SAP合作RIM 黑莓、iPhone企業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)加劇

記者日前在美國奧蘭多SAP藍(lán)寶石客戶大會(huì)獲悉，企業(yè)級(jí)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商SAP與RIM公司（藍(lán)莓服務(wù)商）達(dá)成合作，RIM公司將幫助SAP把其應(yīng)用程序和服務(wù)添加到黑莓手機(jī)中。

這項(xiàng)合作對(duì)于SAP這家被對(duì)手追趕的氣喘吁吁的德國軟件廠商來說，是一項(xiàng)吸引客戶的新應(yīng)用。

而對(duì)于正和IPHONE火拼得你死我活的黑莓來說，在蘋果IPHONE大舉進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)之前，保住或者加固其在商用市場(chǎng)的霸主地盤成了黑莓生死攸關(guān)的一戰(zhàn)。

iPhone進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)

與黑莓與生俱來的商用特征不同，iPhone的娛樂性讓企業(yè)高管們對(duì)它又愛又恨。

iPhone的安全保密性也不能同黑莓這種專門為辦公開發(fā)的商用機(jī)同日而語，所以眾多美國公司的管理部門明令禁止員工在辦公時(shí)間使用iPhone.記者在美國奧蘭多SAP近萬人的展會(huì)上也發(fā)現(xiàn)，這種商務(wù)場(chǎng)合幾乎全是黑莓的世界。

當(dāng)你走到佛羅里達(dá)州任何一個(gè)蘋果的體驗(yàn)店，則完全是另外一副場(chǎng)景，體驗(yàn)店里人頭攢動(dòng)，大家對(duì)那款最輕薄的MACAIR不屑于顧，排隊(duì)購買最多的還是上市一年的iPhone，絲毫不管是不是跟AT&T捆綁才能使用。

目前，iPhone在美國智能手機(jī)市場(chǎng)已占有28%市場(chǎng)份額，而這一比例還在逐日上升。

作為一款能完成電腦大部分功能的智能手機(jī)，iPhone不滿足其在消費(fèi)類市場(chǎng)中的地位，開始向黑莓發(fā)起挑戰(zhàn)。

蘋果公司宣布將采取重要的改進(jìn)措施來彌補(bǔ)iPhone在商務(wù)應(yīng)用上的漏洞，包括在預(yù)安裝軟件上增加安全模式以及支持遠(yuǎn)程控制清除手機(jī)信息。

蘋果iPhone獨(dú)家運(yùn)營商AT&TInc.改變以往只接受個(gè)人繳款的付費(fèi)方式，同意通過公司賬戶為員工繳電話費(fèi)，這種改變正是為了討好商用客戶。

系統(tǒng)封閉成為商用障礙

除了安全問題，iPhone封閉式的系統(tǒng)也是iPhone商用的障礙，用iPhone下載軟件并非絕對(duì)自由的。如果企業(yè)想給員工們的iPhone添加任何一個(gè)三方軟件，都得通過蘋果，這相當(dāng)于把公司的內(nèi)部程序都暴露給蘋果。

經(jīng)過幾個(gè)月的改進(jìn)，iPhone能和微軟郵件兼容，但和NOVELL等LINUX系統(tǒng)的郵件還是沒辦法兼容。

iPhone的孤傲還使合作伙伴投入對(duì)手的懷抱，比如ADOBE曾跟iPhone談合作，但因?yàn)樘O果的種種限制條件，談判破裂，所以在今年四月的IDF大會(huì)上，ADOBE成了英特爾MID陣營里的中堅(jiān)力量。

SAP也是其中之一，去年底，SAP公司內(nèi)部就不斷傳出與iPhone合作的消息，但最終昨日發(fā)布的官方消息卻是，SAP還是選擇了與黑莓合作。

MID移動(dòng)商務(wù)或后來居上

移動(dòng)終端的商用，到底能解決什么問題呢？

以可口可樂公司為例，這家公司在全球75個(gè)國家有4000多套手持終端，把黑莓手機(jī)和企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)打通后，用戶只需輕輕點(diǎn)擊一下，就能進(jìn)入移動(dòng)的CRM系統(tǒng)，查看客戶專職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)信息以及客戶聯(lián)絡(luò)信息，通過電話、電子郵件或文本信息與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，同時(shí)支持離線使用。

SAP工作人員舉例說，銷售部門挖掘潛在客戶的流程在黑莓手機(jī)上已經(jīng)做出了簡(jiǎn)化。

快速連接能夠讓銷售人員查看重要的潛在客戶信息，并且輸入根據(jù)移動(dòng)設(shè)備的屏幕尺寸而量身定制的數(shù)據(jù)內(nèi)容，經(jīng)過移動(dòng)SAP應(yīng)用簡(jiǎn)化的潛在客戶跟進(jìn)工作為銷售人員節(jié)省了15到30分鐘的時(shí)間，并且提高跟進(jìn)的可行性。

這個(gè)商務(wù)應(yīng)用對(duì)于脫胎于PC架構(gòu)的MID來說，是完全不成問題的。

未來手持終端到底是黑莓，iPhone還是MID呢，SAP北美及亞太區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官孟鼎銘認(rèn)為，這三強(qiáng)之爭(zhēng)將長期共存，短期難定輸贏。

iPhone英美網(wǎng)上售罄

或清空庫存為3G新版讓路

據(jù)國外媒體報(bào)道，蘋果周一表示，其美國和英國網(wǎng)絡(luò)商店的iPhone手機(jī)已銷售一空。此舉顯示，該公司正在為推出3G版iPhone清空庫存。

蘋果證實(shí)，網(wǎng)上商店的iPhone已經(jīng)脫銷，但蘋果實(shí)體店及AT&T專賣店仍有存貨。

蘋果發(fā)言人納塔莉·克里斯拒絕對(duì)缺貨原因以及產(chǎn)品計(jì)劃發(fā)表評(píng)論。

新一代iPhone有望于6月在舊金山舉行的“蘋果全球開發(fā)者大會(huì)”上揭曉。