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[導(dǎo)讀]尹小山 2003年是小靈通翻身的一年。截止到去年底,全國小靈通用戶超過了3500萬,占固 話用戶的比例超過10%。到今年6月份,小靈通用戶已經(jīng)超過5000萬用戶,占不包括小靈通在內(nèi)的 手機(jī)移動用戶的16.7%。同時(shí)



尹小山



2003年是小靈通翻身的一年。截止到去年底,全國小靈通用戶超過了3500萬,占固
話用戶的比例超過10%。到今年6月份,小靈通用戶已經(jīng)超過5000萬用戶,占不包括小靈通在內(nèi)的
手機(jī)移動用戶的16.7%。同時(shí),由于小靈通的出現(xiàn),為中國移動和中國聯(lián)通之間的競爭增加了另一
個(gè)變數(shù)。兩大移動通信集團(tuán)在全國各地推出的各類變相降價(jià)的套餐服務(wù),不僅針對彼此的競爭者,
同時(shí)也將競爭目標(biāo)對準(zhǔn)小靈通。



6月底,著名電信產(chǎn)業(yè)評論家闞凱力接受新浪科技的采訪,談了對于小靈通的一
些看法??偨Y(jié)看來,闞凱力認(rèn)為,盡管小靈通近期的發(fā)展看起來突飛猛進(jìn),但它“是一個(gè)技術(shù)上沒
有發(fā)展前途的系統(tǒng)”,無論用什么辦法“打補(bǔ)丁”都無法彌補(bǔ)它的本質(zhì)缺陷,把它變成一種移動通
信系統(tǒng)。更重要的是,小靈通“是徹頭徹尾的非法違規(guī)經(jīng)營”。



筆者尊重作為電信行業(yè)著名評論家的闞凱力,但對于闞凱力宣判小靈通死刑,
卻不敢茍同。決定一種產(chǎn)品是否能在市場上生存的決定因素并不僅僅在于技術(shù)的先進(jìn)性,實(shí)際上其
中起決定作用的是市場需求。單純以技術(shù)判斷一種產(chǎn)品的前途往往出現(xiàn)判斷失誤。



業(yè)界公認(rèn),小靈通截止到今天仍能夠攻城掠地,對中國移動和中國聯(lián)通形成有
效威脅,依靠的就是低價(jià)格。



那么,移動通信的資費(fèi)為什么不能降低到具有足夠競爭力的水平上?闞凱力在
采訪中談得很明白:“目前的關(guān)鍵問題是移動通信的競爭不夠充分,資費(fèi)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有降到位。中國
移動的稅后純利潤連續(xù)幾年都在20%以上,這樣高的利潤率在全世界都令人瞠目結(jié)舌。為什么資費(fèi)
降不下來?就是競爭不夠充分?!?br />


據(jù)傳,7月初信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)召集各大電信運(yùn)營商和電信設(shè)備制造商,探討關(guān)于
中國運(yùn)營企業(yè)和設(shè)備制造企業(yè)如何利益捆綁,更好地走向國際化。會上,某移動運(yùn)營商的領(lǐng)導(dǎo)就曾
呼吁:“這種價(jià)格戰(zhàn)再也不能打下去了!”這說明:在今天移動通信競爭仍然不充分的情況下,中
國的幾大移動運(yùn)營商已經(jīng)對資費(fèi)大戰(zhàn)感到力不從心。



為什么感到力不從心?



關(guān)鍵是管理體制不到位,生產(chǎn)效率得不到提高。中國的移動運(yùn)營商是從國有企
業(yè)脫胎而來,雖然先后在海外上市,引入戰(zhàn)略投資者,但上市的根本目的在于融資,以建設(shè)移動通
信網(wǎng)絡(luò)。從一個(gè)消費(fèi)者角度來看,即使在市場前端的移動運(yùn)營商的市場銷售人員,仍然是辦事效率
低下,官僚作風(fēng)不減。市場信息通過很長的管道才能到達(dá)高層,而政府主管部門的干預(yù)也往往對企
業(yè)的運(yùn)營產(chǎn)生很大的影響。



根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院政策研究所電信業(yè)競爭力研究組撰寫的《2003年中
國電信業(yè)國際競爭力發(fā)展報(bào)告》,31個(gè)國家的電信企業(yè)競爭力排名中,中國電信運(yùn)營企業(yè)競爭力排
名是最后一名,與2002年沒有變化。這反映了我國電信運(yùn)營企業(yè)的競爭實(shí)力較弱,企業(yè)競爭力并
沒有隨中國電信業(yè)的快速發(fā)展而大幅度提高。



生產(chǎn)效率低則生產(chǎn)高成本。而高成本最終是以高價(jià)格的方式轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身
上。電信技術(shù)設(shè)備市場的競爭可以使運(yùn)營企業(yè)降低采購和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本,但改善運(yùn)營方式,提高組
織效率,提高管理水平,則是短時(shí)間內(nèi)難以改變的事情。



而小靈通對于中國網(wǎng)通、中國電信等固話運(yùn)營商則是另外一件事情。小靈通雖
然發(fā)展迅猛,但終究不是這兩家運(yùn)營商的主營業(yè)務(wù),靠小靈通來掙大錢,顯然不是固網(wǎng)運(yùn)營商的主
旨所在。這兩家固網(wǎng)運(yùn)營商之所以不遺余力地發(fā)展小靈通,其目的在于利用這種不甚完美的通信手
段,抓住由于競爭不充分造成的移動通信費(fèi)用高居不下這個(gè)大空間,通過低價(jià)格策略,拖住中國移
動發(fā)展的速度。



移動運(yùn)營商在資費(fèi)水平上難以與小靈通匹敵,而且從長期看也是如此。無論是
從細(xì)分市場需求,還是從市場競爭戰(zhàn)略角度來看,以低資費(fèi)取勝的小靈通并非沒有前途。3G一到,
小靈通并不一定就會自動走向消亡。況且,3G真正商用還面臨一段時(shí)間,即使真正開始商用,仍然
面臨著巨大的市場風(fēng)險(xiǎn)。移動運(yùn)營商不會傻到將寶全部壓到3G上。成熟的CDMA網(wǎng)和GSM網(wǎng)仍然是營
收的主要來源。保持既有的營收水平,降低資費(fèi)顯然不是最佳方法。



至于違法問題,誰都知道,這些電信運(yùn)營商都有與主管的信息產(chǎn)業(yè)部直接溝通
的渠道。電信運(yùn)營商的一把手更是從信息產(chǎn)業(yè)部調(diào)過來的政府官員。在國有企業(yè)參與的領(lǐng)域里,從
來就沒有違法一說,只有違規(guī)。




摘自《北京娛樂信報(bào)》
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