雖然日本的iMode經(jīng)營模式的成功完全可以歸結(jié)為文化方面的原因,但它明
智的行銷策略和市場定位再加上完善的基礎(chǔ)設(shè)施為其他也想在這一領(lǐng)域取得成功的人士提供了一些
有益的經(jīng)驗。
Imode模式成功的關(guān)鍵因素之一是它把服務(wù)作為自己的定
位,日本電報電話集團(NTT)下屬的DoCoMo公司非常小心地避免在像網(wǎng)絡(luò)這樣的媒體上開展與
iMode服務(wù)相重合或相關(guān)聯(lián)的
服務(wù)。實際上,像iMode這樣的無線服務(wù)不應(yīng)該
只是在“四行文字屏幕上的網(wǎng)絡(luò)”中進行。
美國在線公司的成功也集中
在特色服務(wù)上面,它的即時訊息服務(wù)和電子郵件服務(wù)是吸引注冊用戶增加的主要動力。即使在當(dāng)前
如此困難的市場環(huán)境下它仍然設(shè)法讓自己的用戶數(shù)量增加了9個百分點。
IMode靠的是與內(nèi)容提供商建立合作關(guān)系并發(fā)展自己的計費基礎(chǔ)設(shè)施(從技術(shù)和商務(wù)兩方面入
手),它已吸引2170萬日本人接受這項服務(wù)。Jupiter研究公司分析師謝默斯·麥卡蒂爾強調(diào)說,
WAP門戶網(wǎng)站受到了四行字首頁的困擾而忽略了對更為廣泛的商業(yè)模式的開發(fā)。
一的計費關(guān)系,為此它首先要設(shè)法贏得顧客的信任,但更重要的是管理和維護諸多帳戶。對于消費
者而言,他們每月要付2.95美元接收第九頻道新聞,付2.95美元接收??怂贵w育頻道的比賽結(jié)
果,付3.95美元接收來自財經(jīng)報道節(jié)目的最新財經(jīng)要聞,還要額外付9.95美元給這項服務(wù)的提供
商即電信公司。
NTT下屬的DoCoMo公司按照這一特權(quán)得到了總銷售額的
9%,此外他們還向用戶收取數(shù)據(jù)使用費,這兩項收入是它主要的利潤來源。
其實計費門戶的經(jīng)營模式并不新鮮,它早已應(yīng)用于網(wǎng)上色情行業(yè)。如AdultCheck公司提供的
成年人資格認(rèn)證服務(wù)就是向用戶收取注冊金以換取接入成千上萬的成人網(wǎng)站的權(quán)利。(新浪科技/星
云)