當(dāng)手機集成了無數(shù)功能，成為最普及的數(shù)字終端之后，高科技行業(yè)越來越多的領(lǐng)導(dǎo)廠商開始到手機業(yè)尋找“話語權(quán)”。
5月21日，吊足了“蘋果粉絲”胃口的iPhone手機獲得了美國聯(lián)邦通訊委員會(FCC)的批準(zhǔn)，可以在美國銷售。蘋果高層也在近日表示，蘋果手機將于6月底正式上市。面對手機陣營傳統(tǒng)“統(tǒng)治者”的忐忑不安，蘋果CEO喬布斯不客氣地宣稱：“iPhone將‘徹底改造’電信產(chǎn)業(yè)。”更令諾基亞、摩托羅拉等手機巨頭苦惱的是，手機領(lǐng)域不容小視的“新兵”并不只有蘋果，微軟、戴爾甚至Google最近都相繼傳出有可能進(jìn)入手機市場的消息。
手機領(lǐng)域從來沒有像今天這樣熱鬧過，經(jīng)過了前幾年的并購、整合之后，手機行業(yè)這兩年的競爭核心主要體現(xiàn)在規(guī)模效應(yīng)上，諾基亞、摩托羅拉、三星、LG和索愛五大廠商控制了全球超過75%的份額。但是看似穩(wěn)固的市場格局，似乎開始受到一股特別勢力的沖擊，蘋果、微軟、Google等一些本來和手機行業(yè)沾不上邊的企業(yè)突然都?xì)⑦M(jìn)了手機市場，并對傳統(tǒng)手機廠商形成了實質(zhì)性的威脅。
不知道是不是碰巧，盡管目前大部分市場份額仍然屬于少數(shù)幾家廠商，但這些傳統(tǒng)手機大鱷的日子似乎并不好過。摩托羅拉2007年第一季度出現(xiàn)虧損，其股價在3月22日跌至兩年來的最低點。而諾基亞去年第三季度在銷售收入增加的情況下，利潤卻同比下降了5%。摩托羅拉和諾基亞等公司的麻煩是否正在說明，雖然手機市場集中度很高，但競爭同質(zhì)化嚴(yán)重，市場仍然缺乏有真正優(yōu)勢的產(chǎn)品，市場依然存在機會？喬布斯有一個夸張的形容：“每個人都恨他們的手機，但這恰恰說明還沒有一部好手機，這就是機會。”
蘋果作為新進(jìn)入者的代表，其進(jìn)入手機行業(yè)的意義可能并不僅僅是顛覆諾基亞等廠商的領(lǐng)導(dǎo)地位，而是改變手機發(fā)展的未來。喬布斯的野心是為一個行業(yè)重新設(shè)定游戲規(guī)則：“你稱蘋果手機是未來的電話？我們稱它為電話的未來。”
手機市場是下一個“藍(lán)海”嗎？從市場規(guī)模上看，它至少是極為廣闊的一片海域。2006年全球售出10億部手機，數(shù)倍于MP3和個人電腦的銷量。即使iPod銷量巨大，也不過2100萬部，是手機銷量的1/50。正如摩托羅拉CEO詹德所說的，手機(而非iPod)是所有人最親密的終端。當(dāng)手機集成了游戲、音樂、影像、數(shù)碼照相機、攝像機甚至便攜電腦等多項數(shù)字功能之后，越來越多的高科技業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有了在手機業(yè)里尋求“話語權(quán)”的欲望。
手機的趨勢和格局也許都將進(jìn)入眼花繚亂的時代。
超級“門外漢”
有人把蘋果比喻成IT行業(yè)的NBA或者是搖滾樂隊，因為蘋果擁有眾多忠實的擁躉。2007年，全球手機行業(yè)最值得期待的恐怕要算是喬布斯和他的iPhone了。今年1月10日，喬布斯在Macworld年度大會上發(fā)布了令人期待已久的iPhone手機，并將“電腦”兩字從公司的名字中刪除，更改為“蘋果有限公司”，由此表達(dá)了進(jìn)軍手機市場的決心。消息發(fā)布后的第二天，蘋果股票大漲了將近8%，而BlackBerry制造商RIM公司的股價則下跌了7%，另一家智能手機生產(chǎn)廠商Palm的股票跌幅也超過了5%，摩托羅拉和諾基亞則分別下滑了1%。蘋果手機在整個手機行業(yè)引起了爆炸式的連鎖反應(yīng)。
毫無疑問，iPhone顛覆了人們對于手機一貫的認(rèn)知。在外形設(shè)計上，iPhone延續(xù)了iPod的設(shè)計風(fēng)格，不過是“整容”的iPod，其標(biāo)志性的操作轉(zhuǎn)盤被去掉，由此釋放出空間留給大屏幕。它的機身尺寸僅為115×61×11.6毫米，屏幕面積則達(dá)到了3.5英寸，高達(dá)480×320的分辨率已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)前消費電子產(chǎn)品的頂級水平。而且，iPhone手機沒有設(shè)計鍵盤，而是采用了蘋果獨有的Muti-touch觸摸控制，另外，這款手機還承載了蘋果電腦的操作系統(tǒng)OS X。喬布斯信心百倍地宣稱：“蘋果開始把手機行業(yè)的競爭標(biāo)準(zhǔn)提高到一個新的高度：軟件能力及用戶體驗。”
iPhone對于手機行業(yè)的顛覆還體現(xiàn)在iPhone的市場運作上，蘋果也在固執(zhí)地堅持“另類”的做法。人們開始關(guān)心到底什么時候能夠買到iPhone，喬布斯給出的答案讓人難以理解：iPhone手機的服務(wù)支持確定為美國最大的無線運營商Cingular，根據(jù)蘋果與Cingular簽署的協(xié)議，在iPhone手機上市后的前6個月內(nèi)，Cingular將成為iPhone手機的獨家服務(wù)運營商。6個月之后，其他運營商才可以銷售iPhone手機，也就是說，北美以外的蘋果fans只有等到2008年以后了。雖然對于蘋果的這一做法，很多人都提出質(zhì)疑，但誰都不得不承認(rèn)，蘋果的成功恰恰來自于“反其道而行之”的作風(fēng)。
