和黃在港推3G服務(wù) 市場反應(yīng)良好瓶頸消除

1月27日，和記黃埔在香港推出3G服務(wù)。盡管這次推出的香
港3G服務(wù)已經(jīng)是和記黃埔在全球的十張3G牌照中第七張進(jìn)入實際運行的牌照，但香港與大陸在地
緣和經(jīng)濟(jì)上有著天然的密切關(guān)系，而且在目前全球提供3G服務(wù)的所有電信運營商中，和記黃埔亦是
覆蓋國家和地區(qū)最多的一家，因此，香港3G服務(wù)甫一面市，即引起了廣泛關(guān)注。


尤其是在渡過了近三年的全球電信業(yè)低谷后，各方對于電
信行業(yè)的復(fù)蘇前景有著相當(dāng)期望，在歡呼與置疑中躑躅前行的3G時代，是否會因為以和記黃埔為首
的運營商的力推而再現(xiàn)生機(jī)？和記黃埔電信方面的資源和經(jīng)驗對其他運營商是否依舊奏效，都成為
值得關(guān)注的話題。


市場反應(yīng)良好


和記黃埔發(fā)言人接受采訪時表示，就截至本周末的情況
看，和記黃埔對市場反響相當(dāng)滿意：“用戶反應(yīng)很熱烈，感覺3G服務(wù)十分新鮮、內(nèi)容也比較豐富，
而且NEC給我們提供的NEC616是目前最先進(jìn)的3G手機(jī)，使香港用戶比此前已開通3G服務(wù)的歐洲用戶
能更好地享受3G的功能。因為我們是一家上市公司，相關(guān)市場數(shù)據(jù)要在3月份后的公司季度財務(wù)報
告中提供?！?


1月27日在香港推出的3G運營服務(wù)是香港的3G牌照頒發(fā)三年
以來的首次實際運營。據(jù)悉，這項服務(wù)內(nèi)含19個娛樂頻道，能夠提供體育、音樂及視頻信息、電子
郵件、股票和外匯信息等內(nèi)容。主打的3G手機(jī)NEC616每部售價4380元， 購買兩部以上每部3980
元。


除了上述常規(guī)業(yè)務(wù)外，和記黃埔為適應(yīng)香港人“怕麻煩”
的心態(tài)，針對用戶的消費習(xí)慣，每天分四次主動向用戶發(fā)送電影、新聞等內(nèi)容信息，供用戶選擇。
“和記黃埔在歐洲的3G用戶原來要自己去網(wǎng)絡(luò)上找自己想要的內(nèi)容，而香港這次嘗試的推廣形式節(jié)
省了用戶時間，效果很好，我們已經(jīng)計劃把這一方式移植到歐洲3G服務(wù)中?！焙忘S發(fā)言人表示。


至于困擾業(yè)界已久，并且成為3G尚不成熟原因之一的內(nèi)容
問題，和記黃埔也給出了解釋：“經(jīng)過近兩年的實際運營與磨合，這個問題已經(jīng)得到了很好的解
決。3G的大方向毋庸置疑，例如路透等全球的娛樂和資訊機(jī)構(gòu)都在積極迎合3G的浪潮。在我們這
次推出的香港3G網(wǎng)絡(luò)中，本港的主流媒體，比如無線電視臺、有線電視也都參與進(jìn)來。”


實際上，和記黃埔最初的計劃是2003年年初在香港推出這
項3G服務(wù)，但3G技術(shù)存在的故障迫使公司將這一計劃延遲至2003年8月份，隨后又再次延至2003年
年底。此次，技術(shù)和手機(jī)供應(yīng)的問題解決后，這項比初始計劃晚了一年的業(yè)務(wù)終于得以面市。


在電信業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)充分競爭的香港，和記黃埔的這一舉
動自然對其他運營商形成不小的沖擊。即使目前它們都還處于守望的狀態(tài)，但有消息稱，包括
Sunday Communications、澳大利亞Telstra集團(tuán)旗下的Hong Kong CSL（香港流動通訊）和
SmarTone Telecommunications（數(shù)碼通）等三家香港移動電話運營商都將在“今年某個時候”
在香港推出3G服務(wù)。


瓶頸逐步消除


此次和黃公布的3G收費標(biāo)準(zhǔn)為，選用533元月費計劃的客戶
可于最初兩個月，無限次免費使用各項文字和多媒體特定內(nèi)容的下載或媒體播放服務(wù)；選用263元
或383元月費計劃的客戶，除了包括超過1000分鐘的話音通話時間外，還包括視頻通話時間、短
信、多媒體下載及上網(wǎng)使用量則可獲加倍。至于帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，其最初3個月的國際語音及視頻
通訊服務(wù)，均可獲半價優(yōu)惠。


