[導(dǎo)讀]手機(jī)三包政策于9月24日出臺(tái),11月15日開始實(shí)施。為了讓消費(fèi)
者做到知己知彼,更好地保護(hù)自己,現(xiàn)將《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換責(zé)任規(guī)定》轉(zhuǎn)發(fā)如下:
銷售者銷售時(shí)應(yīng)該承擔(dān)以下責(zé)任:
1.當(dāng)面向消費(fèi)者檢驗(yàn)調(diào)試手
手機(jī)三包政策于9月24日出臺(tái),11月15日開始實(shí)施。為了讓消費(fèi)
者做到知己知彼,更好地保護(hù)自己,現(xiàn)將《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換責(zé)任規(guī)定》轉(zhuǎn)發(fā)如下:
銷售者銷售時(shí)應(yīng)該承擔(dān)以下責(zé)任:
1.當(dāng)面向消費(fèi)者檢驗(yàn)調(diào)試手機(jī);
2.核對(duì)手機(jī)機(jī)身號(hào)碼和進(jìn)網(wǎng)標(biāo)志,以及附件出廠序號(hào)、產(chǎn)品商
標(biāo)和型號(hào);
3.介紹產(chǎn)品性能、使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法,以及三包方式和修
理者;
4.提供三包憑證、有效發(fā)貨票,發(fā)票注明銷售時(shí)間、地點(diǎn)、日
期、銷售者印章,金額;
5.不得銷售不符合法定標(biāo)識(shí)要求,不符合說明書等明示的性能
及功能,或者產(chǎn)品質(zhì)量不合格的手機(jī)和未注明生產(chǎn)日期的電池;
6.不得故意拖延或無理拒絕承擔(dān)三包責(zé)任。
修理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù):
1.修理者應(yīng)具有行業(yè)主管部門的維修資質(zhì)審批機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證
書,維修人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)考核,持證上崗;
2.承擔(dān)三包期內(nèi)的免費(fèi)修理和三包期外的收費(fèi)修理;
3.使用符合產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的新的零配件;
4.保證修理費(fèi)用全部用于修理,接受銷售者和消費(fèi)者的監(jiān)督檢
查;
5.保持維修配件的儲(chǔ)備量,避免因零配件的缺少而延誤維修時(shí)
間;
6.向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的手機(jī)并填寫三包憑證(修理者的聯(lián)
系方式和維修的記錄);
7.承擔(dān)因維修過錯(cuò)造成的責(zé)任和損失。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù):
1.具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證書,手機(jī)機(jī)身貼
有進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志,附有說明書、合格證、三包憑證;
2.保證手機(jī)符合法定標(biāo)識(shí)要求、說明書上的性能及功能,保證
產(chǎn)品質(zhì)量合格,特別是要注明待機(jī)時(shí)間,電池上要標(biāo)注生產(chǎn)日期;
3.自行設(shè)置或指定與銷售規(guī)模相適應(yīng)的維修網(wǎng)點(diǎn),并提供修理
者完整的聯(lián)系方式,如有變更,應(yīng)及時(shí)公告;
4.提供三包期內(nèi)的維修費(fèi)用,不得在任何環(huán)節(jié)截留;
5.提供足夠的合格零配件,并保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后二年內(nèi)繼續(xù)提
供符合技術(shù)要求的零配件;
6.提供必須的維修技術(shù)軟件、資料、培訓(xùn)等技術(shù)支持。
三者均有義務(wù)妥善處理消費(fèi)者的投訴、查詢并提供咨詢業(yè)務(wù)。
《規(guī)定》第八條規(guī)定:三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算、扣除
因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退
貨。
第九條規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者
可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。
第十條規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)
者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)規(guī)格的產(chǎn)品。
第十一條規(guī)定:在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的
產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者
退貨。
第十二條規(guī)定:在三包有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送
修之日起超過90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型
號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。
第十三條規(guī)定:在三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無
同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨;有
同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,對(duì)已使用過的商品按本
規(guī)定收取折舊費(fèi)。
摘自新浪網(wǎng)
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9月2日消息,不造車的華為或?qū)⒋呱龈蟮莫?dú)角獸公司,隨著阿維塔和賽力斯的入局,華為引望愈發(fā)顯得引人矚目。
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阿維塔
塞力斯
華為
加利福尼亞州圣克拉拉縣2024年8月30日 /美通社/ -- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)解決方案公司Trianz今天宣布,該公司與Amazon Web Services (AWS)簽訂了...
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數(shù)字化
倫敦2024年8月29日 /美通社/ -- 英國(guó)汽車技術(shù)公司SODA.Auto推出其旗艦產(chǎn)品SODA V,這是全球首款涵蓋汽車工程師從創(chuàng)意到認(rèn)證的所有需求的工具,可用于創(chuàng)建軟件定義汽車。 SODA V工具的開發(fā)耗時(shí)1.5...
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智能驅(qū)動(dòng)
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北京2024年8月28日 /美通社/ -- 越來越多用戶希望企業(yè)業(yè)務(wù)能7×24不間斷運(yùn)行,同時(shí)企業(yè)卻面臨越來越多業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn),如企業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜性的增加,頻繁的功能更新和發(fā)布等。如何確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,提升韌性,成...
