Blackberry手機(jī)官司牽動(dòng)美國(guó)400萬用戶神經(jīng)

美國(guó)有400多萬人最近在擔(dān)心同樣的一件事，這件事不是還有沒有恐怖襲擊，而是他們手中的Blackberry手機(jī)是否有可能在幾周之內(nèi)被停止電子郵件服務(wù)。

Blackberry在美國(guó)如何流行

第一次看到Blackberry手機(jī)的時(shí)候，會(huì)覺得這是一款笨重的手機(jī)，沒有攝像頭，沒有16或者32和弦鈴聲，沒有豐富的游戲，你會(huì)心生疑問想這怎么能大受歡迎。它的成功之處在于它創(chuàng)造性地利用了手機(jī)+郵件的模式，滿足了人們可以用手機(jī)來隨時(shí)隨地收發(fā)郵件的需要，另外加上類似電腦鍵盤的QWERTY鍵盤，可以進(jìn)行Excel文檔、PowerPoint、PDF文件的閱讀，以及XHTML頁面瀏覽等多項(xiàng)功能，在1999年問世后就橫掃了美國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng)。今天在機(jī)場(chǎng)、高層寫字樓、醫(yī)院、餐館或咖啡館里，甚至說幾乎在美國(guó)的每個(gè)角落你都能看到它的身影。

這款手機(jī)尤其為業(yè)務(wù)繁忙的商務(wù)人士所推崇。公司無論大小，上到CEO下到白領(lǐng)幾乎人手一機(jī)，有人調(diào)侃地說如果一家公司員工中如沒人配備Blackberry，這家公司的業(yè)務(wù)可能好不到哪去。

Blackberry其他的用戶群也一直在快速地增長(zhǎng)，政府官員、律師、工廠的管理者甚至是急救的大夫無論身處何地都可以用它與所在的單位間保持著隨時(shí)的聯(lián)系。

專利侵權(quán)官司打了5年

Blackberry是加拿大RIM公司的產(chǎn)品。在2001年的時(shí)候一家名叫NTP的美國(guó)公司向美國(guó)維吉尼亞州東區(qū)法院提起訴訟，指責(zé)RIM公司侵犯它的專利，請(qǐng)求法院勒令RIM公司停止其在美國(guó)的Blackberry郵件服務(wù)。2002年，法院做出有利于NTP的判決。2003年法院要求RIM公司停止在美國(guó)銷售Blackberry并停止電子郵件服務(wù)。但禁令因RIM公司的上訴而擱淺。隨后上訴法院支持了地方法院的侵權(quán)裁決。今年1月23日，美國(guó)最高法院宣布駁回RIM公司的上訴，從而使人們開始對(duì)Blackberry命運(yùn)的擔(dān)心加劇。本月的24日，地方法院的法官將舉行一個(gè)聽證會(huì)決定是否停止RIM公司的Blackberry電子郵件服務(wù)。

停止服務(wù)帶來的損失無法估量

一旦停止Blackberry的電子郵件服務(wù)受到影響的不止是個(gè)人。RIM公司自己稱美國(guó)經(jīng)濟(jì)將承受高達(dá)490億美元的損失。這一事件不僅成為在瑞士達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇上CEO們議論的話題，而且也牽扯到了美國(guó)政府的神經(jīng)。2月1日，美國(guó)司法部要求主審法官在確保政府人員的工作不會(huì)被影響的前提下克制做出停止Blackberry電子郵件服務(wù)的決定。美國(guó)政府已經(jīng)列出一個(gè)清單，在這上面的138個(gè)政府機(jī)構(gòu)都需要不為可能的禁令所限制，也就是說不管發(fā)生什么情況，政府機(jī)構(gòu)的職員們將仍然享有Blackberry的電子郵件服務(wù)。名單上的機(jī)構(gòu)包括中央情報(bào)局、軍隊(duì)部門和最近炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“竊聽門”事件主角——國(guó)家安全局。據(jù)估計(jì)Blackberry有大約20萬名用戶來自聯(lián)邦、州或者地方的政府部門。RIM公司聲稱很難把政府用戶和私人用戶區(qū)分開來，但是NTP公司則認(rèn)為確認(rèn)用戶中哪些人來自政府部門是RIM公司的責(zé)任，即使有困難也不應(yīng)對(duì)停止RIM公司的電子郵件服務(wù)構(gòu)成阻礙。

和解是最好的出路

RIM公司自然不想被強(qiáng)制關(guān)閉電子郵件服務(wù)，因?yàn)锽lackberry手機(jī)在美國(guó)的銷售量占它全球總銷售量的70%，而NTP公司也不想這樣做，它不僅要從RIM公司得到巨額的賠償，而且還希望從它以后的銷售中也分一杯羹。所以達(dá)成和解應(yīng)該是皆大歡喜的最好出路。

很多Blackberry手機(jī)用戶出于自身利益考慮希望RIM公司用破財(cái)免災(zāi)的方式息事寧人。其實(shí)官司的雙方一直在討價(jià)還價(jià)，試圖達(dá)成庭外和解協(xié)議。去年3月，兩家公司曾經(jīng)一度達(dá)成暫時(shí)協(xié)議，RIM公司欲向NTP公司支付4億5千萬美元，但后來雙方出現(xiàn)分歧。RIM公司曾請(qǐng)求法官批準(zhǔn)執(zhí)行這一協(xié)議，但遭到法官拒絕。很多人推測(cè)要最終解決糾紛RIM公司需要拿出10億美元。

美國(guó)能收發(fā)電子郵件的智能手機(jī)市場(chǎng)目前有大約600萬用戶，Blackberry手機(jī)毫無疑問地占據(jù)著頭把交椅，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有Palm公司的Treo系列產(chǎn)品和即將上市的摩托羅拉Q手機(jī)。一旦Blackberry喪失了它最王牌的功能那么它擁有的市場(chǎng)分額就很有可能立刻被上述這些對(duì)手分食。而對(duì)于Blackberry手機(jī)用戶來說，雖然早晚也可以找到替代的產(chǎn)品，但最好還是別讓自己手中的利器馬上變成一個(gè)廢物。