(chǎn)品是否存在瑕疵等等。如果整個燈具市場的環(huán)境都是明碼實價銷售，樹立一種誠信銷售的氛圍，消費者則不會一而再、再而三地砍價。 許多被訪者都表示，冰凍三尺非一日之寒，化開三尺之冰也非一日之功，解決這一問題不能一蹴而就。蘇紅梅告訴記者，“市場發(fā)展都是從不規(guī)范走入規(guī)范，同樣對于燈具市場而言，也要經(jīng)過市場的洗禮和凈化，才會走向規(guī)范?！彪S著行業(yè)發(fā)展，市場進步以及消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變，市場更需要形成廣大消費者所接受的模式與規(guī)則，這需要生產(chǎn)、流通、終端三個環(huán)節(jié)的共同努力。
據(jù)了解，不少燈具賣場也開始紛紛出臺措施，例如認真履行市場告知義務，把好商戶的入場關，多引進信譽好、售后體系完善的廠家，減少流通環(huán)節(jié)，降低其費用開支，對商家進行積極引導，監(jiān)督其誠信經(jīng)營，創(chuàng)造公平、公正的消費環(huán)境。 在這種情況下，專家也提醒消費者：一方面要不斷提高維權意識，遇到相關問題可向市場管理機構(gòu)或國家相應部門及時反映，從而保障自身合法權益不受侵害；此外，應盡量選擇規(guī)模大、信譽好的專業(yè)燈具市場和品牌燈具，因為這些市場和燈具品牌起步早，經(jīng)過多年經(jīng)營，已經(jīng)建立起一套完整的管理、服務體系，一旦出現(xiàn)問題，相關權益能夠得到保障；消費者在選購燈具時也離不開貨比三家，應認真了解燈具的材質(zhì)、生產(chǎn)廠家、質(zhì)保售后、是否通過國家3C認證等，并且一定要保存好相關單據(jù)，留意上面的相關說明和介紹，及時到指定位置加蓋售后章，以確保能夠獲得更周到的服務。
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