電信網(wǎng)通可能效仿AT&T重組整合之道
[導(dǎo)讀]中國(guó)電信和網(wǎng)通獲得全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)牌照后，完全可能效仿AT&T，進(jìn)行網(wǎng)間無(wú)限制甚至免費(fèi)通話
李圣智認(rèn)為，單一的3G服務(wù)必然很貴，但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)合，運(yùn)營(yíng)商即可以多增加一些收入，用戶的接
中國(guó)電信和網(wǎng)通獲得全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)牌照后，完全可能效仿AT&T，進(jìn)行網(wǎng)間無(wú)限制甚至免費(fèi)通話
李圣智認(rèn)為，單一的3G服務(wù)必然很貴，但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)合，運(yùn)營(yíng)商即可以多增加一些收入，用戶的接受程度也可以提高，這就是整合提供多種服務(wù)的意義
當(dāng)中國(guó)電信市場(chǎng)因?yàn)閮?nèi)外力的擠壓而面臨重組之時(shí)，美國(guó)電信市場(chǎng)已經(jīng)率先走上了新一輪重組整合之路。
美國(guó)電信市場(chǎng)作為引領(lǐng)世界電信潮流的最發(fā)達(dá)市場(chǎng)之一，從其重組整合的經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的主動(dòng)變革?？梢钥吹?，美國(guó)電信企業(yè)雖在體量上是龐然大物，但卻對(duì)市場(chǎng)有冷暖先知的覺悟。
“一切都是為了符合用戶的需求而變。”AT&T大中華區(qū)總經(jīng)理李圣智日前接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，目前電信市場(chǎng)出現(xiàn)重組新趨勢(shì)將波及全球，而運(yùn)營(yíng)商的重組也必然波及下游的設(shè)備商產(chǎn)業(yè)鏈。
重組趨勢(shì)
去年12月29日，百年老店AT&T經(jīng)過(guò)多次拆分后，最終完成了對(duì)南方貝爾耗資860億美元的并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了再一次“大一統(tǒng)”。
并購(gòu)后的AT&T成為世界最大的電信運(yùn)營(yíng)商之一，還是美國(guó)最大的寬帶、無(wú)線、本地接入和企業(yè)服務(wù)提供商。合并后，兩家公司的收入將達(dá)1170億美元。合并讓AT&T全面控制了南方貝爾合資公司Cingular的無(wú)線，加快進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域的步伐。
李圣智表示，整合的好處是，AT&T此前服務(wù)覆蓋的范圍從13個(gè)州增加到22個(gè)州，最終用戶多了一個(gè)多億，AT&T可以抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，面對(duì)統(tǒng)一客戶可以提供更多的不同服務(wù)，使用戶黏著度更緊，并降低服務(wù)價(jià)格。
在李圣智看來(lái)，在目前的IP化世界中，利用整合網(wǎng)絡(luò)提供多種服務(wù)是很重要的趨勢(shì)。而3～5年前，不同的服務(wù)需要運(yùn)營(yíng)商用不同的平臺(tái)，成本太高。
SK電訊中國(guó)區(qū)CEO劉允在“復(fù)旦-《全球商業(yè)經(jīng)典》雜志管理前沿論壇”上也表示，目前運(yùn)營(yíng)商需要有整合多個(gè)網(wǎng)絡(luò)，提供多種服務(wù)的能力。隨著數(shù)字化和IP化的推進(jìn)，以前分離運(yùn)營(yíng)的各網(wǎng)現(xiàn)在開始真正融合在一張網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)了綜合信息的服務(wù)。
事實(shí)上，中國(guó)電信業(yè)正存在這種情況，固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)割裂，兩網(wǎng)間競(jìng)爭(zhēng)失衡，重復(fù)投資較為嚴(yán)重。
移動(dòng)和IP的替代分流趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。從今年1月份中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，在收入和用戶的市場(chǎng)份額方面，移動(dòng)已經(jīng)大于固網(wǎng)，大致的比例是56%：44%。除了移動(dòng)的分流以外，IP的分流也不容忽視，在長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)上，IP的流量已經(jīng)占到了61%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)的固話的流量。
