Amplitude推出自動活動個性化行為定向解決方案Engage
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舊金山2019年8月14日 /美通社/ -- 產(chǎn)品情報平臺Amplitude推出Amplitude Engage,幫助團隊通過他們從第一方行為數(shù)據(jù)得出的見解和細分為有針對性的活動提供支持。Amplitude Engage動態(tài)將Amplitude的自定義細分同步到應(yīng)用內(nèi)消息傳遞和營銷平臺,如Braze、Intercom、Marketo和Facebook。
要想在如今豐富多樣的渠道中取得突破,各公司需要在合適的時間向合適的人傳達合適的信息。對營銷平臺的投資使編排和提供實現(xiàn)自動化,但大多數(shù)活動仍然缺乏用戶行為背景。各公司不得不根據(jù)人口統(tǒng)計資料做出廣泛的假設(shè),因為他們無法操作所有他們想要的行為——特別是那些發(fā)生在自有平臺(網(wǎng)站、應(yīng)用和幫助中心等)的行為。
通過Amplitude Engage,各公司能夠利用Amplitude的高級分析和細分工具,在他們的營銷平臺推動有針對性的活動,從而對第一方行為數(shù)據(jù)采取行動。
Amplitude聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Spenser Skates表示:“我們已經(jīng)看到,Amplitude Engage徹底改變了營銷和增長團隊在各參與渠道定向活動的方式。Amplitude很高興繼續(xù)開發(fā)世界領(lǐng)先的產(chǎn)品情報平臺,幫助團隊使用他們的數(shù)據(jù)采取聰明的行動?!?/i>
各公司使用用戶行為背景來代替大量的電子郵件或覆蓋所有用戶的推送活動,為特定細分用戶打造及時的個性化通信。這意味著消費者的垃圾郵件會更少,營銷人員的項目會更高效。
Amplitude Engage的好處包括:
- 行為細分,面向使用自助服務(wù)獲得基于生命周期、內(nèi)容偏好、使用或購買史和意圖細分和驗證受眾的完整用戶行程。
- 動態(tài)定向,立即向應(yīng)用內(nèi)消息傳遞和營銷平臺推送受眾和/或設(shè)置預(yù)定同步,自動更新以支持計劃性活動。
- 影響力衡量,通過輕松看到活動對使用頻率、重復(fù)購買、留下率和產(chǎn)品內(nèi)轉(zhuǎn)換的影響,優(yōu)化經(jīng)常性業(yè)務(wù)價值。
Amplitude Engage擁有內(nèi)置連接器,連接Airship、Braze、Facebook、Intercom、Iterable、Leanplum、Marketo和Segment,未來還會連接更多。
Braze總裁兼首席內(nèi)容官邁爾斯-克萊格(Myles Kleeger)表示:“將Braze的領(lǐng)先消息傳遞經(jīng)驗與Amplitude的先進行為細分結(jié)合起來,將有助于各公司推動更好的參與度和投資回報率(ROI)。Amplitude Engage將為我們的客戶在Braze平臺內(nèi)提供有意義和可采取行動的見解。然后,活動互動數(shù)據(jù)將返回到Amplitude,提供未來見解,并展示Braze Alloy生態(tài)系統(tǒng)的力量。”
已經(jīng)有100多家公司利用他們在Amplitude創(chuàng)建的高級細分來推動有針對性的活動。
iflix首席技術(shù)官Emmanuel Frenehard表示:“更好的細分可帶來更好的參與。iflix已通過Amplitude Engage利用行為細分目標用戶,提高活動觀看轉(zhuǎn)化率以及使廣告收入增加4倍。Engage讓我們能夠執(zhí)行目標明確的體驗,并調(diào)整活動,推動影響力?!?/i>
通過Amplitude Engage,各公司能夠:
以編程方式目標數(shù)百個客戶細分——加拿大領(lǐng)先在線優(yōu)惠券平臺Flipp現(xiàn)可無縫自動化數(shù)以百計的個性化活動,使點擊率提高了20%以上。
通過定制化體驗降低獲得成本——南美較大的按需送貨平臺Rappi通過在Braze為客戶產(chǎn)品內(nèi)行為定制推送活動,將獲得成本降低了30%。
快速測試新細分——金融管理平臺Dave通過輕松測試客戶細分的變化,推動了超過50萬向新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換——這一過程現(xiàn)在只需5秒,而不是5天。
衡量活動對創(chuàng)收成果的影響——通過優(yōu)化第一次購買的活動時間安排和消息傳遞,Rappi的新用戶訂單量增加了10%。
自2019年年初以來,各公司已使用Amplitude Engage 55萬余次,將細分同步到其應(yīng)用內(nèi)消息傳遞和營銷工具。
如欲了解Amplitude Engage詳情,請訪問:https://amplitude.com/engage。
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