運營商與SP簽自律公約承諾杜絕移動信息亂收費

時間：2006-06-20 08:25:00

關鍵字：移動中國移動互聯(lián)網(wǎng) 騰訊

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[導讀]　　運營商和SP有了共同的緊箍咒。昨天，在信產(chǎn)部的召集之下，6家基礎電信企業(yè)和13家移動信息服務企業(yè)共同發(fā)起“治理和規(guī)范移動信息服務倡議”，并簽署自律公約承諾在信息內容和信息收費等方面自覺履行公約所約定的

　　運營商和SP有了共同的緊箍咒。昨天，在信產(chǎn)部的召集之下，6家基礎電信企業(yè)和13家移動信息服務企業(yè)共同發(fā)起“治理和規(guī)范移動信息服務倡議”，并簽署自律公約承諾在信息內容和信息收費等方面自覺履行公約所約定的條款。這不僅意味著運營商、SP今后行動有了剛性邊界，而且也是信產(chǎn)部在6月開始的專項整治活動的頭一炮。

　　從6月開始，信產(chǎn)部將在全國范圍內開展一次治理和規(guī)范移動信息服務業(yè)務資費和收費行為的專項活動，而昨天推出的《移動信息服務企業(yè)自律公約》被視為信產(chǎn)部掀開整治活動的第一波風暴。

　　《移動信息服務企業(yè)自律公約》的內容包括信息內容、誠信服務、構建和諧產(chǎn)業(yè)鏈等方面，堅決反對移動信息服務企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的虛假宣傳、價格欺詐、誘導或欺騙訂制、強行扣費以及其他多收費和亂收費的違法行為，尤其是在信息服務收費方面，條款對價格明示、用戶確認、退訂、投訴等做了詳細約定。

　　中國移動副總經(jīng)理魯向東代表六家基礎電信運營商表示，將從源頭杜絕移動不良信息傳播及移動信息服務資費和收費的欺詐行為。新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM、騰訊、盛大在線等五十余家移動信息服務企業(yè)參加簽約。

　　根據(jù)《公約》規(guī)定，中國通信企業(yè)協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會是公約的執(zhí)行機構。根據(jù)公約，如果成員單位違反公約，造成不良影響，經(jīng)查證屬實的，由公約執(zhí)行機構視不同情況給予內部通報、取消成員單位資格，并向社會通報，情節(jié)嚴重的要移交相關部門依法處理。

　　信息產(chǎn)業(yè)部蔣耀平副部長表示，信產(chǎn)部將嚴厲打擊惡意侵犯消費者合法權益的違規(guī)企業(yè)，依據(jù)有關法律法規(guī)嚴肅處理，對于情節(jié)嚴重的，要責令其停業(yè)整頓，最終形成政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督的電信資費監(jiān)管長效機制，切實保護消費者的合法權益，促進移動信息服務業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。