這邊iPhone還沒有徹底揭開謎底，那邊又傳來Google正在開發(fā)手機的消息，互聯(lián)網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了這款代號為“Switch”的手機圖片。雖然Google并沒有正面回應(yīng)，不過一些跡象表明，Google的下一個超級秘密計劃很有可能是與移動終端相關(guān)的。Google收購了移動應(yīng)用公司Reqwireless和從事移動設(shè)備2D圖形設(shè)計產(chǎn)品的Skia。還與三星簽約合作，部分三星手機會采用Google的搜索、地圖和電子郵件等服務(wù)。據(jù)外電報道：Google目前有一支百人團(tuán)隊在積極研發(fā)Google手機。
與蘋果和Google相比，微軟進(jìn)軍手機領(lǐng)域的舉動并不令人感到意外。雖然不久前，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默表示：“微軟目前還沒有開發(fā)Zune手機的計劃。”但由于微軟已經(jīng)向FCC申請了相關(guān)專利，業(yè)界普遍認(rèn)為，微軟的確正在研制Zune手機。
手機早已經(jīng)不再是單純的通話工具了，它已經(jīng)集成了幾十種不同功能和應(yīng)用，因此手機被各種科技類公司看中也就成了順理成章的事情。按照這個思路，也許有一天，攝像機和照相設(shè)備廠商、家用電器廠商甚至是證券公司、銀行，都會以不同的方式加入到做手機的行列。不過有一點可以肯定，它們的目的并不是為了與諾基亞、摩托羅拉爭奪市場，而是為了搶占更多的終端，從而穩(wěn)固自己原來的地盤。
手機是個幌子
喬布斯進(jìn)軍手機市場的理由是：“雖然手機在打電話和發(fā)短信兩種功能上已趨完善，但人們一直在討論的增值功能，例如上網(wǎng)、播放音樂、照片和視頻等，始終沒有得到良好實現(xiàn)，用戶或者必須仔細(xì)閱讀使用手冊，或者要反復(fù)按鍵，而你最終得到的結(jié)果，往往與電腦上的真實效果相差甚遠(yuǎn)。”換句話說，喬布斯想做的是“可以打電話的iPod”。[!--empirenews.page--]
有分析人士認(rèn)為：“蘋果進(jìn)入手機市場是一種自衛(wèi)行為。隨著市場對播放器的需求逐漸飽和，蘋果必須尋找更為廣闊的市場空間。數(shù)十倍于MP3市場的手機就成了蘋果的最佳選擇。”
作為一家搜索引擎公司，Google顯然無法與強大的諾基亞、摩托羅拉抗衡，但是Google也沒有必要這樣做。征戰(zhàn)手機市場，Google的用意是為了在潛力巨大的手機搜索市場上掘金。搜索在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造的巨大價值，讓人們無法忽視手機搜索無限美好的遠(yuǎn)景。市場調(diào)研公司Informa稱，全球手機廣告市場將從2006年的8.71億美元增長至2011年的113億美元，與搜索相關(guān)的手機廣告將從300萬美元增長至15億美元。Google高層也曾正式表示：“我們正在集中力量向移動領(lǐng)域發(fā)展。”
過去的一段時間，Google通過與手機制造商以及運營商的合作，已經(jīng)開始將它的搜索引擎和其他服務(wù)搬到了手機上。但是如果手機終端能按照Google自己的意愿來生產(chǎn)，顯然能夠更好地提高搜索效果。比如在手機上設(shè)計專門的移動搜索快捷鍵，會吸引用戶更多地使用手機搜索引擎，這才是Google推出手機的真正意圖。
微軟覬覦手機操作系統(tǒng)市場已不是一兩天了，但是，手機業(yè)的反微軟陣營早在1998年就已形成，其標(biāo)志是做手機操作系統(tǒng)研發(fā)的英國公司Symbian成立，股東分別是諾基亞、摩托羅拉、愛立信，隨后松下、西門子、索尼愛立信也陸續(xù)加入。另外，由于手機產(chǎn)業(yè)中硬件和軟件的相關(guān)性很強，微軟以往的經(jīng)驗失去了作用。微軟的手機操作系統(tǒng)想要再進(jìn)一步擴大市場份額幾乎難以實現(xiàn)。
不過微軟的手機操作系統(tǒng)還是擁有相當(dāng)數(shù)量的忠實用戶，并且成為了諾基亞等傳統(tǒng)手機巨頭在智能手機方面的主要競爭對手。甚至因為在多媒體軟件方面的優(yōu)勢讓驕傲的諾基亞在推出自己的最頂級多媒體手機N系列的時候也不得不選擇與微軟合作。
分析人士認(rèn)為：“基于目前的手機廠商大都和微軟保持若即若離的狀態(tài)，微軟有可能通過自己生產(chǎn)手機來擴大市場份額。”在微軟推出手機的背后，我們看到的是其一統(tǒng)天下的野心。
隨著越來越多“居心叵測”的廠商進(jìn)入到手機行業(yè)，整個市場將從集中走向分散，產(chǎn)品也將從單一變得多元。
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