[導(dǎo)讀]10月5日消息，亞信(Nasdaq: ASIA)今天宣布，該公司已經(jīng)同中國電信達(dá)成協(xié)議，將為后者的子公司新疆電信開發(fā)一套客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)。這套CRM系統(tǒng)是新疆電信下一代業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(BOSS)的一個重要組成部分。根據(jù)雙
10月5日消息，亞信(Nasdaq: ASIA)今天宣布，該公司已經(jīng)同中國電信達(dá)成協(xié)議，將為后者的子公司新疆電信開發(fā)一套客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)。
這套CRM系統(tǒng)是新疆電信下一代業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(BOSS)的一個重要組成部分。根據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議，亞信將為新疆電信開發(fā)一套覆蓋新疆14個城市和地區(qū)的CRM系統(tǒng)。亞信還將負(fù)責(zé)整套BOSS系統(tǒng)的整合，其中包括CRM、計(jì)費(fèi)和運(yùn)營支撐系統(tǒng)(OSS)、以及其它外圍系統(tǒng)。
亞信總裁兼首席運(yùn)營官張振清表示：“我們非常高興能同中國電信簽署首份CRM合同，并擴(kuò)展我們行業(yè)領(lǐng)先的CRM解決方案的客戶群體。這一里程碑式的交易進(jìn)一步擴(kuò)展了我們同中國電信的合作伙伴關(guān)系，同時也是我們?yōu)閿U(kuò)大BOSS市場份額而邁出的重要一步。”
亞信為新疆電信開發(fā)的CRM系統(tǒng)需要符合中國電信的管理/業(yè)務(wù)/運(yùn)營/支撐系統(tǒng)規(guī)范(CTG-MBOSS)，這套規(guī)范是中國電信下一代BOSS網(wǎng)絡(luò)的藍(lán)圖。亞信是CTG-MBOSS六大創(chuàng)始成員之一，該論壇成立的宗旨是推動CTG-MBOSS的發(fā)展。
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