iPhone在歐洲遭遇麻煩 須趟國際化市場雷區(qū)

11月30日國際報(bào)道 蘋果很快地就知道了歐洲是一個(gè)“與眾不同”的地方，尤其是在手機(jī)方面。

周三，iPhone通過Orange在法國閃亮登場，這也是第三個(gè)銷售iPhone的國家。這也標(biāo)志著iPhone在法國、德國、英國這三個(gè)歐洲國家實(shí)行的第三種價(jià)格策略。

至少在一段時(shí)間內(nèi)，iPhone在歐洲的普及速度會(huì)慢一些。本周二一些媒體報(bào)道稱，Orange預(yù)計(jì)到今年年底時(shí)銷售10萬部iPhone，明年年底前的銷售量有望達(dá)到40-50萬部。蘋果希望明年在全球范圍內(nèi)銷售1000萬部iPhone。

蘋果了解它在歐洲面臨的挑戰(zhàn)嗎？iPhone在歐洲的發(fā)布有些混亂，在發(fā)布的最后一刻還修改了價(jià)格計(jì)劃。Orange提供了三種付費(fèi)計(jì)劃。用戶可以以399歐元（合592.78美元）的價(jià)格購買iPhone，簽約使用“Orange特別iPhone服務(wù)”；如果使用Orange的其它服務(wù)計(jì)劃，用戶可以以549歐元的價(jià)格買到iPhone手機(jī)；用戶也可以以649歐元（合964.2美元）的價(jià)格購買iPhone，但無需簽約使用任何服務(wù)。

盡管在法國只有Orange能夠銷售iPhone，但是Orange并非是獨(dú)家運(yùn)營商。法國的法律要求運(yùn)營商必須銷售“開放版”手機(jī)。目前，用戶需要為此多付出100歐元，但6個(gè)月后這將成為免費(fèi)午餐。

開放版iPhone的法國用戶需要花費(fèi)相當(dāng)于1112.77美元的價(jià)格，這一價(jià)格遠(yuǎn)低于開放版iPhone在德國的價(jià)格。在受到沃達(dá)豐的“法律挑戰(zhàn)”后，T-Mobile同意以相當(dāng)于1478美元的價(jià)格在德國銷售開放版iPhone。

至少在英國，蘋果的獨(dú)家運(yùn)營商的戰(zhàn)略沒有受到影響。O2和蘋果沒有公布iPhone在英國的銷售量。

簡而言之，歐洲有些“與眾不同”。在美國，許多iPhone用戶以前都沒有使用過智能手機(jī)，尤其是收發(fā)電子郵件和瀏覽網(wǎng)頁。他們購買iPhone的原因是其優(yōu)異的用戶界面，而不是因?yàn)樗且豢?strong>智能手機(jī)。

他們也不在乎必須使用二年的AT&T服務(wù)，因?yàn)檫@在美國是“標(biāo)準(zhǔn)”。在Verizon本周早些時(shí)候宣布將開放其網(wǎng)絡(luò)后，這種情況可能會(huì)有所改變，但是，要改變?nèi)藗兪褂檬謾C(jī)的方式還需要很長時(shí)間。

蘋果似乎沒有意識(shí)到以與AT&T和O2接受的相同條件各歐洲客戶和運(yùn)營商銷售第一代iPhone方面遇到的困難。當(dāng)蘋果明年推出對(duì)消費(fèi)者和運(yùn)營商更有吸引力的3G版iPhone時(shí)，這種情況會(huì)得到改變。

由于歐盟國家的居民可以自由流動(dòng)，德國的消費(fèi)者可以去法國購買價(jià)格相對(duì)較低的開放版iPhone，然后在德國任何運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)上使用。與T-Mobile和Orange達(dá)成的“獨(dú)家”交易給蘋果帶來的收入可能無法與AT&T交易相比。

我們不能忘記的是，蘋果才剛剛進(jìn)入歐洲手機(jī)市場。它在營銷手機(jī)方面幾乎毫無經(jīng)驗(yàn)，在與運(yùn)營商談判方面的經(jīng)驗(yàn)也不多。手機(jī)運(yùn)營商仍然是歐洲手機(jī)產(chǎn)業(yè)的主宰。

當(dāng)然了，蘋果也有一個(gè)有力的談判籌碼：優(yōu)異的產(chǎn)品。整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)都在都在試圖找到如何應(yīng)對(duì)iPhone的方法，但蘋果必須在趟過國際市場這一雷區(qū)方面做得更好。在一個(gè)國家有效的戰(zhàn)略在另一個(gè)國家則未必行得通。