英國電信認(rèn)為VoIP網(wǎng)絡(luò)電話對傳統(tǒng)電信市場并非威脅

英國電信集團(tuán)巨頭英國電信BT對外表示，通過IP服務(wù)的語音通訊市場出現(xiàn)，讓許多個人消費(fèi)者以及企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)撥打電話，而且常常幾乎是使用者無須付費(fèi)，上述的語音服務(wù)新興趨勢對英國電信BT而言，并不是全然是威脅，而是一項(xiàng)市場機(jī)會。BT Global Services hosted IP服務(wù)主管John Blake在倫敦舉辦的Voice over IP論壇中表示，雖然網(wǎng)絡(luò)電話市場對BT而言，在傳統(tǒng)電信市場中是對立的市場，VoIP將會侵蝕現(xiàn)有的電話市場，然而BT對VoIP服務(wù)市場的發(fā)展卻具相當(dāng)?shù)姆e極性。

BT與其它的傳統(tǒng)電信廠商皆面臨免費(fèi)VoIP網(wǎng)絡(luò)電話市場侵蝕傳統(tǒng)話務(wù)營收的事實(shí)，例如Skype服務(wù)逐漸增長。根據(jù)Daiwa Securities投資銀行歐洲電信/全球電信策略分析師James Enck表示，Skype服務(wù)在on-Net通話分鐘市場中，年增長率已經(jīng)達(dá)到500%的高比例，而英國寬帶連接中達(dá)到5%比例是采用Skype服務(wù)，Enck表示，Skype實(shí)際上是一個家戶household名詞。英國電信集團(tuán)BT在1990年代末期已經(jīng)學(xué)到教訓(xùn)，那時市場歸咎于BT暫緩其寬帶通訊推出，以保護(hù)其ISDN業(yè)務(wù)。Blake表示，BT是傳統(tǒng)電信服務(wù)巨頭，因此必須保護(hù)其傳統(tǒng)話務(wù)市場，不過是采取積極以及具開創(chuàng)性的價格策略來因應(yīng)。BT已經(jīng)調(diào)降電信服務(wù)價格，同時與合作伙伴以及用戶建立長期關(guān)系，BT將必須犧牲部份較高數(shù)量的服務(wù)，也許會造成部份對傳統(tǒng)話務(wù)營收的侵蝕，然而BT已經(jīng)準(zhǔn)備好面對。BT提供用戶兩項(xiàng)VoIP服務(wù)，一為推出一年有余的Broadband Voice，其為復(fù)制定期電話，另一項(xiàng)則為2004年與Yahoo Messenger合作推出的BT Communicatior，通過PC撥打電話。

Enck表示，歐洲傳統(tǒng)電話大廠已經(jīng)認(rèn)知必須跨入VoIP網(wǎng)絡(luò)電話市場，VoIP網(wǎng)絡(luò)電話在歐洲市場已經(jīng)開始發(fā)展，而傳統(tǒng)電信大廠也涉足其中，過去他們對VoIP市場認(rèn)為是大象中的跳蚤，不過目前傳統(tǒng)電信大廠開始正視VoIP對其傳統(tǒng)話務(wù)營收的沖擊。BT的Blake表示，英國電信對VoIP技術(shù)發(fā)展并不畏懼，VoIP為一種通訊應(yīng)用，假若可以適當(dāng)應(yīng)用，其它在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用將會相對容易發(fā)展，一旦有寬帶基礎(chǔ)架構(gòu)以及技術(shù)，將更容易發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)電話市場已經(jīng)發(fā)展4年，但是我們是以撥號上網(wǎng)方式，因此無法達(dá)到56kbps電話的品質(zhì)。BT計(jì)劃在其自有組織內(nèi)裝置VoIP，達(dá)到30,000個 IP電話，最近已經(jīng)完成在 Abbey Group裝設(shè)10,000個IP電話，為其hosted IP合約的一部份。Blake表示，BT在五個月內(nèi)于850個分支中推出服務(wù)，一晚必須完成25個sites。此外，the Isle of Man government表示，計(jì)劃將Cisco,Dimension Data以及Manx Telecom協(xié)助下，在其公用設(shè)施中裝設(shè)VoIP。