此外，全球電信業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)?；?、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)階段。從1999年到2006年，全球電信行業(yè)發(fā)生的企業(yè)兼并重組的數(shù)量達(dá)到了8469起。而從收購(gòu)的規(guī)模來(lái)看，電信行業(yè)高居榜首，兼并重組的金額達(dá)到了2萬(wàn)多億美元。通過(guò)兼并和重組來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；腿珮I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為電信業(yè)發(fā)展的一種潮流。
整合服務(wù)
李圣智表示，AT&T正不斷整合其全球網(wǎng)絡(luò)與各項(xiàng)應(yīng)用，“三網(wǎng)合一”以期通過(guò)三大主要屏幕提供服務(wù)：電視、電腦及無(wú)線終端。
未來(lái)AT&T將打造整合發(fā)展平臺(tái)AT&T u-verse，整合語(yǔ)音、電視、訊息和高速互聯(lián)網(wǎng)，
2007年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入約為 1200億美元。
其目前最具整合網(wǎng)絡(luò)特色的示范服務(wù)之一為家庭遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。利用“手機(jī)+電視+PC”，用戶可以隨時(shí)監(jiān)控度假屋、保姆、寵物等動(dòng)態(tài)，而且可以實(shí)現(xiàn)家居控制，如深夜開門時(shí)自動(dòng)亮燈，以及孩子放學(xué)進(jìn)家時(shí)，父母即刻接到通知。
而3G方面的特色服務(wù)是，用戶可以利用3G手機(jī)跟隨明星球員如老虎伍茲進(jìn)行高爾夫球賽。
李圣智認(rèn)為，單一的3G服務(wù)必然很貴，但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)合，運(yùn)營(yíng)商即可以多增加一些收入，用戶的接受度也可以提高，這就是整合提供多種服務(wù)的意義。
在資費(fèi)方面，AT&T充分發(fā)揮了整合優(yōu)勢(shì)，將電信行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)推入新的歷史階段，推行了命名為AT&T Unity(意為：聯(lián)合、統(tǒng)一)的資費(fèi)政策，特點(diǎn)是AT&T自身網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通話無(wú)限制，且?guī)缀酢懊赓M(fèi)”——只要每月付月租費(fèi)，AT&T網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)及固定電話用戶都可以無(wú)限制撥打或接聽其他AT&T用戶的電話。
AT&T通過(guò)收購(gòu)南方貝爾，已獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Cingular百分之百的控股，將Cingular的移動(dòng)電話網(wǎng)與自己的固定電話網(wǎng)整合，不僅節(jié)省了成本，且為雙網(wǎng)捆綁作戰(zhàn)提供了便利。具體內(nèi)容是：用戶每月支付50美元就能在家庭或企業(yè)之間無(wú)限制地使用當(dāng)?shù)睾烷L(zhǎng)途話音通話，每月支付59.99美元?jiǎng)t是無(wú)限制手機(jī)通話。
此前，這種大優(yōu)惠一直是運(yùn)營(yíng)商們?yōu)槔瓟n新客戶采取的暫時(shí)手段，為震懾其他同行，在日本和美國(guó)的局部市場(chǎng)曾小規(guī)模啟用過(guò)。
這種無(wú)限制甚至免費(fèi)的通信服務(wù)將是未來(lái)通信業(yè)的發(fā)展大趨勢(shì)，將對(duì)現(xiàn)有蜂窩移動(dòng)通信的運(yùn)營(yíng)計(jì)費(fèi)模式產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊。免除話音費(fèi)用后，運(yùn)營(yíng)商將依靠寬帶數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)，以及一體化解決方案等新模式盈利。
中國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中移動(dòng)就對(duì)此極為擔(dān)心。固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)捆綁之后殺傷力巨大，中國(guó)電信和網(wǎng)通獲得全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)牌照后，完全可能效仿AT&T，進(jìn)行網(wǎng)間無(wú)限制甚至免費(fèi)通話，從而將中移動(dòng)的用戶吸引過(guò)來(lái)，再通過(guò)增值服務(wù)盈利。