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控制平面
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8月30日消息,據(jù)媒體報(bào)道,騰訊和網(wǎng)易近期正在縮減他們對(duì)日本游戲市場(chǎng)的投資。
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騰訊
編碼器
CPU
8月28日消息,今天上午,2024中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕式在貴陽舉行,華為董事、質(zhì)量流程IT總裁陶景文發(fā)表了演講。
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華為
12nm
EDA
半導(dǎo)體
8月28日消息,在2024中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,華為常務(wù)董事、華為云CEO張平安發(fā)表演講稱,數(shù)字世界的話語權(quán)最終是由生態(tài)的繁榮決定的。
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華為
12nm
手機(jī)
衛(wèi)星通信
要點(diǎn): 有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升 落實(shí)提質(zhì)增效舉措,毛利潤(rùn)率延續(xù)升勢(shì) 戰(zhàn)略布局成效顯著,戰(zhàn)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)增長(zhǎng) 以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展策略,塑強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)...
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通信
BSP
電信運(yùn)營(yíng)商
數(shù)字經(jīng)濟(jì)
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 8月21日,由中央廣播電視總臺(tái)與中國(guó)電影電視技術(shù)學(xué)會(huì)聯(lián)合牽頭組建的NVI技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟在BIRTV2024超高清全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展研討會(huì)上宣布正式成立。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) NVI技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)...
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VI
傳輸協(xié)議
音頻
BSP
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 在8月23日舉辦的2024年長(zhǎng)三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)聯(lián)合招商會(huì)上,軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱"軟通動(dòng)力")與長(zhǎng)三角投資(上海)有限...
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信息技術(shù)
山海路引?嵐悅新程 三亞2024年8月27日 /美通社/ --?近日,海南地區(qū)六家凱悅系酒店與中國(guó)高端新能源車企嵐圖汽車(VOYAH)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。這一合作標(biāo)志著兩大品牌在高端出行體驗(yàn)和環(huán)保理念上的深度融合,將...
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新能源
BSP
PLAYER
ASIA
上海2024年8月28日 /美通社/ -- 8月26日至8月28日,AHN LAN安嵐與股神巴菲特的孫女妮可?巴菲特共同開啟了一場(chǎng)自然和藝術(shù)的療愈之旅。 妮可·巴菲特在療愈之旅活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)合影 ...
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MIDDOT
BSP
LAN
SPI
8月29日消息,近日,華為董事、質(zhì)量流程IT總裁陶景文在中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕式上表示,中國(guó)科技企業(yè)不應(yīng)怕美國(guó)對(duì)其封鎖。
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半導(dǎo)體
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 近日,全球領(lǐng)先的消費(fèi)者研究與零售監(jiān)測(cè)公司尼爾森IQ(NielsenIQ)迎來進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)四十周年的重要里程碑,正式翻開在華發(fā)展新篇章。自改革開放以來,中國(guó)市場(chǎng)不斷展現(xiàn)出前所未有...
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BSP
NI
SE
TRACE
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 第二十二屆跨盈年度B2B營(yíng)銷高管峰會(huì)(CC2025)將于2025年1月15-17日在上海舉辦,本次峰會(huì)早鳥票注冊(cè)通道開啟,截止時(shí)間10月11日。 了解更多會(huì)議信息:cc.co...
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COM
AI
INDEX
上海2024年8月26日 /美通社/ -- 今日,高端全合成潤(rùn)滑油品牌美孚1號(hào)攜手品牌體驗(yàn)官周冠宇,開啟全新旅程,助力廣大車主通過駕駛?cè)ヌ剿鞲鼜V闊的世界。在全新發(fā)布的品牌視頻中,周冠宇及不同背景的消費(fèi)者表達(dá)了對(duì)駕駛的熱愛...
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此次發(fā)布標(biāo)志著Cision首次為亞太市場(chǎng)量身定制全方位的媒體監(jiān)測(cè)服務(wù)。 芝加哥2024年8月27日 /美通社/ -- 消費(fèi)者和媒體情報(bào)、互動(dòng)及傳播解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者Cis...
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CIS
IO
SI
BSP
上海2024年8月27日 /美通社/ -- 近來,具有強(qiáng)大學(xué)習(xí)、理解和多模態(tài)處理能力的大模型迅猛發(fā)展,正在給人類的生產(chǎn)、生活帶來革命性的變化。在這一變革浪潮中,物聯(lián)網(wǎng)成為了大模型技術(shù)發(fā)揮作用的重要陣地。 作為全球領(lǐng)先的...
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高通
北京2024年8月27日 /美通社/ -- 高途教育科技公司(紐約證券交易所股票代碼:GOTU)("高途"或"公司"),一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的在線直播大班培訓(xùn)機(jī)構(gòu),今日發(fā)布截至2024年6月30日第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。 2...
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電話會(huì)議
COM
TE
8月26日消息,華為公司最近正式啟動(dòng)了“華為AI百校計(jì)劃”,向國(guó)內(nèi)高校提供基于昇騰云服務(wù)的AI計(jì)算資源。
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華為
12nm
EDA
半導(dǎo)體