上述2G成熟業(yè)務(wù)和3G全新業(yè)務(wù)結(jié)合的資費結(jié)構(gòu)是新業(yè)務(wù)推
廣期內(nèi)比較有效的措施，對那些還沒有提供3G服務(wù)的運營商構(gòu)成了現(xiàn)實挑戰(zhàn)。香港數(shù)碼通執(zhí)行董事
陳啟龍就在1月19日表示，和記黃埔的上述價格相當(dāng)于變相進(jìn)一步減價，可能引發(fā)其他運營商不得
不調(diào)整自己的2G服務(wù)價格作回應(yīng)，數(shù)碼通會密切留意發(fā)展。陳亦重申，由于手機(jī)發(fā)展還未成熟，目
前不是推出3G服務(wù)的最佳時機(jī)。


市場人士部分支持了陳啟龍的觀點。他們認(rèn)為，雖然和黃
的定價策略很有吸引力，但可選擇的3G手機(jī)有限，也不太有吸引力，因此初期客戶增長數(shù)量不會太
多，“今年下半年3G手機(jī)供應(yīng)增加時，用戶才可能出現(xiàn)令人滿意的增長。”


有香港“打工皇帝”之稱的和記黃埔集團(tuán)董事總經(jīng)理霍建
寧回應(yīng)上述關(guān)于手機(jī)供應(yīng)的評價時稱，到今年第一季度末，NEC將出貨250萬部3G手機(jī)，摩托羅拉
公司也將提供50萬部重157克的3G手機(jī)，供和記黃埔在全球范圍使用。和記黃埔發(fā)言人進(jìn)一步解
釋，重131克的NEC616是能夠利用中國模板的第一款手機(jī)：“我們給NEC下的訂單很大，相信200多
萬部手機(jī)能夠滿足市場需求，而且和記黃埔作為NEC的大客戶，還享有NEC在手機(jī)制造過程中配合
我們的要求設(shè)計軟件的優(yōu)勢?！?


針對和記黃埔在新年中的這一重大行動，ING證券分析，和
黃的3G服務(wù)主要針對高端用戶市場，在2G和3G兩網(wǎng)并存的情況下，必須平衡好二者關(guān)系，既要保
持 2G服務(wù)競爭力、延長其盈利期限，又要使3G具備足夠吸引力，在高端用戶中形成穩(wěn)固市場，進(jìn)
而擴(kuò)展用戶規(guī)模。


據(jù)此分析，3G價格在市場導(dǎo)入期仍要維持一定水準(zhǔn)，“和
黃目前的價格水平在合理范圍內(nèi)，爆發(fā)價格戰(zhàn)的可能性不太大。同時，近期復(fù)蘇跡象有所顯現(xiàn)，市
場氣氛亦有改善，對3G的預(yù)期也逐漸趨于樂觀?！?


規(guī)模依舊為王


即使市場確實如同ING證券的分析所言，即使電信業(yè)的回暖
也讓3G重回人們的視野，市場人士對于和黃3G卻依舊持保留看法，問題所指主要是其供應(yīng)給歐洲
3G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)是否充足，而此次新推出的香港3G因為市場容量小、資本投資少，反倒可以較快實
現(xiàn)盈利。


但和記黃埔人士對外界評價持不同觀點：“和記黃埔從
1999年出售Orange Telecom時就已經(jīng)明確了把業(yè)務(wù)重點放在3G上。當(dāng)時正值電信業(yè)繁榮期，和記
黃埔在市場高啟的時候賣橙，通過那次交易賺取了超過1000億港幣的利潤，這在后來成為我們發(fā)
展3G的資金儲備。因此，即使在歐洲高價拍賣3G牌照后的全球電信業(yè)蕭條期里，和歐洲那些負(fù)債[!--empirenews.page--]
累累的運營商相比，和記黃埔的財務(wù)實力稱得上‘非常強(qiáng)勁’?！?


資金實力之外，和記黃埔與那些區(qū)域性運營商的另一個顯
著區(qū)別是其擁有主要分布在歐洲的全球共十張3G牌照。當(dāng)幾年前，李嘉誠在多個3G拍賣戰(zhàn)中攻營
拔寨，連得數(shù)張牌照時，觀察者最多感嘆的是李氏從港口碼頭等傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型電信科技的敏銳與魄
力，考慮到的是在全球通訊網(wǎng)里的權(quán)重。實際上，當(dāng)這些已得的和未來進(jìn)一步獲取的牌照連接起來
時，形成的成本優(yōu)勢是壟斷之外切切實實的財務(wù)收益。


和記黃埔目前在英國、意大利、瑞典、丹麥、奧地利、澳
大利亞、愛爾蘭、挪威、以色列和香港等多個國家和地區(qū)擁有3G經(jīng)營牌照。2002年3月份，和記黃
埔率先在英國和意大利推出了3G服務(wù)，隨后又有澳大利亞、丹麥、奧地利和瑞典，香港是第七
個。


