[導讀]新年開春，國內電信市場頗為熱鬧，就連一貫低調的鐵通也加入
了戰(zhàn)斗，與中國電信大打出手。1月21日，繼北京電信宣布每月給用戶25個免費通話次優(yōu)惠后，北
京鐵通緊接著針鋒相對地宣布，每月給鐵通用戶25個免費通話
新年開春，國內電信市場頗為熱鬧，就連一貫低調的鐵通也加入
了戰(zhàn)斗，與中國電信大打出手。1月21日，繼北京電信宣布每月給用戶25個免費通話次優(yōu)惠后，北
京鐵通緊接著針鋒相對地宣布，每月給鐵通用戶25個免費通話次。28日，鐵通又公布了IP電話接
入號17990、17991。此外，鐵通在春節(jié)期間還有其它的優(yōu)惠政策。
嚴峻的市場競爭令不事張揚的鐵通重打低價牌，但是，鐵通真能
以其低廉的價格取勝嗎？
從現今激烈的電信市場競爭情況來看，實力強大的電信運營商固
然可以維持“價格導向”的思維方式，設法依靠低價位取勝，但對于實力弱小的鐵通而言，這樣的
做法無異于“殺雞取卵”。
2001年年初，鐵通正式殺入電信市場時，本打算以低資費這一
“殺手锏”，搶奪1/4的固定電話市場份額。不料就在鐵通準備大放號之際，實行了二十多年的電
話初裝費政策取消了。這對于鐵通而言，可謂是一個沉重的打擊，致使剛剛成立的鐵通公司舉步維
艱。雖然經過一年多的發(fā)展，鐵通實力略有增強，規(guī)模也有所擴大，但是以其現有的整體實力與中
國電信、中國網通相比還相差甚遠。
首先在實力方面，中國鐵通由鐵道部控股，鐵路全路14個鐵路
局等共18家股東共同出資組建，截至2001年底，該公司的總資產僅136億元。而中國電信的固定電
話用戶數已經達到1.77億戶，其全年業(yè)務收入也超過1800億元，是中國鐵通總資產的13倍。目
前，盡管中國電信已被拆分，但這對鐵通來說仍無變化，鐵通仍然不能與中國網通或中國電信相提
并論。
其次，鐵通聲稱擁有優(yōu)于電信的機制。但事實上，脫胎于計劃體
制的鐵通公司，至今仍未建立起完善的現代企業(yè)制度，并且商業(yè)意識和經驗欠缺，難吸引優(yōu)秀人
才。目前鐵通員工僅6.5萬人。此外，資金不足也一直困擾著鐵通公司。在初裝費取消、貸款越發(fā)
困難及上市遙不可及的形勢下，探索資本運作，拓寬融資渠道，將是鐵通公司面臨的另一道難題。
第三，固話市場發(fā)展前景不容樂觀。眾所周知，經過多年發(fā)展，
中國城市固定電話已經基本飽和，余下的空間不多。鐵通要想說服那些已經安裝了一臺電話的家庭
再接受鐵通的服務幾乎不可能。所以，屬于鐵通的固話地盤并不是大中城市，而是鄉(xiāng)鎮(zhèn)及廣大的農
村地區(qū)。但是，固話業(yè)務的利潤空間很少，加上固定電話投入大，維護難等特點，鐵通憑什么能保
證自己在農村就能獲利，從而收回巨額的建設投資呢？
況且，隨著電信技術發(fā)展，異質競爭加劇，業(yè)務分流，固定電話
已經成為弱勢業(yè)務。如中國電信，去年在整個通信行業(yè)中的利潤比重已由前年的36.8%降低至28%
以內，市場占有率也比前年同期下降了5個百分點；業(yè)務增長幅僅為5%，20年來首次低于GDP增長
率。就連實力強大的中國電信，都陷入固話業(yè)務增量不增收的境地，更何況剛成立才一年多的中國
鐵通。
市場競爭的嚴峻，業(yè)務無新增點，鐵通似乎只能靠低價牌來吸引
用戶。不可否認，價格戰(zhàn)是一種競爭手段，但卻不是人人均可采用的競爭手段，更不是企業(yè)制勝的
長久之計。從目前來看，鐵通資費的優(yōu)惠幅度與中國電信優(yōu)惠幅度相差無幾，既便是略低的資費價
格也并不能成為鐵通與中國電信、中國網通競爭的優(yōu)勢所在，因為隨著通信技術的發(fā)展和人們生活
