互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)：收到垃圾郵件可以直接投訴

本月來一些網(wǎng)絡(luò)公司采取聯(lián)合行動(dòng)，紛紛亮出“絕招”展
開“反垃圾郵件”戰(zhàn)爭(zhēng)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)透露，目前國內(nèi)已有1200多家企業(yè)申請(qǐng)加入《互聯(lián)網(wǎng)
自律公約》和反垃圾郵
件協(xié)調(diào)小組。微軟本月初也作出決定，Hotmail免費(fèi)用戶郵件的發(fā)送量每天不得超過100封。雅虎
針對(duì)垃圾郵件的新版SpamGuard軟件，將垃圾郵件數(shù)量減少了40%。另外，其它的主要e-mail服務(wù)
商也當(dāng)仁不讓，據(jù)悉，AOL在本月初一天內(nèi)就“截獲”了10億封垃圾郵件。


垃圾郵件如此泛濫，收到垃圾郵件的網(wǎng)絡(luò)用戶自然也是
“苦不堪言”。執(zhí)行中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)垃圾郵件舉報(bào)處理的中國萬網(wǎng)昨天向記者透露，三月份，萬網(wǎng)
平均每周收到關(guān)于垃圾郵件的投訴數(shù)為100多封。CNET網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)計(jì)說，最近18個(gè)月來ISP上垃圾
郵件量增加了500%。


中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件協(xié)調(diào)小組王巖告訴記者，我國
垃圾郵件的產(chǎn)生，很大一部分是由于郵件服務(wù)器的缺省設(shè)置匿名轉(zhuǎn)發(fā)(Open relay)功能所產(chǎn)生，
現(xiàn)在新版郵件服務(wù)器對(duì)于匿名轉(zhuǎn)發(fā)功能都已設(shè)置為默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài)，這就避免了境外不法用戶轉(zhuǎn)向我
國境內(nèi)尋找中轉(zhuǎn)站。但是發(fā)送垃圾郵件方便、快捷、成本低廉，因此，垃圾郵件越來越多將是一種
趨勢(shì)。王巖告訴記者，對(duì)付垃圾郵件，單是從技術(shù)上屏蔽或者刪除是不能從根本上解決問題的，行
業(yè)內(nèi)的自律或者相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)也都跟不上變化的速度。垃圾郵件的問題不單單是技術(shù)問題，也不
僅僅是法律的問題，更不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)的問題，而是這些問題的綜合。所以對(duì)付垃圾郵件的重中之
重，是提高用戶自身對(duì)垃圾郵件的防范意識(shí)。比如，不要響應(yīng)不請(qǐng)自來的電子郵件或者垃圾郵件、
謹(jǐn)慎使用郵箱的“自動(dòng)回復(fù)”功能等。


收到垃圾郵件可以直接投訴


免費(fèi)郵箱中每天都充斥無數(shù)封垃圾郵件，正常郵件經(jīng)常由
于容納不下被擠出郵箱。針對(duì)垃圾郵件在網(wǎng)上日益泛濫猖獗的事實(shí)，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件協(xié)
調(diào)小組出臺(tái)了反垃圾郵件規(guī)范。規(guī)范中規(guī)定，網(wǎng)民收到垃圾郵件，都可以向協(xié)調(diào)小組投訴。協(xié)調(diào)小
組只要接到用戶關(guān)于垃圾郵件的投訴或者申告，確證后，立即停止為該發(fā)件人提供郵件發(fā)送服務(wù)，
情況嚴(yán)重的，通知協(xié)會(huì)，由協(xié)會(huì)確定是否采取統(tǒng)一行動(dòng)，停止為其提供服務(wù)。另外，協(xié)會(huì)還將及時(shí)
向社會(huì)公告發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)或者接收垃圾郵件的服務(wù)提供者，以便社會(huì)監(jiān)督。




摘自 東方網(wǎng)