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[導(dǎo)讀]今年以來,國產(chǎn)手機踏上了高速成長的道路,已經(jīng)取得了 1/3的市場占有率,但是快速成長的背后隱憂重重,那就是由于負擔龐大的銷售成本,許多企業(yè)陷 入了困境。 與其他企業(yè)一樣,迪比特手機在去年年底銷售量



今年以來,國產(chǎn)手機踏上了高速成長的道路,已經(jīng)取得了
1/3的市場占有率,但是快速成長的背后隱憂重重,那就是由于負擔龐大的銷售成本,許多企業(yè)陷
入了困境。


與其他企業(yè)一樣,迪比特手機在去年年底銷售量開始出現(xiàn)
下滑現(xiàn)象,今年第一季度下滑趨勢越來越明顯;然而到了第二季度,他們迅速扭轉(zhuǎn)了不利局面,銷
售額一路飆升,同時覆蓋范圍也有所突破,在保持在二三級城市優(yōu)勢的同時,成功地向一級城市延
伸。總結(jié)迪地特的經(jīng)營實踐,大霸集團副總裁彭新淼認為,國產(chǎn)手機銷售有第三條渠道可走。


自建渠道成本高


追本溯源,手機對我們來說是舶來品,其渠道的最初模式
是代理制,因此形成了全國代理商對資金與物流的壟斷。在銷售渠道模式上,國內(nèi)手機廠商做出了
大膽的嘗試,自建渠道,并取得了突破性的成功。自建渠道模式采用直供的方式,即由廠商跳過各
級代理商、經(jīng)銷商,直接向零售商供貨。這種手機銷售方式適應(yīng)了渠道扁平化的大趨勢,可以省掉
中間環(huán)節(jié),提高效率,節(jié)約成本。


有分析人士認為,國產(chǎn)手機取得如此驕人的業(yè)績,在很大
程度上歸功于依托自建渠道的銷售模式在國內(nèi)二、三級城市的成功扎營。但是,隨著通訊市場的發(fā)
展,市場利潤日益攤薄的情況下,自建銷售渠道的模式暴露出越來越多的問題。自建銷售渠道模式
典型的特點是“保姆式”的人海銷售戰(zhàn)術(shù),這可以使國內(nèi)手機廠商對二三級城市渠道的控制能力大
大加強。但是,正是為了保持住這種強勢渠道的優(yōu)勢,廠商一般會給代理商留下相對較高的利潤空
間,加上“保姆式”的一條龍管理方式,國內(nèi)廠商在渠道管理、渠道風(fēng)險和市場投入上的成本都要
遠遠高于國外廠商,此時支持一張龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)就變得越來越難。


在自建銷售渠道的模式下,企業(yè)靠的是以營銷制勝,因此
手機廠商往往需要投入巨額的營銷費用,使得銷售成本增高,這也成為企業(yè)贏利的障礙,同時提高
了整個行業(yè)的成本。當行業(yè)利潤降低的時候,龐大的銷售渠道反過來吞噬廠商的生存空間。因此,
對于國內(nèi)手機廠商來說,進行銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化,建立能適應(yīng)通訊市場發(fā)展變化的渠道模式成為當務(wù)
之急。


建渠道不如借渠道


近日,迪比特集團宣布將遵循“尊重專業(yè)、分工合作”的
原則,對現(xiàn)有銷售渠道進行調(diào)整,招募有實力、有積累的經(jīng)銷商,建立代理銷售體系。到今年年
底,大霸集團將完成銷售渠道策略的轉(zhuǎn)型,在國內(nèi)搭建專業(yè)經(jīng)銷商組成的精干渠道,銷售隊伍也更
加優(yōu)化。


事實上,早在去年,國內(nèi)手機廠商巨頭就已經(jīng)開始了大規(guī)
模的渠道調(diào)整行動,這包括了TCL與波導(dǎo)。


目前,迪比特主要是招募省級代理商,在一些地區(qū)已經(jīng)開
始和一些省級代理合作,將一些型號手機交給代理銷售。


研究表明,專業(yè)的經(jīng)銷商效率最高,單就鋪貨的速度就是
一個很好的證明:從手機出廠到鋪到貨架上,專業(yè)的代理只需要48~72個小時,而迪比特集團自
己的銷售隊伍以前需要的是100~150個小時。況且專業(yè)經(jīng)銷商的成本要比自建渠道低很多。


對于迪比特來說,在追求降低生產(chǎn)成本的同時,代理體系
可以使銷售成本不斷降低,并獲得了高效的渠道。在交出一筆昂貴的學(xué)費之后,迪比特集團不得不
又重新找到了渠道的回歸,那就是找專業(yè)的經(jīng)銷商。當然,迪比特也表示,除了這種傳統(tǒng)的營銷渠
道外,他們并不排斥渠道的多元化,最重要的是渠道是有價值的,最終能為廠商與消費者帶來什么
樣的利益。


不可否認,今年第一季度國產(chǎn)手機已經(jīng)取得了51%市場占
有率,這不能不說是渠道轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的成功。我們在欣喜之余,更應(yīng)用看到國產(chǎn)手機返修率是國外品
牌的2倍左右,投訴率高達50%,因此,國產(chǎn)手機廠商只有在技術(shù)研發(fā)上下苦功夫,并積極調(diào)整產(chǎn)
品策略,才可能獲得更大的發(fā)展。


業(yè)內(nèi)權(quán)威人士認為,中國手機市場的欣欣向榮以及手機產(chǎn)
業(yè)的健康發(fā)展與中國手機銷售渠道的日益成熟是密不可分的。然而,國產(chǎn)手機是否能夠依靠渠道的
轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品策略的進一步提升企業(yè)競爭力,是否可以實現(xiàn)銷售目標,讓我們拭目以待。



摘自 人民網(wǎng)
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