聯(lián)邦貿(mào)易委員會對DirecTV處以530萬美元罰款

美國東部時間12月13日(北京時間12月14日)消息：美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會在星期二稱，衛(wèi)星電視運(yùn)營商DirecTV集團(tuán)公司必須為其違反聯(lián)邦貿(mào)易委員會制定的“不得向已經(jīng)提出不接收推銷電話服務(wù)的用戶進(jìn)行電話推銷”的規(guī)定而支付530萬美元的罰金。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會稱，這是迄今為止委員會依據(jù)消費(fèi)者利益保護(hù)法作出的最大數(shù)額的民事處罰。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會日前向洛杉磯聯(lián)邦法院對DirecTV公司等六家公司提出起訴，控告他們?yōu)榱烁髯缘纳虡I(yè)利益對美國“Do Not Call(謝絕來電)”名單上的消費(fèi)者進(jìn)行了電話銷售活動。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會隨起訴書一起同時提交給法庭的還有對DirecTV公司和另外兩家電話銷售公司：通訊概念公司(Communications Concepts)和美國三聯(lián)通訊公司(American Communications of the Triad)的處理意見和公司主要負(fù)責(zé)人名單。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會稱，通訊概念公司被責(zé)令處以2.5萬美元的民事處罰，美國三聯(lián)通訊公司被處以5萬美元的民事處罰。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會主席Deborah Majoras在新聞記者招待會上說：“我們并不希望讓商人們以為他們可以聘請一大堆電話推銷員來幫他們做這些事而他們自己事后卻可以逃之夭夭?！?

在法庭文書中，全美頂級衛(wèi)星電視公司DirecTV公司否認(rèn)它違反了電話銷售買賣法，但是它表示希望盡快了結(jié)這樁官司。

據(jù)新聞報道，DirecTV公司稱聯(lián)邦貿(mào)易委員會接到的大部分消費(fèi)者投訴都與一小部分過去采用獨(dú)立經(jīng)營方式的零售商進(jìn)行的電話銷售活動有關(guān)，這些零售商忽視了DirecTV公司關(guān)于禁止在未經(jīng)許可的情況下進(jìn)行電話銷售活動的政策。

DirecTV公司說：“DirecTV公司已經(jīng)同意將繼續(xù)密切監(jiān)視這些獨(dú)立經(jīng)營的零售商，保證他們的電話銷售行為符合法律的規(guī)定和DirecTV公司的政策?！?

聯(lián)邦貿(mào)易委員會聲稱委員會已經(jīng)收到了大約140萬份關(guān)于Do Not Call事務(wù)的投訴。從2003年6月到2005年11月，大約已經(jīng)有1.104億用戶注冊加入了Do Not Call名單。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會的官員說，委員會在2003年11月開始接到曾經(jīng)收到推銷DirecTV公司服務(wù)和產(chǎn)品的銷售電話的消費(fèi)者發(fā)出的第一份投訴，隨之以后類似的消費(fèi)者投訴就不斷增多。

DirecTV公司的股票在紐約證券交易所報收于每股13.72美元，下跌5美分。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會稱，另外三家為DirecTV公司工作的公司是D. R. D.公司、Nomrah Records公司和Global Satellite公司，對這些公司及其負(fù)責(zé)人的起訴也一直在進(jìn)行之中。

另外，紐約司法部長Eliot Spitzer在星期一宣布DirecTV公司已經(jīng)同意向21個州支付500萬美元的罰金，以結(jié)束聯(lián)邦貿(mào)易委員會對其推銷和廣告行為的調(diào)查。

自從2003年3月開始，在各州都陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴稱他們無法觀看到某些電視節(jié)目的時候，比如體育新聞等，Spitzer就開始進(jìn)行調(diào)查了。 另外有些人稱，他們無法接收全他們所預(yù)定的所有本地電視頻道的節(jié)目。

Spitzer說，有些客戶簽訂了可退貨保證的免費(fèi)試用計劃，但是后來在計劃期滿之前被DirecTV公司取消了享受服務(wù)的權(quán)利，因此，DirecTV公司還將因此而被處以一定數(shù)額的罰款。