低價位、新款式的手機正日益成為國內(nèi)消費者的最愛。信
息產(chǎn)業(yè)部近日公布的一項調(diào)查顯示,60%的消費者對價位在1000元至2000元人民幣之間的手機最
感興趣,能接受3000元以上價位的不到6%。其中,絕大部分消費者在青睞低價手機的基礎(chǔ)上更追
求手機的新款式??梢?,我國的手機市場正呈現(xiàn)出低價新款的新消費趨勢。
第一,通信消費超前是我國低價位手機需求增加的主要原
因。目前我國總體經(jīng)濟發(fā)展水平還不高,消費者購買力與發(fā)達國家相比還存在很大差距,而手機制
造業(yè)卻超前發(fā)展,不斷推陳出新,在一定程度上導(dǎo)致了消費者的超前消費,而且我們的消費者也向
來有超前消費的習(xí)慣。因此我國手機新用戶得以年年翻番而且較為青睞低價位手機,并進一步刺激
手機產(chǎn)品的更新?lián)Q代。此外,作為一種高科技產(chǎn)品,手機定價從屬于撇指策略,即其產(chǎn)品導(dǎo)入期的
價格遠遠高于產(chǎn)品成熟期,因此低價不等于質(zhì)差。例如深受廣大女性消費者喜愛的摩托羅拉T191
剛上市時定價接近2000元,時隔一年卻已跌至千元以下。廠商在推出這些手機產(chǎn)品時都作了不遺
余力的營銷推廣,而且手機本身從外形到質(zhì)量都不錯,博得消費者青睞也在情理之中。再者,手機
產(chǎn)品往往功能越多價格越高,但現(xiàn)在手機消費流行的是“夠好夠用”,很多消費者的消費心理變得
務(wù)實,不會為了買一臺功能很多卻用不上的手機而多花千把元。
第二,消費者的需求正日益多樣化和個性化也是手機呈現(xiàn)
新趨勢的原因之一。比如商務(wù)人士希望手機待機時間長、外形莊重大方,年輕人喜歡手機外表夠酷
夠炫,因此廠商進行市場細分,針對不同需求推出款式不同的手機,并不斷推陳出新,反過來又刺
激了消費者需求增長。
第三,手機消費者中年輕人比重較大。據(jù)統(tǒng)計,手機的主
要消費群體集中在20-45歲這一年齡層,中青年占有很大比例,其消費特征是:善于接受改變,不
愿意成為時代落伍者,并且樂于接受新鮮事物,追求時尚與個性。因此,已經(jīng)成為日常生活中“常
用品”的手機,不可避免地被貼上了時尚與個性化的標簽。
第四,我國手機消費市場已進入部分更新階段。這個群體
是低價新款手機消費的主力軍,在市場中占有重要地位。他們更換手機可能因為原有手機款式太舊
或者功能太少,也可能是因為其喜新厭舊的求變心理。
第五,高校學(xué)生群體是一個成長中的市場。受經(jīng)濟條件限
制,學(xué)生買得起高價手機的很少,然而高校學(xué)生同樣青睞款式新穎、品位獨特的手機。筆者曾經(jīng)在
福州大學(xué)作過一個小調(diào)查,在隨機抽查的100名學(xué)生用戶中,就有80%的被調(diào)查者表示最喜愛新
款、有個性、價格適中的手機。
第六,農(nóng)村手機市場的作用力正在逐漸顯現(xiàn)。隨著農(nóng)村基
礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,農(nóng)村居民與外界交流的逐漸增加,通信類產(chǎn)品在農(nóng)村市場顯現(xiàn)一片生機,而由
于我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平總體不高,農(nóng)民的支付能力有限,決定了農(nóng)村是一塊低端市場。另據(jù)指標
網(wǎng)與零點調(diào)查合作完成的《2001年中國農(nóng)村通訊產(chǎn)品研究報告》指出,11個受訪省市農(nóng)村家庭中
有手機的家庭僅占16.8%,可見其潛力之大。
對國外品牌而言,可能是一種挑戰(zhàn),也可能不會有太大影
響。大多數(shù)國外品牌從品牌形象到研發(fā)技術(shù)到生產(chǎn)能力再到日常管理運作都已經(jīng)日臻成熟,產(chǎn)品線
也比較齊全,要擴大低端產(chǎn)量不是難事。但恰恰由于管理制度的成熟,導(dǎo)致其決策轉(zhuǎn)向的靈活度要
遜色于國有手機廠商。例如諾基亞,作為全球手機銷量第一的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,它的設(shè)計、生產(chǎn)、配套
已經(jīng)都非常完善了產(chǎn)品計劃,甚至在上一年就全定下來了。因此當(dāng)手機市場呈現(xiàn)低價新款趨勢時,
這些國外品牌就可能比市場節(jié)奏慢半拍。然而對于市場快速反應(yīng)能力相對較強的國外廠商來說,只
