中國(guó)無(wú)線綁定中國(guó)聯(lián)通催化高成長(zhǎng)
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大市場(chǎng)必定造就大企業(yè),大企業(yè)必定帶動(dòng)小企業(yè)。
中國(guó)無(wú)線科技有限責(zé)任公司(下稱(chēng)“中國(guó)無(wú)線”)已經(jīng)存在了12年,但因?yàn)樽罱?年在智能手機(jī)上的業(yè)績(jī)表現(xiàn),才被評(píng)選為中國(guó)高科技、高成長(zhǎng)企業(yè),該公司常務(wù)副總裁李旺接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)這樣說(shuō)。
中國(guó)公司不重視研發(fā)的后果使得很多公司經(jīng)營(yíng)難以為繼,這個(gè)現(xiàn)象在時(shí)間的推移中凸顯得更加厲害;中國(guó)無(wú)線慶幸的是,一直都把研發(fā)放在第一位,這使得公司有一個(gè)很好的發(fā)展前景。
李旺認(rèn)為,公司有了雄厚的技術(shù)支持,2001年從高端智能手機(jī)切入手機(jī)產(chǎn)業(yè),提供差異化產(chǎn)品,綁定大客戶(hù),為大客戶(hù)提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,在市場(chǎng)爆發(fā)性增長(zhǎng)的時(shí)候,公司自身也獲得成功。
這種模式為他們贏得了快速的增長(zhǎng)。
專(zhuān)注研發(fā) 長(zhǎng)線投資
1993年學(xué)通信技術(shù)出身的郭德英從深圳大學(xué)“下?!?,成立了中國(guó)無(wú)線,他把中國(guó)無(wú)線定位為一個(gè)高科技公司。
隨后的十幾年中,郭德英賣(mài)過(guò)股票BP機(jī)、尋呼臺(tái)基站發(fā)射機(jī)、編碼器、無(wú)線固話(huà)、PDA,開(kāi)發(fā)過(guò)尋呼系統(tǒng)軟件;從尋呼行業(yè)抽身而退之后,也曾開(kāi)發(fā)過(guò)呼叫中心操作系統(tǒng),目前中國(guó)聯(lián)通總部使用的亞洲最大的基于IP的呼叫中心就是他與思科合作開(kāi)發(fā)的。
雖然做了多種產(chǎn)品,但都未曾在這些行業(yè)獲得大的成功,不過(guò),為公司在未來(lái)的發(fā)展奠定了兩個(gè)成功的關(guān)鍵因素。
李旺分析,一是奠定了技術(shù)基礎(chǔ),研發(fā)隊(duì)伍一直是公司最龐大的部門(mén),在每年的投入中也最多,從幾個(gè)人的研發(fā)隊(duì)伍到現(xiàn)在的300多人,最近幾年在研發(fā)上投入都在5000萬(wàn)以上,今年,將超過(guò)1億元的研發(fā)投入。
二是先前與中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)年的合作,為公司后來(lái)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2001年年底,基于對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的判斷,另一方面技術(shù)趨于成熟,一方面消費(fèi)出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng),中國(guó)無(wú)線看到了希望,開(kāi)始投入人力和資金進(jìn)行高端手機(jī)的研發(fā)。
2003年中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)上表現(xiàn)出色,占據(jù)了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的半壁江山,中國(guó)無(wú)線的產(chǎn)品也開(kāi)始下線并受到業(yè)界關(guān)注。選擇這個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)入,這在當(dāng)時(shí)引起市場(chǎng)質(zhì)疑,“中國(guó)廠商能做高端手機(jī)嗎?”
