全球最大WiFi網(wǎng)人少為患舉步維艱

國內(nèi)運(yùn)營商心頭剛剛?cè)紵饋淼膶i-Fi技術(shù)的希望，一下就被一盆涼水當(dāng)頭澆滅！

目前，缺乏移動(dòng)業(yè)務(wù)的固網(wǎng)運(yùn)營商一直希望采用投資低、見效快的Wi-Fi技術(shù)來經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)。基于這一思路，固網(wǎng)運(yùn)營商就一直沒有停止過追求Wi-Fi技術(shù)的腳步。日前，據(jù)中國網(wǎng)通技術(shù)部總經(jīng)理焦剛透露，網(wǎng)通將積極探索發(fā)展Wi-Fi／GSM雙模手機(jī)。據(jù)了解，2006年4月中國網(wǎng)通測試的Wi-Fi雙模手機(jī)，已獲信產(chǎn)部驗(yàn)收。

但運(yùn)營商的這一美好愿望，現(xiàn)在卻遭遇當(dāng)頭棒喝。2007年4月10日，中國臺北經(jīng)過一年多的建設(shè)和發(fā)展，已成為擁有全球最大Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的城市，架設(shè)的4200個(gè)天線可以為90%的市民提供服務(wù)。盡管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“熱火朝天”，但公眾的反響卻沒有預(yù)期的熱烈。到現(xiàn)在為止，Wi-Fi的固定用戶只有3萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于該公司原定在去年底獲得25萬固定用戶的目標(biāo)。

據(jù)了解，歐美多國已建成的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)基本上都處于虧損狀態(tài)。美國某移動(dòng)通信公司經(jīng)營的遍布2000多家星巴克咖啡廳的Wi-Fi “熱點(diǎn)”，平均每天只有不到2個(gè)人使用，而運(yùn)營商為此每月要花費(fèi)數(shù)百美元。業(yè)務(wù)還沒開展，運(yùn)營商就遭遇棒喝，這一業(yè)務(wù)還會繼續(xù)進(jìn)行下去嗎？

運(yùn)營商的一頭熱

其實(shí)，國內(nèi)運(yùn)營商從來就沒有放棄過對Wi-Fi的熱情。

早在2002年，中國電信就推出名為“天翼通”的Wi-Fi無線寬帶接入業(yè)務(wù)，在上海、廣東、福建等地先后推出了面向公眾的無線接入服務(wù)。僅3個(gè)月時(shí)間，上海電信就建成公共點(diǎn)30個(gè)。隨即，廣東電信局也啟動(dòng)了“WLAN網(wǎng)絡(luò)快車”計(jì)劃，一期工程在廣州、深圳各布50個(gè)點(diǎn)，此后在廣東境內(nèi)其它地區(qū)增布100個(gè)點(diǎn)。

作為亞太區(qū)Wi-Fi聯(lián)盟的主角之一，中國網(wǎng)通從2001年開始啟動(dòng)自己的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，目前已擁有200多個(gè)熱點(diǎn)，其中半數(shù)已經(jīng)開通，中國網(wǎng)通還擁有數(shù)百家Wi-Fi的企業(yè)客戶。據(jù)網(wǎng)通工作人員介紹，中國網(wǎng)通的Wi-Fi業(yè)務(wù)與其“寬帶商務(wù)，網(wǎng)通天下”的CNC Connected相呼應(yīng)，在其寬帶“圈樓運(yùn)動(dòng)”中所獲得的2000多個(gè)樓宇隨時(shí)都能加入Wi-Fi的AP部署，而中國網(wǎng)通則可以提供全國統(tǒng)一的認(rèn)證和漫游。

《IT時(shí)代周刊》記者獲悉，早在2006年4月，網(wǎng)通進(jìn)行的Wi-Fi雙模手機(jī)測試項(xiàng)目就已通過了信產(chǎn)部的專項(xiàng)驗(yàn)收，網(wǎng)通希望能夠利用這種方式，來進(jìn)一步完善其寬帶接入手段，當(dāng)用戶進(jìn)入Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，可以利用多種方式上網(wǎng)，從而進(jìn)一步激活Wi-Fi的使用潛力。

中國網(wǎng)通技術(shù)部總經(jīng)理焦剛表示，“第一階段是開發(fā)基于TDM技術(shù)的融合終端，推出雙模手機(jī)，例如小靈通雙模手機(jī)，這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。第二階段，拿到3G牌照以后推出Wi-Fi／GSM雙模，以及Wi-Fi和3G的雙模終端。第三階段是基于IMS技術(shù)的融合終端。”

除了固網(wǎng)運(yùn)營商對此感興趣外，移動(dòng)也未停止對這一技術(shù)的研究。據(jù)移動(dòng)相關(guān)人士表示，中移動(dòng)正在探討Wi-Fi雙模手機(jī)的商業(yè)模式。中移動(dòng)希望這種雙模手機(jī)能夠?yàn)榻?jīng)常出國，但又為高昂的國際漫游費(fèi)用苦惱的用戶提供解決方案。

