“中國電信供應商100佳”調查說明及評價體系

風云電信2006“中國電信供應商100佳”調查，是《互聯(lián)網(wǎng)周刊》在2005年首次展開的大規(guī)模電信運營商調查活動的延續(xù)。調查活動于2006年2月20日啟動候選企業(yè)的公開征集，大規(guī)模調查開始于2006年3月20日，至2006年4月21日結束。此次調查對象涵蓋了活躍于中國電信市場的主流電信供應商，通過企業(yè)自薦、編輯篩選、專家及用戶推薦等方式，依據(jù)企業(yè)的市場表現(xiàn)，在2005年的候選范圍內進行了增減，最終188家電信企業(yè)入圍候選名單。

　　一、調查樣本來源：

　　本次調查活動延續(xù)了2005年的方法，依然是以完全的用戶視角展開。調查樣本分二大群體，即電信運營商及企業(yè)相關業(yè)務部門，熟悉并了解電信產品、技術以及市場狀況的人員。全部調查涉及共3000個調查樣本，其中運營商樣本數(shù)為2000個，企業(yè)CIO樣本數(shù)為1000個。運營商樣本來自各運營商地、市級及以上地區(qū)分公司的技術主管、采購主管、市場主管等熟悉并了解電信產品、技術及市場狀況的人員，涵蓋中國電信、中國網(wǎng)通、中國移 動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國衛(wèi)通六大運營商，各電信運營商樣本比例為：中國移 動(30%)、中國電信(28%)、中國網(wǎng)通(16%)、中國聯(lián)通(15%)、中國鐵通(9%)、中國衛(wèi)通(2%)。

　　本次調查以電話調查、網(wǎng)上調查等為主要形式，共回收問卷2210份，其中有效問卷1705份，無效問卷505份，有效率達到77.1%。

　　以下是調查樣本的行業(yè)及區(qū)域分布：

　　行業(yè)分布

　　所回收的1705份有效問卷中，電信行業(yè)樣本達到1228份，占到72%，企業(yè)CIO有效問卷為477份，占28%。

　　區(qū)域分布

　　據(jù)統(tǒng)計，在回收的1705份有效問卷中，華東地區(qū)比例較高，達478份，占到了總有效問卷的28%。其次是華北地區(qū)，有427份，占25%。華南地區(qū)與西南地區(qū)緊隨其后，分別有307份和204份，占總數(shù)比例的18%和12%。東北地區(qū)有153份，占9%。西北地區(qū)數(shù)量最少，為136份，占8%。

　　二、調查內容及評價體系：

　　今年的調查內容依然由兩部分組成，第一部分為企業(yè)調查，第二部分為技術及應用調查。

　　在企業(yè)調查中，我們從品牌影響力、技術創(chuàng)新力、產品\方案優(yōu)異性以及服務完善力四個方面對企業(yè)進行整體評價。并根據(jù)評價標準，按照公眾票選占40%、評委投票占40%、編輯選擇占20%的評議方式，得出最后結果。

　　技術及應用調查，主要圍繞2006年市場熱點進行，旨在體現(xiàn)運營商及企業(yè)用戶對2006年的業(yè)務及應用的看法。

　　三、統(tǒng)計結果說明：

　　電信供應商100佳的統(tǒng)計結果由用戶對企業(yè)品牌影響力、技術創(chuàng)新力、產品\方案優(yōu)異性以及服務完善力四個方面評介的加權得出，通過來自用戶的選擇力圖客觀展現(xiàn)電信供應商目前的市場狀況。

　　考慮到企業(yè)類別及產品的差別，以及企業(yè)之間由于業(yè)務不同造成的不可比性，今年的100佳榜單我們將按照綜合類、數(shù)據(jù)通信類、軟件/集成/服務類、光網(wǎng)絡與光通信類、接入布線及網(wǎng)絡測試類、通信芯片/半導體類、其他類等分類別進行排名；并對入選企業(yè)的單項考評指標，技術創(chuàng)新力、產品\方案優(yōu)異性及服務完善力，進行TOP5的排名；同時以3G和IPTV兩大市場熱點為指標，進行單項指標的TOP5排名。

　　本次調查是在2005年大規(guī)模電信用戶調查的基礎之上展開，并對調查樣本作了進一步的篩選，以保證樣本的有效率及說服力。在企業(yè)的最終排名上，并未考慮電信供應商的經(jīng)營規(guī)模及利潤等硬性指標，而完全依靠運營商及企業(yè)用戶的選擇做出最后的排名，100佳排名不代表企業(yè)的規(guī)模及市場占有率。