聯(lián)通對抗中移動 “彩e”叫板“彩信”

中國移動的彩信用戶在2002年末已經超過五萬戶，但中國
移動大廈407會議室里的中國移動副總魯向東的胃口卻遠遠不止這么大：“2003年的這個時候，彩
信用戶肯定會突破百萬?！痹谒磥?，如何盡快地確立中國移動在彩信業(yè)務上的優(yōu)勢將是比任何事
都重要的頭等大事。


因為這次他們的老對手中國聯(lián)通動作要迅速得多。


狹路


“飛人大戰(zhàn)”彌漫硝煙


雖然表面上移動和聯(lián)通之間真正的賽跑還沒開始，但可以
預見，兩個已經都有些紅眼的老對手關于MMS業(yè)務的競爭將會“殺氣十足”。這一點從同為移動和
聯(lián)通主力公司的廣東移動和廣東聯(lián)通最近進行的一系列市場推廣活動就可窺見一二。


在廣州，廣東移動展開了一連串的促銷活動，將帶有彩信
功能的手機對全球通VIP客戶進行一、二折優(yōu)惠銷售。而此前，中國移動數(shù)據(jù)部副部長王紅宇也對
記者表示，2003年彩信手機的價格將會跌破2000元；而且年內上市的彩信手機將會多達30余款。
中國移動目的就是為了降低MMS使用門檻，來快速啟動MMS短消息市場。一位業(yè)內人士如此評價
道。


移動此舉一出，聯(lián)通也不甘示弱同時表示，為了快速建立
起“彩e”的業(yè)務基礎，近期也會推出一系列的優(yōu)惠措施。


由于CDMA將在1月底以前，維持“預存話費送手機”的優(yōu)惠
活動。廣東聯(lián)通將借此機會，向用戶提供的三種可應用于WAP服務的彩屏手機，價格在2800—4000
元左右。聯(lián)通用戶獲贈手機入網(wǎng)后，只需預存與手機價格等值的話費，并在一年或一年半內消費完
即可，值得注意的是在這幾款手機中，既有帶有外置攝像頭的三星X199也有不帶攝像頭的摩托羅
拉730、LG8080。聯(lián)通想通過兩只腳走路、快速啟動市場的心態(tài)由此一覽無余。


“隨著國內手機用戶數(shù)量的迅速增長，運營商在語音業(yè)務
方面的收入增長也會日趨放緩，在這種背景下，開發(fā)新的業(yè)務品種就顯得十分重要。如增值服務收
入所占的移動整個業(yè)務收入比重已經逐漸增大?！睒I(yè)內人士預期，隨著運營商網(wǎng)絡帶寬的不斷增
加，移動數(shù)據(jù)業(yè)務將是移動運營商們又一座金礦?！皬倪@個意義上說，‘彩e’業(yè)務推出也許只是
聯(lián)通和移動這兩大巨頭真正展開競爭的開始?！?br />

聯(lián)通


133彩e已經搶跑100米


在距離北京金融街中國移動大廈不到1000米的西單北大街
133號，就是中國聯(lián)通新近落成的總部，“原本我們想把門牌號碼改成130號，沒想到一到這里才
發(fā)現(xiàn)門牌號碼竟然是133號，所以我們隨即取消了換門牌號的決定。”中國聯(lián)通綜合部總經理孫謙
回憶道。


在他看來，133將是聯(lián)通一個新的開始?！耙酝?lián)通和競爭
對手在增值服務方面的確有一些差距，但隨著聯(lián)通CDMA20001X的推出，這種情況將會有很大改
善，如最近我們的一些業(yè)務就很有針對性?！甭?lián)通總部的一位人士說道。


新近推出的彩e業(yè)務就是這樣的一種業(yè)務。據(jù)了解，聯(lián)通已
經確定在北京、上海、廣州、深圳、成都和杭州6個城市開通“彩e”服務試點。


“種種跡象都顯示聯(lián)通對這項業(yè)務既是小心翼翼又是抱有
很大期望?！甭?lián)通這次選擇地處經濟發(fā)達地區(qū)的廣東等省份的聯(lián)通來推出這一業(yè)務，而推出“彩
e”業(yè)務的網(wǎng)絡也是基于CDMA-IS95A，而并不是如人們此前期望的那樣是基于CDMA20001X。


這位人士認為，選擇廣東聯(lián)通，一方面是廣東聯(lián)通在廣東
地區(qū)的品牌號召力并不遜于其主要競爭對手，這樣就確保了新業(yè)務潛在用戶的存在，而另一方面，
廣東的手機用戶使用增值服務的頻率較高，使聯(lián)通檢驗“彩e”業(yè)務的目的也能夠達到。


業(yè)內人士認為，如果廣東聯(lián)通的“彩e”業(yè)務開展順利的
話，無疑給中國聯(lián)通稍后全國范圍鋪開此項業(yè)務奠定良好基礎，反之，則對聯(lián)通打擊不小。


不過廣東聯(lián)通卻并不如此認為，他們更把這看成是一個超
越廣東移動的良機?！盀榱送瞥霾蔱業(yè)務，我們已經籌備了好幾個月?！睆V東聯(lián)通一位人士情緒激
動地表示，聯(lián)通“彩e”就是沖著彩信來的。


此前，廣東聯(lián)通宣布，從去年12月起，彩e業(yè)務將在廣州、
深圳率先開通。2003年完成網(wǎng)絡升級后將擴展到全省9個城市。廣東聯(lián)通推出“彩e”業(yè)務在速度
方面是基于現(xiàn)有的CDMAIS95網(wǎng)絡之上，傳輸速度為14.4K／秒，與撥號上網(wǎng)速率相當。