AT&T還在嘗試很多新業(yè)務(wù)。諸如，嘗試在室內(nèi)實(shí)現(xiàn)手機(jī)和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的接入，為用戶節(jié)省手機(jī)話費(fèi)；還推出一項(xiàng)多樣化的廣告業(yè)務(wù)——通過(guò)一家運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種平臺(tái)將廣告發(fā)送至用戶端。
李圣智認(rèn)為，單一的3G服務(wù)必然很貴，但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)合，運(yùn)營(yíng)商即可以多增加一些收入，用戶的接受程度也可以提高，這就是整合提供多種服務(wù)的意義
當(dāng)中國(guó)電信市場(chǎng)因?yàn)閮?nèi)外力的擠壓而面臨重組之時(shí)，美國(guó)電信市場(chǎng)已經(jīng)率先走上了新一輪重組整合之路。
美國(guó)電信市場(chǎng)作為引領(lǐng)世界電信潮流的最發(fā)達(dá)市場(chǎng)之一，從其重組整合的經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的主動(dòng)變革?？梢钥吹?，美國(guó)電信企業(yè)雖在體量上是龐然大物，但卻對(duì)市場(chǎng)有冷暖先知的覺悟。
“一切都是為了符合用戶的需求而變。”AT&T大中華區(qū)總經(jīng)理李圣智日前接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，目前電信市場(chǎng)出現(xiàn)重組新趨勢(shì)將波及全球，而運(yùn)營(yíng)商的重組也必然波及下游的設(shè)備商產(chǎn)業(yè)鏈。
重組趨勢(shì)
去年12月29日，百年老店AT&T經(jīng)過(guò)多次拆分后，最終完成了對(duì)南方貝爾耗資860億美元的并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了再一次“大一統(tǒng)”。
并購(gòu)后的AT&T成為世界最大的電信運(yùn)營(yíng)商之一，還是美國(guó)最大的寬帶、無(wú)線、本地接入和企業(yè)服務(wù)提供商。合并后，兩家公司的收入將達(dá)1170億美元。合并讓AT&T全面控制了南方貝爾合資公司Cingular的無(wú)線，加快進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域的步伐。
李圣智表示，整合的好處是，AT&T此前服務(wù)覆蓋的范圍從13個(gè)州增加到22個(gè)州，最終用戶多了一個(gè)多億，AT&T可以抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，面對(duì)統(tǒng)一客戶可以提供更多的不同服務(wù)，使用戶黏著度更緊，并降低服務(wù)價(jià)格。
在李圣智看來(lái)，在目前的IP化世界中，利用整合網(wǎng)絡(luò)提供多種服務(wù)是很重要的趨勢(shì)。而3～5年前，不同的服務(wù)需要運(yùn)營(yíng)商用不同的平臺(tái)，成本太高。
SK電訊中國(guó)區(qū)CEO劉允在“復(fù)旦-《全球商業(yè)經(jīng)典》雜志管理前沿論壇”上也表示，目前運(yùn)營(yíng)商需要有整合多個(gè)網(wǎng)絡(luò)，提供多種服務(wù)的能力。隨著數(shù)字化和IP化的推進(jìn)，以前分離運(yùn)營(yíng)的各網(wǎng)現(xiàn)在開始真正融合在一張網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)了綜合信息的服務(wù)。
事實(shí)上，中國(guó)電信業(yè)正存在這種情況，固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)割裂，兩網(wǎng)間競(jìng)爭(zhēng)失衡，重復(fù)投資較為嚴(yán)重。
移動(dòng)和IP的替代分流趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。從今年1月份中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，在收入和用戶的市場(chǎng)份額方面，移動(dòng)已經(jīng)大于固網(wǎng)，大致的比例是56%：44%。除了移動(dòng)的分流以外，IP的分流也不容忽視，在長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)上，IP的流量已經(jīng)占到了61%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)的固話的流量。
此外，全球電信業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)?；?、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)階段。從1999年到2006年，全球電信行業(yè)發(fā)生的企業(yè)兼并重組的數(shù)量達(dá)到了8469起。而從收購(gòu)的規(guī)模來(lái)看，電信行業(yè)高居榜首，兼并重組的金額達(dá)到了2萬(wàn)多億美元。通過(guò)兼并和重組來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；腿珮I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為電信業(yè)發(fā)展的一種潮流。
