面對預先來到的3G iPhone發(fā)售熱潮,作為競爭對手黑莓手機提供商RIM公司似乎并不特別擔心。
昨日,RIM香港公司北亞區(qū)公關經理楊榮斌對《第一財經日報》表示,黑莓不僅僅是手機終端,而且還是一個通訊平臺。目前黑莓全球用戶數已經超過1600萬,而手機終端除了黑莓手機以外,還有60多種其他廠家的手機安裝了黑莓軟件,其用戶可以使用黑莓服務。
楊榮斌指出,其實黑莓手機產品線非常豐富,其中不乏增加了多媒體應用的黑莓終端,但RIM對包括中國在內的新興市場的策略是:專注于企業(yè)級客戶,暫時不會進入個人用戶市場。
局新興市場
“黑莓在北美市場已經推出了向個人用戶的服務。”楊榮斌透露,目前黑莓手機已經進入了全球140個國家和地區(qū),擁有超過375個運營商和分銷渠道的合作伙伴。但由于運營商的接受程度和用戶群還需培育的多重原因,所以RIM在新興市場暫時不會服務于個人用戶。
今年初,TCL通訊CEO劉飛曾透露,TCL通訊生產的黑莓手機從去年第四季度到今年4月底一共供貨9000部黑莓手機。這似乎意味著,黑莓手機在中國的用戶數還不到1萬名。
對此,楊榮斌表示,早在2006年5月RIM就與中國移動一起合作推出黑莓業(yè)務,很多在華的外資企業(yè)都通過跨國采購的方式獲得黑莓手機,并到中國移動開通黑莓業(yè)務。因此,黑莓手機中國的用戶數絕對不止9000名。不過,楊榮斌拒絕透露具體的用戶數。
Gartner數字顯示,2008年第一季度北美地區(qū)智能手機總銷量為730萬部,其中黑莓手機以42%占有率、306萬部銷量穩(wěn)坐市場龍頭。照此估算,黑莓手機在絕大部分的新興國家市場上用戶數都在1萬名左右,或者還遠遠超過這一數字。
“RIM在中國有長期的投資計劃,目前公司在北京、上海和廣州已經設立了三個辦事處。”楊榮斌指出,RIM公司會繼續(xù)與中國移動的合作,并將在合適的時間引入個人服務。
業(yè)內人士指出,由于移動互聯(lián)網即將來到,RIM正在改變自己的產品和市場定位,比如增加黑莓手機的多媒體應用就是一個很好的明證。
對抗iPhone
事實上,RIM公司的低調以及對新興市場的謹慎,正是RIM應對3G iPhone潛在威脅的長期策略。
7月11日,3GiPhone將在全球22個國家同步上市。海外媒體報道,蘋果在英國的手機運營商合作伙伴O2本周二表示,其網站已經不能應對消費者的需求,最高峰時它每秒接受了13000部3GiPhone的網上預訂。此外,各個國家的門店銷售都排起了長龍,第一代iPhone搶購的場景再次出現。
盡管如此,3G iPhone熱潮應該只是一個短時間表象,因為全球手機市場不可能是一款產品的天下。
顯然,蘋果掌門人喬布斯已經意識到這個問題。當初為了快速布局全球,特別是新興市場,3GiPhone放棄與運營商分成的商業(yè)模式,同時意味著蘋果也放棄了高利潤。
但喬布斯是不會甘心的。因為要保持蘋果產品的長久魅力就要持續(xù)投入研發(fā),而這需要產品的高毛利才能維持。相信這就是蘋果在宣布3GiPhone低價策略的同時,也在暗示iPhone將進軍企業(yè)市場的真正原因。而蘋果近期發(fā)布的iPhone2.0軟件,在資料下載方面提供加密功能的舉動,也被業(yè)內人士視為iPhone進軍企業(yè)市場的前兆。
對于RIM公司來說,應對3GiPhone沖擊最好的策略當然是揚長避短:首先通過鞏固新興市場運營商的合作關系,建立有一定規(guī)模用戶數的企業(yè)用戶群;另一方面,加強新產品的多媒體功能,先在歐美強勢區(qū)域試水個人服務,并適機將個人服務引入新興市場。