目前“彩e”還主要是在數(shù)據(jù)傳輸速率較快的CDMA1X手機上
推廣。廣東聯(lián)通增值業(yè)務部副總監(jiān)王向榮在接受記者采訪時表示，之所以現(xiàn)在才推出此項業(yè)務，是
因為最好的增值服務要靠充實的內容來支持，聯(lián)通這幾個月來都在跟SP積極合作，目前我們已經能
夠提供20多萬張圖片和上千首和弦鈴聲。


“2003年CDMA20001X開通后，我們很有信心最短時間內在
多媒體短信業(yè)務這一塊超過中國移動?！睆V東聯(lián)通一位市場人士信心十足地說道。他認為，CDMA
網(wǎng)絡的傳輸速度優(yōu)勢將使聯(lián)通后來居上。


移動


借力SP春節(jié)“中途加速”


對于中國移動彩信業(yè)務兩個月發(fā)展5萬用戶的成績，中國移
動副總魯向東表示還比較滿意。


魯向東認為，在推出彩信業(yè)務的初期，中國移動之所以比
較關注終端市場，就是考慮到SP(內容和應用提供商)對于彩信業(yè)務還有一個適應過程。“現(xiàn)在終
端廠商推出的全是帶有攝像頭MMS手機就是出于這個考慮。”


“SP和彩信用戶實際上是一個良性互動的關系，當彩信用
戶發(fā)展到一定階段的時候必然會引起SP們對彩信業(yè)務的關注，反過來SP對彩信內容支持豐富了，
必然會更進一步帶動彩信用戶的發(fā)展?！濒斚驏|介紹說，中國移動就是基于這樣一個認識，所以才
在彩信業(yè)務開始時比較注重終端市場，“在內容支持不多的情況下，用戶可以自己制作MMS，不過
以后通過網(wǎng)站下載在彩信應該是大勢所趨，畢竟只有這樣才能為用戶提供豐富的內容支持。隨著明
年彩信用戶的增多，彩信的發(fā)送價格還會下降?！?br />

顯然，中國移動并沒有忽視SP們的存在。“彩信業(yè)務的發(fā)[!--empirenews.page--]
展畢竟離不開SP。”中國移動的一位人士說道。近日已經從中國移動內部傳出消息，中國移動將在
春節(jié)前公布和SP之間的彩信業(yè)務分成細則。提供彩信服務的SP將有望在春節(jié)前后開始掙到彩信服
務的第一桶金。


SP


自作多情的“軍火商”？


SP是內容和應用提供商，對彩信平臺而言，SP大概類似于
為大炮提供炮彈的角色。聯(lián)通人士認為中國移動推出彩信業(yè)務兩個月，用戶才有五萬人，主要原因
就是在于缺乏內容服務、價格和點對點應用、傳輸質量等問題?！耙苿硬市艣]有發(fā)展起來的主要原
因就是忽略SP，沒有充分調動起他們的積極性，以至彩信內容和應用沒有跟上?！敝袊?lián)通的一位
人士說道。


在內容方面，“彩e”一開始就找來了20多家SP加盟。目前
中國聯(lián)通的門戶網(wǎng)站可供下載的圖片已達20萬張，手機鈴聲達1000多首。此外，還有新聞、證
券、天氣預報、下載、聊天交友等網(wǎng)上服務。“等到今年上半年2.5代的CDMA1X網(wǎng)絡開通后，實際
應用環(huán)境中的上網(wǎng)速度可提升4至5倍，達60K—80K／秒?！?br />

春節(jié)前后將成為彩信服務的一個爆發(fā)點。中國移動選在這
個時間作出此項決定，也有調動SP積極性的意思在里面。據(jù)了解，彩信服務的業(yè)務分成很可能沿襲
目前文字短信的分成比例，即二八分成。不過業(yè)內人士認為，這個比例也有可能變化，如果聯(lián)通和
SP之間的分成大大好于中國移動的話，中國移動肯定也會考慮將比例適當?shù)倪M行調整。記者獲悉，
受移動方面利好消息影響，各大SP反應較以前積極了許多，紛紛表示將會在春節(jié)前一段時間開通此
項服務。除了TOM網(wǎng)站的彩信頻道外，空中網(wǎng)也于近日開通了彩信服務，同時，搜狐表示他們已經
準備完畢，隨時可以推出彩信服務。而新浪網(wǎng)近期已經在其主要頁面上刊登即將提高的三種彩信業(yè)
務方式。


諾基亞移動電話中國區(qū)副總裁兼總經理趙科林接受采訪時
也認為，無論是MMS服務本身還是提供MMS產品的供應商，他們的成功將取決于很多因素：一方面
是要有非常可靠以及非常市場化的產品；第二，取決于和運營商非常好的合作，一方面是運營商提
供的服務是否非?？煽?，是否非常及時到位，另外一個方面就是MMS的價格策略，這也是非常關鍵
的；第三點，是否有許多可以運用的程序，在手機上面供大家來選擇。


“說穿了就是應用、內容和終端，再加上運營商，這四者
只有全力合作，彩信業(yè)務才能迅速發(fā)展?！币晃粯I(yè)內人士說道，“而中國移動目前似乎只關注到了
終端的供應上，和SP的合作好像還沒有開始。”


據(jù)了解，目前國內眾多SP為中國移動提供的彩信下載業(yè)務
基本都是免費。“目前每天的MMS下載量已經達到了數(shù)萬條，不過都是免費的”。TOM.COM市場部
的一位人士說道，國內彩信的下載量已達到每天上萬條，但SP迄今為止連一分錢的收入都還沒有得
到過。“這主要是中國移動與SP們的結算分成方案至今還沒開始實施，不過我相信會很快的，畢竟
中國短信市場潛力太大了?！?br />


摘自《北京娛樂信報》