“進(jìn)入市場(chǎng)都會(huì)有早進(jìn)和遲進(jìn)的問(wèn)題,關(guān)鍵看你進(jìn)入市場(chǎng)之后如何定位自身。我們的定位是做一個(gè)高端的智能手機(jī)。在2003年的時(shí)候,智能手機(jī)剛剛起步,從這個(gè)意義上說(shuō),進(jìn)入正是時(shí)候,甚至還稍微早了一點(diǎn)”。郭德英當(dāng)時(shí)如此回應(yīng)市場(chǎng)的疑惑。
郭德英說(shuō),當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)都不做研發(fā),一方面,時(shí)間成本很長(zhǎng)資金投入大,一方面,研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)也很大,但中國(guó)無(wú)線有多年的技術(shù)儲(chǔ)備,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)技術(shù)型公司,從一開(kāi)始就致力于自主技術(shù)研發(fā),擁有國(guó)內(nèi)最強(qiáng)大的智能手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)人員超過(guò)300人,在手機(jī)操作系統(tǒng)上已經(jīng)建立了自己的核心優(yōu)勢(shì)。
他介紹說(shuō),智能手機(jī)最重要的核心是操作平臺(tái),核心投入在軟件應(yīng)用方面,包括軟件平臺(tái)的構(gòu)造、軟件集成的構(gòu)造等等,硬件上外形美觀很重要,但軟件才是決定產(chǎn)品好不好用的關(guān)鍵。
目前在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),中國(guó)無(wú)線最大的優(yōu)勢(shì)在操作系統(tǒng)。目前中國(guó)無(wú)線有300多人的研發(fā)隊(duì)伍。從1996年開(kāi)始他們研發(fā)基于Linux的操作系統(tǒng),2001年在移動(dòng)終端上得以應(yīng)用。目前,中國(guó)無(wú)線的手機(jī)操作系統(tǒng)基于Linux和微軟兩大開(kāi)發(fā)平臺(tái)。
國(guó)內(nèi)大多數(shù)手機(jī)企業(yè)一般是購(gòu)買(mǎi)手機(jī)設(shè)計(jì)企業(yè)的解決方案,將大部分精力放在營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)上,中國(guó)無(wú)線所積累的技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)使其具備了一定的應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,這是中國(guó)無(wú)線可以根據(jù)行業(yè)客戶(hù)的需求進(jìn)行定制的基礎(chǔ),而多數(shù)手機(jī)企業(yè)更喜歡針對(duì)大眾市場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。
綁定中國(guó)聯(lián)通
作為通訊運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)聯(lián)通在2000年后力推CDMA網(wǎng)絡(luò),雖然這在中國(guó)不是覆蓋面最廣的網(wǎng)絡(luò),但對(duì)于中小企業(yè),也帶來(lái)很多合作的機(jī)會(huì),終端市場(chǎng)很大,對(duì)于中國(guó)無(wú)線來(lái)說(shuō),是一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。
與中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)期合作積累的資源,讓中國(guó)無(wú)線能夠在聯(lián)通推出“雙模世界風(fēng)”業(yè)務(wù)之前,在2003年底搶先推出第一款“酷派”雙模智能手機(jī)。
“酷派”手機(jī)抓住了聯(lián)通“雙模世界風(fēng)”這個(gè)機(jī)會(huì),其實(shí)對(duì)于中國(guó)無(wú)線而言,中國(guó)聯(lián)通不僅是它最大的客戶(hù),還是一個(gè)最重要的合作伙伴。
中國(guó)無(wú)線是唯一專(zhuān)門(mén)針對(duì)聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)手機(jī)系列產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)企業(yè),而作為中國(guó)無(wú)線的最大客戶(hù)和唯一合作的電信運(yùn)營(yíng)商,大約90%的“酷派”手機(jī)都是通過(guò)中國(guó)聯(lián)通的渠道捆綁銷(xiāo)售。
