Children International選用GIPS遠(yuǎn)端分機(jī)電話軟件方案

非盈利性組織 Children International 現(xiàn)已選用 Global IP Solutions (GIPS) 遠(yuǎn)端分機(jī) (Remote Extension) 電話軟件方案，解決全球各地辦事處的通信需求，以減低組織的運(yùn)作開(kāi)支，從而把捐款更有效地應(yīng)用于關(guān)鍵的慈善項(xiàng)目中。Children International 成立于 1936 年，宗旨是改善 11 個(gè)國(guó)家窮困兒童的健康和教育狀況。

Children International 需要一個(gè)高質(zhì)可靠的電話解決方案，讓遍布 20 個(gè)地點(diǎn)的辦公室的眾多代表能夠在世界每一個(gè)角落相互通信，并與位于美國(guó)密蘇里州堪薩斯城的總部聯(lián)絡(luò)。此外，大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家的電話收費(fèi)和國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用都比較昂貴，這種壓力也促使該組織尋找一種成本低廉的解決方案。為了滿足這些需求，Children International 的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理 Rob Silvy 選擇了 GIPS 成本低廉的高質(zhì)電話解決方案。

Children International 采用了 GIPS 遠(yuǎn)端分機(jī) (Remote Extension) 電話軟件方案，讓遠(yuǎn)端或移動(dòng)的工作人員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通話。使用者只需通過(guò)一臺(tái)帶互聯(lián)網(wǎng)接入功能的電腦或移動(dòng)設(shè)備，就能夠連接到任意一個(gè)企業(yè)電話系統(tǒng)中，無(wú)需建立虛擬專用網(wǎng)絡(luò) (VPN) 系統(tǒng)。這樣，使用者的電腦或移動(dòng)設(shè)備便成為一個(gè)遠(yuǎn)端電話分機(jī)，而他就可以藉此撥打或接聽(tīng)本地或長(zhǎng)途電話，收聽(tīng)語(yǔ)音郵件。

利用遠(yuǎn)端分機(jī)軟件，Children International 的工作人員能夠在全球范圍內(nèi)聯(lián)絡(luò)，其速度甚至比撥號(hào)還要快，成本卻只是傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的一小部分。不過(guò)，這項(xiàng)技術(shù)吸引 Children International 的不僅僅是成本的優(yōu)勢(shì)；而是還包括了遠(yuǎn)端分機(jī)軟件所提供的高質(zhì)語(yǔ)音，即使在低帶寬的撥號(hào)上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)條件較差的情況下，語(yǔ)音質(zhì)量仍然維持高水平。

此外，遠(yuǎn)端分機(jī)軟件的功能較普通電話更多，具有諸如實(shí)時(shí)消息發(fā)送、多方會(huì)議、通話記錄和在線狀態(tài) (檢查用戶能否進(jìn)行在線通話或?qū)崟r(shí)消息發(fā)送)等功能。即使工作人員相距數(shù)千英里，只需撥打一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的四位數(shù)字的分機(jī)號(hào)碼，就能夠象同在一間辦公室里一樣通信無(wú)間。

利用 GIPS 的遠(yuǎn)端分機(jī)解決方案，Children International 便能夠以低成本獲得高質(zhì)量的電信工具，從而集中力量在最重要的目標(biāo)之上：幫助全球 300,000 多個(gè)生活在赤貧中的兒童。