聯(lián)通針對計費檢測監(jiān)管提出八大建議

通信業(yè)務(wù)計費及其檢測監(jiān)管涉及廣大通信消費者的切身利
益，在公眾對維護消費者權(quán)益要求越來越強烈的情況下，如何加強我國通信計費監(jiān)管工作就成了一
項亟待解決的問題。在日前召開的《通信計費與檢測監(jiān)管國際研討會》上，中國聯(lián)通針對我國計費
檢測監(jiān)管工作提出了八項希望和建議，希望主管部門能盡快出臺配套的辦法和規(guī)定，并明確相關(guān)問
題。


1.應(yīng)明確電話計費性能檢測的業(yè)務(wù)范圍，除固網(wǎng)、移動的
話音業(yè)務(wù)外，是否包含增值業(yè)務(wù)。另外，數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、尋呼網(wǎng)是否也納入本項檢測工作中。


2.應(yīng)盡快制定相關(guān)業(yè)務(wù)的測試規(guī)范。


3.應(yīng)預(yù)先驗證檢測儀器和檢測軟件的可行性和可靠性。


4.明確對運營商計費檢測工作的計劃安排和時間進度要
求。


5.《關(guān)于開展電話計費性能檢測工作的通知》（信部科函
[2003]318號）文件中，指定的檢測機構(gòu)只有一家，若在各運營商中同時開展此項工作，是否有足
夠的技術(shù)實力。是否能夠通過認(rèn)證的方式引進多家檢測機構(gòu)。


6.應(yīng)盡快明確檢測的收費標(biāo)準(zhǔn)。


7.計費檢測工作既是對運營商服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，也應(yīng)
當(dāng)是對交換設(shè)備提供商和計費系統(tǒng)開發(fā)廠家產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，因此，應(yīng)界定各方的責(zé)任，明確相關(guān)
責(zé)任方必須承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。


8.確保計費檢測工作對在線運行系統(tǒng)不會造成影響。





----《通信世界報》