瑞士運(yùn)營(yíng)商將提供電話備份服務(wù)

瑞士最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Swisscom計(jì)劃推出一項(xiàng)名為“EasyTransfer”的服務(wù)，從此以后Swisscom的用戶將可以在家中或零售店內(nèi)通過(guò)無(wú)線方式，將手機(jī)或SIM卡中的內(nèi)容進(jìn)行備份保存。

這項(xiàng)解決方案可以使無(wú)線運(yùn)營(yíng)商為用戶提供移動(dòng)設(shè)備之間的內(nèi)容傳輸服務(wù)，用戶只需要在商店內(nèi)通過(guò)本地連接（藍(lán)牙、數(shù)據(jù)線）就可實(shí)現(xiàn)備份功能。通過(guò)安裝RMS，用戶可以將電話簿、鈴聲、音樂(lè)、照片、視頻等文件從舊手機(jī)導(dǎo)入到新手機(jī)中，同時(shí)還可以進(jìn)行刪除、修改等操作。

近期有研究表明，用戶在電話丟失之后的3個(gè)月內(nèi)，ARPU值均低于以往正常數(shù)量，提供此服務(wù)不僅可以維持ARPU值，還可以通過(guò)保護(hù)手機(jī)內(nèi)容增加用戶的品牌忠誠(chéng)度。