要保持創(chuàng)新的勢頭,不斷推出消費者喜愛的新品,就能夠維持甚至擴大市場份額。
對于國內(nèi)諸如中電通信、CEC、波導(dǎo)這些廠商而言,更多的
是一種機遇。在目前的國內(nèi)手機市場格局中,諾基亞、摩托羅拉、TCL分列前三強,國內(nèi)廠商只有
TCL一家,而其他國內(nèi)廠商還沒有完全形成對抗國外品牌的實力,但國內(nèi)廠商具備國外品牌所沒有
的優(yōu)勢。其一,國內(nèi)廠商“船小好調(diào)頭”,可隨時根據(jù)市場反饋作產(chǎn)品計劃調(diào)整,研制新手機,從
市場調(diào)研到付諸生產(chǎn)能夠做到快速反應(yīng);其二,國內(nèi)廠商具有本土優(yōu)勢,比國外廠商更了解本國消
費者,能夠更準確把握中國消費者的消費心理。此外,由于國內(nèi)廠商的規(guī)模優(yōu)勢及價格優(yōu)勢相對于
國外廠商還不明顯,因此國內(nèi)廠商可借這一市場良機擴充產(chǎn)品線,擴大其價格優(yōu)勢。眾所周知,高
端產(chǎn)品體現(xiàn)的是品牌形象,低端產(chǎn)品則以提高市場占有率為重點,而市場占有率低一直是國有手機
廠商的心病。所以說,手機市場新需求的出現(xiàn)對有研制能力的國內(nèi)廠商來說算是機遇。
當(dāng)然,對一些規(guī)模較小、實力較弱的中小國內(nèi)廠商來說,
情況也許更為樂觀。放眼國內(nèi)手機市場,多數(shù)廠商均是從中高端市場切入,以優(yōu)越性能獲得消費者
認可后再進軍低端市場,從低端市場做起然后成功的幾乎沒有。因為只有先活著才能去思考如何活
得更好。畢竟中高端市場的利潤空間要比低端大得多,而且誰也不愿意一開始便給消費者以低端產(chǎn)
品的形象。但這并不意味著低端市場就沒有利潤,相反,隨著改革開放進程的加快,我國經(jīng)濟發(fā)展
水平的進一步提升,相應(yīng)的手機市場消費結(jié)構(gòu)呈金字塔形,其中低端用戶占據(jù)主流,因此能夠產(chǎn)生
規(guī)模效益,此中商機無限。而中小廠商本身實力就稍低一籌,處于市場追隨者的地位,若著眼于細
微處,進軍大廠商所無暇或不屑顧及的細分市場,致力于生產(chǎn)低價格且款式新穎的手機,就能夠打
開局面,擴大市場覆蓋率。
那么手機廠商應(yīng)如何應(yīng)對這一趨勢呢?首先,必須擴大生
產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢,以規(guī)模來彌補手機低價格帶來的利潤空間縮小,也就是人們常說的“薄利多銷”。舉
個本行業(yè)外的例子:格蘭仕本是廣東小鎮(zhèn)上一個默默無聞的羽絨服制造廠,何以能成就今天的微波[!--empirenews.page--]
爐行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?這就要歸功于它的“以規(guī)模取勝”策略,選擇了大廠商所不屑進入的低端市場并發(fā)
起一輪又一輪價格戰(zhàn),刷新了市場格局且?guī)缀鯄艛嗾麄€市場。當(dāng)然我們并不是提倡價格戰(zhàn),但在低
端用戶占絕大部分的環(huán)境下,手機廠商尤其是國內(nèi)手機廠商若還遵循一貫的市場追隨者戰(zhàn)略,模仿
生產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品,顯然不是長遠之計。格蘭仕的案例告訴我們,面對強大的競爭對手,繞道
而行進軍低端市場、以規(guī)模取勝是提高市場占有率、保持企業(yè)健康成長的法寶。
其次,創(chuàng)新是立業(yè)之本。市場需求是不斷變化著的,只有
適合用戶的、能夠滿足用戶需求的,才能真正立足于市場。因此手機制造商必須時刻把握市場脈
搏,加大創(chuàng)新力度,以保持消費者的新鮮感,迎合手機市場追求新款的消費趨勢。無論洋品牌還是
國產(chǎn)品牌,若不能推陳出新,滿足消費者的新需求,終將被市場淘汰。在這一點上,國產(chǎn)手機品牌
有本土優(yōu)勢。如上述分析,國內(nèi)廠商比國外廠商更了解本國消費者,具備快速市場反應(yīng)能力,加上
緊跟市場節(jié)奏的創(chuàng)新能力,已經(jīng)具備了同國外品牌比拼的實力。
勿庸置疑,面對手機市場低價新款的新趨勢,“規(guī)模+創(chuàng)
新”是國有品牌比拼洋品牌、在競爭中立于不敗之地的有效策略。但新趨勢的出現(xiàn)并不等同于中高
端市場的萎縮,給自己一個準確的市場定位應(yīng)當(dāng)是手機廠商作出市場決策的前提。
摘自人民網(wǎng)