歐洲最大電信運(yùn)營商萬人大罷工

德國電信CEO奧伯曼(René Obermann)改組遭遇冰山，他能否帶領(lǐng)大船順利掉頭？

新浪科技訊 5月11日，歐洲最大運(yùn)營商德國電信的固話部門有超過一萬員工于周五舉行罷工，他們來自德國電信計劃轉(zhuǎn)移到T-Service新服務(wù)部門的員工中，轉(zhuǎn)崗后工資降低。此次罷工主要集中在德國西部的北萊因-威斯特法倫州、黑森州和下薩克森州，影響公司的呼叫中心、線路安裝和技術(shù)服務(wù)部門。

上月，德國電信已經(jīng)遭遇了數(shù)千名員工的“警告性”罷工活動，波及全國13個州，此次大規(guī)模罷工旨在繼續(xù)反對德國電信董事會拋出的改制計劃，抗議降薪41%。罷工員工擔(dān)心，公司多年管理不善的損失要由他們來承擔(dān)，他們希望通過罷工施加壓力，使在企業(yè)改制過程中自身權(quán)益能得到維護(hù)。

老牌巨頭深陷固話困境

1990年代，統(tǒng)一后的德國開始了電信業(yè)的市場化和私營化改革。德國電信于1995年1月1日由國有企業(yè)改組成股份公司。1998年，德國電信進(jìn)行了機(jī)構(gòu)重組，按專業(yè)劃分整合全球資產(chǎn)，形成四個戰(zhàn)略部門：T-Com(固話部門)、T-Mobile(移動部門)、T-Online(在線/互聯(lián)網(wǎng)部門)，以及T-Systems(IP數(shù)據(jù)通信/系統(tǒng)解決方案部門)。

德國電信目前在全球擁有近25萬名員工，其中在德國本土有16.7萬名，固話業(yè)務(wù)則有11萬名。和歐洲的其他老牌電信運(yùn)營商一樣，德國電信最近幾年苦于固話業(yè)務(wù)收入的日益下降、移動業(yè)務(wù)增勢減緩、成本亟待壓縮等困難。2006年全年公司流失了230萬傳統(tǒng)固話用戶，該部門虧損加速。

新帥改組遭遇工會抵制

去年11月，T-Mobile首席執(zhí)行官萊尼·奧伯曼(René Obermann)接替業(yè)績不佳的里克，成為德國電信新任首席執(zhí)行官。

根據(jù)奧伯曼的計劃，德國電信在2010年之前將通過多種渠道削減47億歐元的成本，其中包括裁員，將員工轉(zhuǎn)到新建立的服務(wù)部門等。奧伯曼同時將繼續(xù)里克的裁員計劃，到2008年前將裁員3.2萬人，并將另外4.5萬人外包給工資較低的部門。

此次罷工也將打擊奧伯曼為恢復(fù)盈利而制定的系列計劃，他呼吁工會領(lǐng)導(dǎo)人重回談判桌。

大船掉頭開啟破冰之旅

德國電信在年初公布了2007年的利潤警告，這也是6個月內(nèi)該公司第二次發(fā)出利潤警告。在2006年，德國電信的凈利潤32億歐元，暴跌43%；今年第一季度利潤也同比下降58%。目前，德國電信仍有三分之一的股權(quán)由德國政府掌握。

花旗銀行分析師認(rèn)為，2007年德國電信在德國本土的運(yùn)營狀況還會進(jìn)一步惡化，移動對固定的替代作用將帶來更激烈的競爭，而有線電視公司也逐漸成為固話業(yè)務(wù)的新競爭對手。同時，龐大的員工隊伍、居高不下的資本支出、缺乏靈活的德國勞動力市場將是今年繼續(xù)困擾該公司的問題。

根據(jù)奧伯曼的計劃，德國電信未來將把通過并購等方式重點(diǎn)發(fā)展海外移動業(yè)務(wù)，以期拉動集團(tuán)收入增長。罷工只是對新任掌門人的考驗之一，同時系列問題也影響著德國電信在未來數(shù)年的發(fā)展走勢。