亞洲比歐洲更受歡迎手機(jī)上網(wǎng)
與歐洲相比,手機(jī)無線上網(wǎng)受歡迎程度亞洲似略勝一籌。據(jù)歐洲首份針對無線上網(wǎng)使
用者調(diào)查,由德國電信T-Mobil部門所做的報告顯示,該公司只有約1%的顧客確實使用網(wǎng)
波手機(jī),且一般使用者平均一星期僅用一次。
分析師表示,此數(shù)據(jù)顯示歐洲消費者尚未發(fā)現(xiàn)要經(jīng)常使用網(wǎng)波的好處。
該份德國電信T-Mobil部門報告指出,在該公司1300萬名德國顧客中,只有25萬名購
買去年十一月時推出的網(wǎng)波手機(jī)。購買者中,又只有17萬5000名(相當(dāng)于顧客總?cè)藬?shù)的
1.3%)曾經(jīng)使用網(wǎng)波。相較之下,遠(yuǎn)低于日本無線上網(wǎng)的風(fēng)行程度,在一九九九年二月NTT
DoCoMo 推出i-mode無線上網(wǎng),如今使用者已占總顧客人數(shù)的4%。
英國研究機(jī)構(gòu)策略分析師坎德說,由于網(wǎng)波手機(jī)短缺,使網(wǎng)波發(fā)展受限。不過,網(wǎng)波
本身也有無法達(dá)到市場預(yù)期功能的問題。該技術(shù)當(dāng)初被大肆宣傳可以方便手機(jī)上網(wǎng),但現(xiàn)
在,大部分的網(wǎng)波網(wǎng)站只提供有限的文字檔案服務(wù),無法吸引使用者的注意。
Forrester 研究資深分析師諾頓說,也許有人會每日使用網(wǎng)波在通勤時閱讀新聞,但
多數(shù)使用者的購買行為只是因為有新鮮感。
而且,許多使用者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)波的問題。英國倫敦研究公司 Ovum分析師麥肯錫就警
告,如果網(wǎng)波不趕快改進(jìn),就會被其他技術(shù)取代,例如,日本的NTT DoCoMo就打算在歐洲
推廣i-Mode,微軟及 Logica公司也已經(jīng)開發(fā)不需要網(wǎng)波的無線上網(wǎng)工具。
德國電信T-Mobil部門發(fā)言人斐安德亞則說,該公司的通用封包無線電服務(wù)推出後,
可以讓網(wǎng)波更加普及,因為GPRS可讓使用者不間斷上網(wǎng)。
但Forrester研究資深分析師諾頓說,還要在幾年后,才會有夠多的使用者使用GPRS
手機(jī)。而且,歐洲手機(jī)業(yè)者也面臨是否就直接推出網(wǎng)波服務(wù),還是等待GPRS的兩難:急著
推出GPRS,有可能會因為操之過急而失去既有顧客,但如果不推出PGRS,顧客又有可能被
競爭對手搶走。
(摘自聯(lián)合早報)