水平的提高，消費者需要的是優(yōu)質低價的通信服務，價格戰(zhàn)最終將淪為市場競爭的無奈之舉。價格
戰(zhàn)對包袱沉重的鐵通而言，更是難堪重負。若鐵通執(zhí)意打價格牌，就會掉入成本陷阱，終將被淘汰
出局。
此外，從目前形勢來看，對鐵通極為不利的是鐵通難以獲得移動
牌照，前景堪憂。
在固定電話利潤空間越來越小，移動電話成為強勢業(yè)務的形勢
下，專家們指出，固定電話運營商要發(fā)展就必須獲得移動電話經營權。然而，中國信息產業(yè)部部長
吳基傳近來在言及組建四大運營商時，只字未提中國鐵通。另據一香港媒體報道，鐵通有關移動牌
照的申請報告未獲通過。這意味著，鐵通經營范圍僅限制于經營固定電話。
面對全業(yè)務競爭時代，鐵通如何與四大全業(yè)務運營商及廣電競
爭？如果呆板地固守著傳統(tǒng)落后的固網業(yè)務和價格牌，鐵通只能越發(fā)虧損，不僅沒有多大的發(fā)展前
途，甚至難逃被并購的命運。由此可見，鐵通必須改變運營模式，找到新增點，才能過上好日子，
否則可能是電信市場的匆匆過客。
本地電話難成規(guī)模，IP長途競爭日趨白熱化，寬帶長足發(fā)展尚
待時日。因此，鐵通應該大力發(fā)展那些容易涉足且所需資本投入不大的領域，例如無線市話“小靈
通”、數據傳輸、互聯網接入等業(yè)務，同時應與其它運營商合作共同開發(fā)市場，以獲得比較優(yōu)勢。
據了解，鐵通即將建成覆蓋全國的骨干光纖網。鐵通完全可以在
這一骨干網上，大力開展數據和互聯網接入服務，爭奪中國電信和網通的大客戶。有業(yè)內人士認
為，鐵通目前數據網的規(guī)模雖然小于中國電信，但從網絡結構和設備水平看，差距并不像固話那么
大。鐵道部每年投入數億元建設的MIS系統(tǒng)?管理信息系統(tǒng)?負責著鐵路運輸指揮、車輛實時跟
蹤、票務系統(tǒng)等全網的客戶信息，就是鐵通數據業(yè)務現成的大用戶。鐵通完全可以憑借這一優(yōu)勢，
一邊建設運營，一邊逐漸將范圍擴大到公眾客戶。
與固話建設相比，無線市話具有成本低、回收率高等特點。因
此，鐵通在難以獲得移動牌照的情況下，無線市話不僅有助于鐵通迅速打開市場，而且可以分流移
動電話話務量，同時也有利于以低成本開拓農村市場。
鐵通業(yè)務大發(fā)展，除了需要骨干網、接入網之外，還需要城域
網。但建設城域網不是件易事，既需要不菲的資金又需要城建部門的協(xié)調。因此，對于資金有限、
精力有限的鐵通來說，利用固話牌照和骨干網，與眾多缺少骨干傳輸網支撐又無電信運營牌照的城
域網所有者合作，不失為一條捷徑。據了解，目前有不少鐵通分公司與地方廣電有線網頻頻往來，
共商合作事宜。
當然，尋找新的業(yè)務增長點并不意味著鐵通一定能走出困局，畢
竟鐵通面對的是四大電信巨頭及對電信市場覬覦已久的廣電。但勿庸置疑的是，改變經營思路、發(fā)[!--empirenews.page--]
展新業(yè)務，無論是對提高鐵通的生存能力，還是提高并購價值都有好處。
去年初，當鐵通正式入局中國電信市場時，就有人分析認為鐵通
發(fā)展前景不容樂觀。如今，人們對鐵通的預測似乎已呈現在我們面前。中國鐵通如此的尷尬境地，
主要是低估了運營電信業(yè)務的困難，匆匆入市。近來，全球電信傳輸巨無霸的環(huán)球電訊的破產再次
為我們敲響了警鐘，電信業(yè)不是遍地黃金，欲進入者須三思而后行！
摘自《通信信息報》
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