除了“世界風(fēng)”這個(gè)高端品牌,中國(guó)無(wú)線還借助中國(guó)聯(lián)通的渠道向行業(yè)用戶(hù)銷(xiāo)售“酷派”智能手機(jī)。
作為一個(gè)中小企業(yè),并沒(méi)有精力、資金和能力去建設(shè)自己的渠道開(kāi)拓自己的市場(chǎng),但綁定中國(guó)聯(lián)通的做法,省去了建設(shè)渠道的費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)的成本。
大多數(shù)的手機(jī)企業(yè)喜歡談營(yíng)銷(xiāo),講市場(chǎng)占有率,而中國(guó)無(wú)線更喜歡說(shuō)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)率。在李旺看來(lái),這是因?yàn)槊鎸?duì)的市場(chǎng)不一樣。國(guó)內(nèi)的手機(jī)企業(yè)做大眾市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)規(guī)模,所以關(guān)注營(yíng)銷(xiāo);而中國(guó)無(wú)線面對(duì)的是企業(yè)客戶(hù),在這個(gè)市場(chǎng)里,客戶(hù)更加看重“個(gè)性化應(yīng)用”。
在2005年年末的時(shí)候,中國(guó)無(wú)線獲中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)15萬(wàn)部智能手機(jī)訂單,合同總金額為人民幣8.8億元。
憑借自己的科技實(shí)力,中國(guó)無(wú)線為自己選擇了一個(gè)與眾不同的市場(chǎng)。
開(kāi)發(fā)企業(yè)大客戶(hù)
目前中國(guó)無(wú)線的客戶(hù)市場(chǎng)主要由兩部分組成,最大一塊就是通過(guò)聯(lián)通捆綁銷(xiāo)售的“世界風(fēng)”。2005年之前,90%的“酷派”手機(jī)都銷(xiāo)售到這個(gè)“水平市場(chǎng)”,從去年起中國(guó)無(wú)線開(kāi)始在行業(yè)中拓展客戶(hù),這塊市場(chǎng)在公司內(nèi)部被稱(chēng)作“垂直市場(chǎng)”。
不久前中國(guó)無(wú)線與中國(guó)聯(lián)通合作為北京工商局執(zhí)法人員移動(dòng)辦公提供的一期約6000部“酷派”手機(jī)上線運(yùn)行,執(zhí)法人員可以通過(guò)手機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)采集到的一些信息,比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)、食品批號(hào)發(fā)回到后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì),而在以往,這些工作需要執(zhí)法人員以手抄的方式拿回單位后在電腦上進(jìn)行。
除了北京工商局,中國(guó)無(wú)線還積極在交通、政府等部門(mén)拓展行業(yè)客戶(hù)?!爸袊?guó)的行業(yè)市場(chǎng)剛剛起步,這將是中國(guó)無(wú)線下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),在這個(gè)市場(chǎng)我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)闆](méi)有企業(yè)跟我們的定位相同。”郭德英說(shuō)。[!--empirenews.page--]
將手機(jī)按照業(yè)務(wù)類(lèi)型細(xì)分,這也是未來(lái)中國(guó)無(wú)線提供手機(jī)定制服務(wù)的重要內(nèi)容。目前中國(guó)無(wú)線除了與聯(lián)通規(guī)劃推出音樂(lè)手機(jī)、短信手機(jī)、MSN手機(jī)之外,還與騰訊合作,定制QQ手機(jī)。
目前中國(guó)無(wú)線的訂單數(shù)量從上百部到幾千部不等,一般來(lái)說(shuō),對(duì)所有的客戶(hù),中國(guó)無(wú)線都會(huì)提供個(gè)性化的服務(wù)。郭德英覺(jué)得有些客戶(hù)雖然目前數(shù)量小,但也許兩年之后就是中國(guó)無(wú)線的大客戶(hù),他希望能夠通過(guò)這種定制化的服務(wù),維持用戶(hù)對(duì)“酷派”手機(jī)的品牌忠誠(chéng)度。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2004年到2008年,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)將保持45%的年均增長(zhǎng)率,郭德英覺(jué)得中國(guó)無(wú)線的增長(zhǎng)速度可以更快些。