網(wǎng)通擬建增值業(yè)務(wù)部 天天在線將收歸新部門

　　網(wǎng)通寬帶網(wǎng)絡(luò)公司一位中層人士認(rèn)為，同為子公司，天天在線的三大業(yè)務(wù)，與網(wǎng)通寬帶公司運營的寬帶接入、寬帶話音、寬帶內(nèi)容增值業(yè)務(wù)存在著一定的業(yè)務(wù)重疊

　　中國網(wǎng)通集團(tuán)(下稱“網(wǎng)通”)和中國電信集團(tuán)(下稱“中國電信”)對3G的籌備一刻都不曾懈怠。早早在京滬等地爭相建好了3G試驗網(wǎng)之后，在增值業(yè)務(wù)方面的相關(guān)動作又在緊急展開。

　　此時，3G前夜的各種風(fēng)聲正在業(yè)界密集流傳和更替，山雨欲來。

　　近日，有知情人士向記者透露，網(wǎng)通組建集團(tuán)增值業(yè)務(wù)部的工作已近尾聲，具體計劃也將在近期宣布。據(jù)了解，該業(yè)務(wù)部的成立將涉及集團(tuán)子公司“天天在線”的調(diào)整等相關(guān)內(nèi)容。

　　信息產(chǎn)業(yè)部一位權(quán)威人士稱，對網(wǎng)通要成立增值業(yè)務(wù)部的消息早有耳聞，但在機(jī)構(gòu)設(shè)施上的具體方案則不得而知。據(jù)悉，該部門有可能按隸屬網(wǎng)通的一級機(jī)構(gòu)設(shè)置，也可能從屬于網(wǎng)通市場部，按二級單位設(shè)置。此外，還有其他機(jī)構(gòu)設(shè)置方案備選。對此，網(wǎng)通集團(tuán)綜合部人士表示尚不知情。

　　與此同時，中國電信固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)品牌“互聯(lián)星空”將收納集團(tuán)控股子公司信元公眾以及全網(wǎng)小靈通短信業(yè)務(wù)，進(jìn)行品牌和業(yè)務(wù)的重新整合。據(jù)悉，中國電信互聯(lián)星空副總經(jīng)理楊可可已被提升為總經(jīng)理，接替原總經(jīng)理劉志勇。

　　“天天在線”收歸新部門

　　對于網(wǎng)通組建增值業(yè)務(wù)部相關(guān)事宜，一家SP負(fù)責(zé)人聲稱“幾個月前就聽到了風(fēng)聲”，最近與網(wǎng)通談及新業(yè)務(wù)合作時，也被告知“增值業(yè)務(wù)方面的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)可能發(fā)生變化”。

　　網(wǎng)通一位內(nèi)部人士稱，據(jù)他了解，該業(yè)務(wù)部的成立將涉及集團(tuán)子公司“天天在線”的相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)整，如“天天在線的116業(yè)務(wù)將收歸集團(tuán)運營”。

　　“除了機(jī)構(gòu)設(shè)置變動以及可能出現(xiàn)的人事調(diào)整外，總體思路和整體設(shè)計方案都不會出現(xiàn)太大變化?！鄙鲜鼍W(wǎng)通人士稱。

　　一家總部設(shè)在北京的SP負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在估計網(wǎng)通增值業(yè)務(wù)部的成立對他們會造成多大程度的影響，還為時過早，現(xiàn)在可以預(yù)計的是，“到時候，我們一定會有所調(diào)整，這是不可避免的。但這次組織結(jié)構(gòu)的改變帶來更為規(guī)范的流程、資費管理，也是與網(wǎng)通有業(yè)務(wù)來往的SP們共同的愿望。”

　　“天天在線是在網(wǎng)通‘以接入帶內(nèi)容，以內(nèi)容促接入’的寬帶發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上成立的，不管組織形式如何變，‘寬帶戰(zhàn)略’不會發(fā)生變化?！本W(wǎng)通計劃建設(shè)部人士表示。

　　據(jù)他介紹，2005年，集團(tuán)將從寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的上下游考慮，內(nèi)容增值與接入服務(wù)將被提升到集團(tuán)戰(zhàn)略高度。

　　網(wǎng)通子公司“天天在線”成立于2004年，其總體框架是，面向全國性信息源提供一點接入、一點結(jié)算的增值信息服務(wù)；在全國利用11695~11699號碼段統(tǒng)一開展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　天天在線的業(yè)務(wù)主要包括天天在線寬帶門戶網(wǎng)站、11699語音增值服務(wù)和小靈通短信增值服務(wù)三大部分。

　　天天在線的三大業(yè)務(wù)中，“語音服務(wù)和小靈通短信可能是比較容易實現(xiàn)盈利的業(yè)務(wù)，可能一年甚至兩年就能實現(xiàn)盈利。而寬帶門戶網(wǎng)站的盈利則需要一個時間過程，個人寄希望三年，但也不太肯定?！本W(wǎng)通原副總經(jīng)理、天天在線有限公司前任董事長冷榮泉曾表示。

　　一份網(wǎng)通4月份天天在線的IVR(互動式語音應(yīng)答)收入狀況報告顯示，在今年4月，與網(wǎng)通合作的165家SP中，IVR總收入為人民幣1712萬元。

　　“子公司”方式之辯

　　與其他三大運營商不同，中國電信的“互聯(lián)星空”、中國移動的“移動夢網(wǎng)”和聯(lián)通的“聯(lián)通在線”都是作為電信集團(tuán)公司的一個事業(yè)部存在，而天天在線則是網(wǎng)通的一個子公司。

　　去年成立的天天在線，股東除網(wǎng)通外，還包括美國IDG集團(tuán)等國際投資機(jī)構(gòu)，注冊總資本為人民幣5億元。

　　國際咨詢機(jī)構(gòu)Gartner分析師傅宏星表示，這種機(jī)構(gòu)設(shè)置首先涉及控制權(quán)的問題，關(guān)鍵時候到底由集團(tuán)還是由子公司出來決策；其次是發(fā)展問題，天天在線代表網(wǎng)通，如何突破，在機(jī)會到來的時候，如何迅速調(diào)動資源，也是一個大問題。

　　北京網(wǎng)通副總工程師任光偉表示，天天在線和集團(tuán)在資源調(diào)配方面，最初的確存在一定的接入問題，但還不至于會影響到整體運營。

　　信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信政策研究所所長陳金橋表示，這種基于子公司的業(yè)務(wù)操作在國內(nèi)運營商中尚屬特例，除了寬帶互聯(lián)網(wǎng)運營商對于終端和業(yè)務(wù)的控制力度無法控制以外，對其他運營商如互聯(lián)星空的相關(guān)經(jīng)驗也難以借鑒。

　　網(wǎng)通寬帶網(wǎng)絡(luò)公司一位中層人士認(rèn)為，同為子公司，天天在線的三大業(yè)務(wù)，與網(wǎng)通寬帶公司運營的寬帶接入、寬帶話音、寬帶內(nèi)容增值業(yè)務(wù)存在著一定的業(yè)務(wù)重疊。

　　中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會的一位內(nèi)部人士認(rèn)為：“從是否符合網(wǎng)通的戰(zhàn)略發(fā)展方向來看，網(wǎng)通增值業(yè)務(wù)部的成立既可以實現(xiàn)順利調(diào)動前臺資源和后臺渠道等優(yōu)勢，也便于集團(tuán)實施管理?！?br />