整合服務(wù)
李圣智表示，AT&T正不斷整合其全球網(wǎng)絡(luò)與各項(xiàng)應(yīng)用，“三網(wǎng)合一”以期通過(guò)三大主要屏幕提供服務(wù)：電視、電腦及無(wú)線終端。
未來(lái)AT&T將打造整合發(fā)展平臺(tái)AT&T u-verse，整合語(yǔ)音、電視、訊息和高速互聯(lián)網(wǎng)，
2007年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入約為 1200億美元。
其目前最具整合網(wǎng)絡(luò)特色的示范服務(wù)之一為家庭遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。利用“手機(jī)+電視+PC”，用戶可以隨時(shí)監(jiān)控度假屋、保姆、寵物等動(dòng)態(tài)，而且可以實(shí)現(xiàn)家居控制，如深夜開門時(shí)自動(dòng)亮燈，以及孩子放學(xué)進(jìn)家時(shí)，父母即刻接到通知。
而3G方面的特色服務(wù)是，用戶可以利用3G手機(jī)跟隨明星球員如老虎伍茲進(jìn)行高爾夫球賽。
李圣智認(rèn)為，單一的3G服務(wù)必然很貴，但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)合，運(yùn)營(yíng)商即可以多增加一些收入，用戶的接受度也可以提高，這就是整合提供多種服務(wù)的意義。
在資費(fèi)方面，AT&T充分發(fā)揮了整合優(yōu)勢(shì)，將電信行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)推入新的歷史階段，推行了命名為AT&T Unity(意為：聯(lián)合、統(tǒng)一)的資費(fèi)政策，特點(diǎn)是AT&T自身網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通話無(wú)限制，且?guī)缀酢懊赓M(fèi)”——只要每月付月租費(fèi)，AT&T網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)及固定電話用戶都可以無(wú)限制撥打或接聽其他AT&T用戶的電話。
AT&T通過(guò)收購(gòu)南方貝爾，已獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Cingular百分之百的控股，將Cingular的移動(dòng)電話網(wǎng)與自己的固定電話網(wǎng)整合，不僅節(jié)省了成本，且為雙網(wǎng)捆綁作戰(zhàn)提供了便利。具體內(nèi)容是：用戶每月支付50美元就能在家庭或企業(yè)之間無(wú)限制地使用當(dāng)?shù)睾烷L(zhǎng)途話音通話，每月支付59.99美元?jiǎng)t是無(wú)限制手機(jī)通話。
此前，這種大優(yōu)惠一直是運(yùn)營(yíng)商們?yōu)槔瓟n新客戶采取的暫時(shí)手段，為震懾其他同行，在日本和美國(guó)的局部市場(chǎng)曾小規(guī)模啟用過(guò)。
這種無(wú)限制甚至免費(fèi)的通信服務(wù)將是未來(lái)通信業(yè)的發(fā)展大趨勢(shì)，將對(duì)現(xiàn)有蜂窩移動(dòng)通信的運(yùn)營(yíng)計(jì)費(fèi)模式產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊。免除話音費(fèi)用后，運(yùn)營(yíng)商將依靠寬帶數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)，以及一體化解決方案等新模式盈利。
中國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中移動(dòng)就對(duì)此極為擔(dān)心。固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)捆綁之后殺傷力巨大，中國(guó)電信和網(wǎng)通獲得全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)牌照后，完全可能效仿AT&T，進(jìn)行網(wǎng)間無(wú)限制甚至免費(fèi)通話，從而將中移動(dòng)的用戶吸引過(guò)來(lái)，再通過(guò)增值服務(wù)盈利。
AT&T還在嘗試很多新業(yè)務(wù)。諸如，嘗試在室內(nèi)實(shí)現(xiàn)手機(jī)和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的接入，為用戶節(jié)省手機(jī)話費(fèi)；還推出一項(xiàng)多樣化的廣告業(yè)務(wù)——通過(guò)一家運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種平臺(tái)將廣告發(fā)送至用戶端。
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