運(yùn)營商為何熱衷這項(xiàng)技術(shù)？北京郵電大學(xué)闞凱力教授表示， Wi-Fi的帶寬至少比3G高1至2個(gè)數(shù)量級，價(jià)格成本則比3G低好幾個(gè)數(shù)量級。闞凱力認(rèn)為，如果用Wi-Fi實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)會場館的覆蓋，最多只需100多萬元，與3G比較是微不足道的成本。信產(chǎn)部通信政策與管理研究所電信分析師范玉鐘則認(rèn)為，對于電信和網(wǎng)通兩家固網(wǎng)運(yùn)營商而言，建立一個(gè)基于Wi-Fi技術(shù)的低成本網(wǎng)絡(luò)，可以憑借在價(jià)格和接入帶寬上的優(yōu)勢，用Wi-Fi手機(jī)搶占移動(dòng)運(yùn)營商的市場份額。只是由于政策因素，固網(wǎng)運(yùn)營商利用Wi-Fi手機(jī)圈地移動(dòng)市場，難度很大。

據(jù)市場研究公司InfoneticsRe-search在最新發(fā)表的一份報(bào)告中說，到2009年，Wi-Fi手機(jī)的市場規(guī)模將達(dá)37億美元。

也許正是這方面的因素，才使運(yùn)營商對Wi-Fi如此心儀。 　　

臺北的教訓(xùn)

運(yùn)營商對Wi-Fi的熱情并未使這項(xiàng)技術(shù)得以發(fā)展，反而因?yàn)槠渚W(wǎng)絡(luò)性能不穩(wěn)定，又面臨來自免費(fèi)無線熱點(diǎn)的競爭，缺乏用戶支持，給了運(yùn)營商當(dāng)頭一棒。

據(jù)本刊記者了解，我國臺北市現(xiàn)在已經(jīng)建立起全球規(guī)模最大的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，這項(xiàng)名為“網(wǎng)絡(luò)新都(WIFLY)”的服務(wù)在爭取用戶方面舉步維艱。至今僅有3萬名固定用戶，和當(dāng)初的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。

安源資訊是臺北市政府指定建設(shè)和運(yùn)營Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的公司，該公司的數(shù)據(jù)表明，在臺北260萬人口中，該公司爭取到的平均包月用戶(每月12美元)只有2萬，其他按周、日和單次付費(fèi)的用戶約為1萬名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于該公司原定在去年底獲得25萬平均用戶的目標(biāo)。安源資訊預(yù)計(jì)，平均用戶達(dá)到20萬人后才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

據(jù)了解，覆蓋區(qū)域有限是Wi-Fi早期就面臨的問題。在臺北一家星巴克咖啡店附近，Wi-Fi的下載速率可達(dá)每秒500K，但仍比DSL至少每秒1.5M的速度低許多。

臺北密集的建筑是運(yùn)營者必須面臨的難題之一，這里的人口為260萬，是舊金山的2倍。安源資訊希望通過將天線增加一倍來解決早期性能問題，同時(shí)向用戶發(fā)放1000部設(shè)備，以增強(qiáng)室內(nèi)Wi-Fi信號。

但許多潛在用戶還是對Wi-Fi冷眼旁觀，一名當(dāng)?shù)刂閷毶虒θ胁渴餡i-Fi的必要性表示懷疑。“我不想抱著筆記本電腦到處走，工作完之后我就想回家休息。”他說，“Wi-Fi的下載速度應(yīng)該更快一些，尤其是在家里。”

安源資訊無線事業(yè)部副總裁張圣強(qiáng)調(diào)耐心非常重要。“網(wǎng)絡(luò)還處于建設(shè)期，這是全新的業(yè)務(wù)，不能指望一個(gè)月就擁有10萬用戶。不管怎樣，我們的用戶在增長。”但他承認(rèn)，亟需新的服務(wù)和內(nèi)容支撐Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)增長。

Wi-Fi業(yè)務(wù)為什么不能獲得用戶支持？《IT時(shí)代周刊》記者在采訪中了解到，Wi-Fi虧損是因?yàn)槠渎涡浴踩院腿绾斡?jì)費(fèi)等都還沒有妥善解決，而且盈利模式不明確。分析師指出：“Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)難以盈利乃至虧損幾乎是國際性的現(xiàn)象。” 從美國三藩市、歐洲巴黎，到亞洲的首爾、新加坡和東京，都寄望打造Wi-Fi城市。有資料顯示，2006年全球的Wi-Fi熱點(diǎn)增長47%，2006年商業(yè)性Wi-Fi熱點(diǎn)數(shù)量將增長到143700個(gè)。但用戶數(shù)少并缺乏有效的盈利模式，被批評為“虛熱”。 　　

美國Wi-Fi咨詢師雷格·塞特爾認(rèn)為，臺北的經(jīng)驗(yàn)證明，私營服務(wù)商應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)展政府和企業(yè)用戶，而非個(gè)人用戶。“不能根據(jù)用戶的數(shù)量來判斷Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)成功與否，那意味著把業(yè)務(wù)定位在普通消費(fèi)市場。如果你把網(wǎng)絡(luò)定位在為企業(yè)、政府和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值上，就能獲得該技術(shù)應(yīng)得的利潤。”[!--empirenews.page--]

