羅文：運(yùn)營商要適應(yīng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)

C114 6月24日訊 運(yùn)營商重組后全業(yè)務(wù)運(yùn)營的趨勢，以及中國3G時(shí)代的到來，給整個(gè)業(yè)界帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在今天的“2008中國電信運(yùn)營新管理高峰論壇”上，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所副院長羅文就電信運(yùn)營管理工作發(fā)表了重要講話。他指出，在下一步工作中運(yùn)營商要適應(yīng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)。

羅文首先高度肯定了至今以來中國電信市場的發(fā)展成果與成功經(jīng)驗(yàn)，并代表舉辦單位對大會的召開表示衷心祝賀。他認(rèn)為，中國電信業(yè)通過多年的發(fā)展，在各方面都取得了巨大成就，呈現(xiàn)出大眾化、人文化的發(fā)展特點(diǎn)。而電信運(yùn)營服務(wù)使經(jīng)濟(jì)社會水平顯著提高，電信研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化取得顯著突破，信息化培訓(xùn)和信息資源開發(fā)利用等廣泛開展，電信運(yùn)營業(yè)的地位和作用越來越突出。

同時(shí)羅文也指出：雖然中國電信運(yùn)營業(yè)取得長足的發(fā)展，但無論在管理水平和技術(shù)創(chuàng)新能力都與發(fā)達(dá)國家存在較大差距，電信運(yùn)營業(yè)整體發(fā)展水平還難以滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，并且電信運(yùn)營商重組和3G的到來，在帶來機(jī)遇的同時(shí)也帶來許多新問題。

最后他表示，下一步電信運(yùn)營工作重點(diǎn)有三點(diǎn)：“一是貫徹國家對電信體制改革的指導(dǎo)方針，切實(shí)做好改革中的各項(xiàng)工作，使體制改革順利進(jìn)行。二是運(yùn)營商要適應(yīng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)，全業(yè)務(wù)運(yùn)營將改變社會運(yùn)營的現(xiàn)狀，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加復(fù)雜，這對網(wǎng)絡(luò)管理的技術(shù)提出更高的要求，包括網(wǎng)絡(luò)管理和業(yè)務(wù)管理，新興企業(yè)文化的擴(kuò)建，運(yùn)營管理水將直接決定未來運(yùn)營商的市場競爭力。三是在融合的大背景下，需要認(rèn)真研究運(yùn)營管理，支撐系統(tǒng)，IT支撐網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢，用先進(jìn)科學(xué)管理思想指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)”。