獲得這一系列牌照，和黃主要采取了與有經(jīng)驗的當(dāng)?shù)赝顿Y
者合資的方式。此種合資不僅有效地避免了獨家投入的市場風(fēng)險、緩解了3G建網(wǎng)必須的大規(guī)模資金
壓力，還能在日后的運營過程中降低成本，充分實現(xiàn)業(yè)務(wù)本地化。


比如，和黃在意大利3G的Hi3G公司的合營伙伴是瑞典
Investor，和黃持有公司60％股權(quán)，而Investor則持有40％股份。Investor日前表示，計劃今年
注資約2．58億美元于雙方的合營企業(yè)。


“實際運營中，我們的策略是，在一個具有相同特征的區(qū)
域市場中，幾個國家可以共用一套管理團(tuán)隊。像北歐的瑞典、丹麥和挪威、愛爾蘭和英國都是這
樣。在這種區(qū)域協(xié)同之上，是和黃全球3G網(wǎng)絡(luò)的整體協(xié)同。我們的用戶規(guī)模帶來了巨大采購量，內(nèi)
容供應(yīng)商、手機(jī)生產(chǎn)商可以給我們很低的折扣，某個市場上的新業(yè)務(wù)或者管理經(jīng)驗都可以推廣到全
球，比其他競爭對手節(jié)省了創(chuàng)新成本?！?


不排除新牌照


無可否認(rèn)，這是一個投入產(chǎn)出比非常誘人的模式，但3G所
需的巨大投資依舊不容忽視。香港3G推出之前，霍建寧提供的數(shù)據(jù)稱，他們在全球已經(jīng)擁有66萬
3G用戶。而截至最近，和記黃埔業(yè)已為3G投入了超過100億美元。


“電信業(yè)的投入周期比較長，我們在1994年推出了
Orange，1996年掛牌上市，1999年出售時，Orange在還未實現(xiàn)盈利的情況下就賣出了一個好價
錢，就是因為對Orange的前景預(yù)期很好。至于3G，和黃預(yù)計在2006年實現(xiàn)收支平衡。目前，碼頭
依舊占和黃旗下業(yè)務(wù)的主體，但在3G實現(xiàn)全面營收后，來自電信的利潤貢獻(xiàn)會逐步增大——我們也
不排除未來分拆3G業(yè)務(wù)獨立上市的可能性?！?


在李嘉誠的經(jīng)營哲學(xué)里，實業(yè)經(jīng)營和資本運營從來沒有被
嚴(yán)格區(qū)分，兩種發(fā)展手段的相輔相成實現(xiàn)了財富的快速積累。前有推出僅僅兩年的Orange在尚未
盈利的情況下就上市，上市三年后的出售更成為電信業(yè)、金融業(yè)的經(jīng)典案例，有“賣橙神話”之
說。因此，尚處于投入期的和黃3G未來命運的精彩程度想來亦會不輸于Orange。


這樣，下一步的擴(kuò)張、下一階段的3G牌照爭奪也順理成
章。


“2004到2005年這一階段的目標(biāo)是推出十張牌照中剩余三
個地方的3G服務(wù)，現(xiàn)在正在全力做的是突擊以色列的工程，盡早開通以色列的3G服務(wù)；至于新的
3G牌照，我們當(dāng)然不拒絕，但在考慮是否爭取獲得新牌照的時候，我們要考慮的不僅是這個地區(qū)是
否有足夠吸引力、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿陀脩粢?guī)模，還要看這些新地區(qū)是否能夠與和黃現(xiàn)有的3G網(wǎng)絡(luò)形成
很好的協(xié)同效應(yīng)，能否融入一個區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，因為協(xié)同確實是我們的優(yōu)勢所在。”


至于對香港越來越重要的中國大陸，和黃方面坦陳：“確
實對大陸市場很有興趣”，而內(nèi)地對和黃此次推出的香港3G服務(wù)懷有濃厚興趣，顯然也部分基于香
港與大陸密切的商貿(mào)關(guān)系。但中國3G的具體時間表尚未敲定，甚至連發(fā)放形式也沒有定論，由是，
和黃在談及大陸市場時保持了一貫的內(nèi)斂：“目前我們掌握的只是一些關(guān)于大陸的零星資料，也不
排除與大陸的運營商任何形式的合作，但一切要視政府發(fā)放3G牌照的政策決定?！?


接近李嘉誠的人士稱，李是一個內(nèi)向和外向性格兼有的
人，而且兩種性格都很強(qiáng)烈，因此，“他的張力很強(qiáng)”。在李嘉誠創(chuàng)建、并且始終直接掌控的和記
黃埔，高速擴(kuò)張與沉穩(wěn)等待相融的經(jīng)營風(fēng)格是李本人性格的另一種體現(xiàn)。



摘自《經(jīng)濟(jì)觀察報》