中電信向全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 非話音收入達(dá)38％

12月5日消息，在昨日舉辦的“2007年中國通信業(yè)發(fā)展高層論壇”上，中國電信集團(tuán)公司企業(yè)戰(zhàn)略部總監(jiān)鄭奇寶表示，中國電信轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一就是成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商，他同時(shí)預(yù)期中國電信截止到今年年底的非話音業(yè)務(wù)收入將達(dá)到38%～39%之間。

鄭奇寶介紹，據(jù)了解，中國電信轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，一方面是成為電信的全業(yè)務(wù)的提供者，另一方面就要成為基于互聯(lián)網(wǎng)的綜合信息服務(wù)提供商。在2004年制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，中國電信的非話音收入所占比例為22%，在今年，這個數(shù)字將達(dá)到38％～39%之間。他透露兩大貢獻(xiàn)杰出的增值業(yè)務(wù)，一個是“商務(wù)領(lǐng)航”，另一個則是“我的e家”，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)分別為政企客戶和家庭客戶提供綜合信息服務(wù)。

據(jù)介紹，“我的e家”是提中國電信推出的供家庭娛樂、視頻等豐富應(yīng)用的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)非常注重與家庭的網(wǎng)關(guān)、信息終端等產(chǎn)業(yè)鏈的合作。

鄭奇寶還透露，最近中國電信正在力推固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)，在“我的e家”中，就有針對性地開發(fā)了一些家庭Pos機(jī)的應(yīng)用，讓用戶免除了到銀行排隊(duì)的辛苦，在家里就可以完成轉(zhuǎn)賬等銀行業(yè)務(wù)。類似的一些標(biāo)簽性的客戶產(chǎn)品，可以增加客戶的價(jià)值體驗(yàn)。