用戶兩天接怪電話數(shù)百個 電信無權(quán)干涉或阻止
從本月19日開始,記者遭遇了另類怪事:手頭用了近三年的市話通,每隔數(shù)秒至數(shù)分鐘不等,就會接到類似以“0001”“0088”等數(shù)字帶頭的來電,可奇怪的是,只要打開聽筒,里邊卻什么聲音也沒有。這些來電,有時顯示為12位數(shù),有時則為10位數(shù)、14位數(shù)、5位數(shù)。從19日上午11時46分至20日下午6時,在斷斷續(xù)續(xù)的開機狀態(tài)下,記者接到類似的怪電至少有數(shù)百個。
每隔幾秒就被呼入一次
19日上午11時46分,記者所持的市話通突然接到一個顯示為“00886266404588”的來電,可當記者打開聽筒接聽時,話筒里卻沒有任何聲音,記者隨即掛斷了電話,但過不多久,又一個顯示為“17911”的號碼呼入記者的市話通,記者接聽后,情形與第一個號碼沒有什么兩樣。在其后的半個小時內(nèi),記者分別接到類似“000190852202”等號碼的重復來電達20多個。記者甚為奇怪,隨即致電電信部門的10000號查詢。代號為2025的客服代表告訴記者,17911是中國聯(lián)通的IP號,其他號碼查不到記錄,隨后,該工作人員記錄下記者提供的號碼并表示,她會盡快將情況反映給上級部門處理。
然而,事情并沒結(jié)束。19日下午4時50分開始,正在會展中心采訪文博會的記者,接到的呼入電話幾近瘋狂狀態(tài),間隔從原先數(shù)分鐘呼入一次縮短到每隔幾秒就被呼入一次,記者只得無奈地關(guān)了機??墒牵浾呒s好了采訪對象,隨時需要電話聯(lián)系,記者不得不重新開機并將手機調(diào)成震動狀態(tài),情形沒有任何改善。
電信否認網(wǎng)絡出現(xiàn)問題
無奈之下,記者于下午5時4分再次致電10000號,在客服代表的建議下,記者報了警。晚8時24分,接警的葉警官來到現(xiàn)場向記者了解情況,就在葉警官與記者交談的5分鐘時間內(nèi),記者的市話通被以上號碼不停地呼入3次。面對如此奇怪現(xiàn)象,葉警官將情況報告給派出所有關(guān)領(lǐng)導,該領(lǐng)導指示葉警官向114臺查詢。114臺回復,以“0088”開頭的號碼應該屬于臺灣地區(qū)的區(qū)號,其他如“0001”開頭的號碼則無從查詢。
為了接聽報料和采訪需要,平時,記者的手機是24小時開機的。雖然事后記者將手機調(diào)成震動狀態(tài),但大量的呼入電話還是讓記者不勝其煩,終于在20日凌晨1時許無奈地關(guān)閉電話。關(guān)閉前的數(shù)分鐘內(nèi),記者至少接到5個類似“00886277314098”“17911”“BLOCKEDID”等號碼呼入。
20日上午10時許,記者打開手機不到一分鐘,以上電話又跟蹤而至。記者懷疑是電信的網(wǎng)絡出了故障,于是再一次將情況反映給電信客服代表,2656的代表稱,類似記者所遇到的情形,他們也是第一次碰到,根據(jù)以往經(jīng)驗,0001帶頭的呼入電話應該是國際電話,在得到記者很少有國際往來的反映后,該代表稱會向上級反映,并承諾會給記者回復。
至20日下午4時13分,一名自稱電信客戶經(jīng)理的何姓女士致電記者稱,電信部門只提供通信服務,沒有權(quán)力干涉和阻止他人的通信自由。而對于記者提出是否為通信網(wǎng)絡方面出現(xiàn)問題時,該經(jīng)理當即進行了否認:“絕對不可能是網(wǎng)絡問題!”
截至發(fā)稿時,記者仍然在遭受“熱線”的困擾?
那么,到底是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)這種情況?誰會無端端地浪費話費這樣頻繁地撥打國際長途給記者?記者到底該怎么辦?是繼續(xù)關(guān)機躲避騷擾還是及時更換號碼?記者的損失該由誰來承擔?