一直關(guān)注Wi-Fi發(fā)展的JiWire公司營銷副總裁大衛(wèi)·布盧姆(David Blumenfeld)認(rèn)為，臺北的困境和其他城市類似，運(yùn)營者需要更有效地進(jìn)行市場推廣，并解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題。“沒有解決不了的問題，這又不是發(fā)射火箭。只需要把網(wǎng)絡(luò)部署做好，多動(dòng)動(dòng)腦子想想如何推廣就可以了。”

在全球最大規(guī)模Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)舉步維艱的臺北市教訓(xùn)面前，國內(nèi)運(yùn)營商是不是該思考一下？

Wi-Fi時(shí)代遠(yuǎn)未到來

其實(shí)，Wi-Fi不論是技術(shù)上還是實(shí)際營運(yùn)上都有問題，屬于它的時(shí)代遠(yuǎn)未到來。

2007年，原本是Wi-Fi“融合”年。從去年開始，大量的移動(dòng)電話用戶將最終能使用手機(jī)無縫地在蜂窩電話網(wǎng)與提供高速Internet接入的Wi-Fi熱點(diǎn)之間漫游。手機(jī)制造商摩托羅拉和思科去年宣布了開發(fā)合并這2種異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)所需設(shè)備的合作項(xiàng)目。

而結(jié)果卻是，融合性并不存在。今年4月，對摩托羅拉和思科來說，它們因打算銷售手機(jī)和相關(guān)設(shè)備的無線運(yùn)營商不太熱烈的需求而“暫停”這一項(xiàng)目。2004年，咨詢機(jī)構(gòu)Pyramid Research曾預(yù)測說，到2007年美國人使用Wi-Fi的數(shù)量將超過蜂窩網(wǎng)。但現(xiàn)在，Pyramid和其他研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)修改了他們的預(yù)測。

對Wi-Fi的需求的確在增加，但增長速度顯露出減緩的跡象。全球Wi-Fi接入點(diǎn)和路由器出貨量2005年增長了53%，達(dá)到了4735萬臺，但咨詢機(jī)構(gòu)ABI Research估計(jì)，2006年將只增加22%。為什么會出現(xiàn)增速下降呢？首先，一些企業(yè)購買者推遲Wi-Fi設(shè)備采購，等待新Wi-Fi標(biāo)準(zhǔn)的出臺，而新標(biāo)準(zhǔn)本身也面臨延期。

一些城市將考慮使用Wi-Fi建造寬帶網(wǎng)絡(luò)的想法一點(diǎn)也不令人驚訝，因?yàn)槟壳霸诩夹g(shù)方面，并不需要昂貴的無線電許可執(zhí)照；同時(shí)，在市場上出售的筆記本電腦都可以方便地進(jìn)入Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。另外，架設(shè)無線電發(fā)射設(shè)備和電線桿的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在道路下鋪設(shè)光纜的花費(fèi)。

但這項(xiàng)技術(shù)并非沒有挑戰(zhàn)，在Tempe，Ariz等城市就已經(jīng)出現(xiàn)了問題。Wi-Fi使用未經(jīng)許可的頻段，其他無線電設(shè)備將對其產(chǎn)生影響。

Wi-Fi技術(shù)上本身存在大量漏洞，Wi-Fi技術(shù)并非一種電信級的應(yīng)用，安全性不高。如果采用這種技術(shù)，存在偷聽的可能性。有業(yè)內(nèi)人士稱：“要攻擊通過Wi-Fi上網(wǎng)的電腦是再容易不過的事情了。”

經(jīng)營上，Wi-Fi同樣有難題。首先，Wi-Fi始終沒找到良好的業(yè)務(wù)定位。有業(yè)內(nèi)人士表示W(wǎng)i-Fi的速度明顯慢于固網(wǎng)寬帶，這導(dǎo)致用戶只愿在外出時(shí)使用Wi-Fi。但當(dāng)用戶經(jīng)常出行時(shí)，3G網(wǎng)絡(luò)雖然速度稍慢，但是能實(shí)現(xiàn)更普遍的覆蓋，遠(yuǎn)優(yōu)于Wi-Fi的單個(gè)城市覆蓋。Wi-Fi用戶就曾抱怨，自己寧愿多花一點(diǎn)錢購買筆記本電腦的3G無線網(wǎng)卡，也不愿使用付費(fèi)Wi-Fi，因?yàn)闊o線網(wǎng)卡不但可以在室內(nèi)外，還能在Wi-Fi無法覆蓋的火車上使用。

由于受技術(shù)、商業(yè)模式以及帶寬問題的影響，Wi-Fi要想贏得市場的認(rèn)可還有一大段路要走。而現(xiàn)在國內(nèi)運(yùn)營商對它的偏愛，在熟知它的這些缺陷后，是否該停住腳步再仔細(xì)想想呢？

因?yàn)槭聦?shí)表明，通過Wi-Fi賺錢的，很可能只是賣Wi-Fi設(shè)備的設(shè)備商，而不是運(yùn)營商！